Satchi Editora

25/12/2025

📚 BREVE LANÇAMENTO — EM BREVE — 2026
✨ 2ª Edição: FIGURAÇÕES DO INSÓLITO NA PROSA ANGOLANA
✍️ Hélder Simbad

Uma obra que mergulha nas profundezas da literatura angolana, explorando o insólito como expressão estética, cultural e crítica. Com rigor académico e sensibilidade literária, o autor propõe novas leituras e interpretações que dialogam entre tradição e contemporaneidade.
📖 Uma contribuição essencial para estudantes, investigadores, escritores e amantes da literatura.

🏛️ Satchi Editora — valorizando o pensamento crítico e a produção científ**a nacional.
🔜 Disponível brevemente
📍 Fique atento. A literatura angolana ganha uma nova referência.

SATCHI EDITORA - UNIVERSO DAS PALAVRAS
TEL.: 930384635

25/12/2025

20/12/2025

📘 ESTÁ PARA BREVE! A advocacia criminal em Angola ganha uma obra de referência.

Está a chegar o livro “MANUAL PRÁTICO DE ADVOCACIA CRIMINAL” da autoria de João Mussamba.

Uma obra robusta, clara e atual, que reúne estudos e ilustrações teórico-práticas, direcionada a advogados, estagiários e estudantes de Direito, com enfoque directo na prática forense e nos desafios reais da advocacia criminal.

⭐ Prefácio de elevado prestígio institucional, assinado por: José Luís António Domingos, Bastonário da Ordem dos Advogados de Angola, o que confere à obra relevância, credibilidade e autoridade no panorama jurídico nacional.

⚖️ Teoria aliada à prática.
📚 Uma ferramenta indispensável para o exercício da advocacia criminal.
✍🏽 Lançamento, venda e sessão de autógrafos.

🔔 BREVEMENTE
Uma obra que marca um novo capítulo na literatura jurídica angolana.

📞 (+244) 930 384 635
📧 [email protected]

🏛️ SATCHI EDITORA – Universo das Palavras

19/12/2025

A satisfação do cliente é o grau de contentamento que uma pessoa sente após adquirir um produto ou serviço, comparando o que esperava com o que realmente recebeu. Quando a experiência atende ou supera as expectativas, o cliente f**a satisfeito; quando não, surge a insatisfação.

Ela é fundamental porque:

Fideliza clientes: clientes satisfeitos tendem a voltar e manter uma relação duradoura com a empresa.

Gera boa reputação: a satisfação leva à recomendação espontânea a outras pessoas.

Aumenta a competitividade: empresas que valorizam o cliente destacam-se no mercado.

Impulsiona resultados: clientes satisfeitos compram mais e confiam mais na marca.

A satisfação do cliente depende de vários fatores, como:

Qualidade do produto ou serviço

Atendimento e comunicação

Cumprimento de prazos e promessas

Preço justo em relação ao valor entregue

Resolução ef**az de problemas e reclamações

Em resumo, satisfazer o cliente é entender suas necessidades, respeitá-lo e oferecer uma experiência positiva, pois o sucesso de qualquer organização está diretamente ligado ao grau de satisfação dos seus clientes.

SATCHI EDITORA, UNIVERSO DAS PALAVRAS

19/12/2025

Nossa participação na 17ª edição do programa O escritor e a sua época.

19/12/2025

O Escritor e a sua época