07/05/2025
Marketing, Propaganda, Publicidade, Promoção, Relações Públicas, Vendas e Branding:
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1. Marketing
É o guarda-chuva que abrange todas as ações voltadas para entender o mercado, criar valor, atrair e manter clientes. Envolve análise de mercado, desenvolvimento de produtos, definição de preços, canais de distribuição e estratégias de comunicação.
Exemplo: Antes de lançar um novo refrigerante, a empresa pesquisa o público, define o sabor, preço, embalagem, onde vender e como comunicar isso tudo.
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2. Propaganda
É uma forma paga de comunicação que visa persuadir o público a consumir um produto, serviço ou ideia. Utiliza meios como TV, rádio, internet, outdoors etc. Está inserida dentro das estratégias de marketing.
Exemplo: Um comercial na televisão promovendo um novo carro.
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3. Publicidade
É a divulgação de informações com o objetivo de chamar atenção para algo. Pode ou não ser paga e nem sempre é comercial. Pode servir para informar, educar ou atrair interesse.
Exemplo: Uma matéria em jornal sobre uma nova campanha de doação de sangue promovida por uma empresa.
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4. Promoção
São ações de curto prazo para estimular vendas rapidamente. Geralmente envolvem ofertas, descontos, sorteios ou brindes. Foco direto em gerar interesse e ação imediata do cliente.
Exemplo: “Compre 1, leve 2” ou “50% de desconto só hoje”.
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5. Relações Públicas (RP)
É o setor que cuida da imagem da marca perante a sociedade. O foco é criar uma reputação positiva e manter bons relacionamentos com o público, imprensa, governo e comunidade.
Exemplo: Uma empresa que faz ações sociais e aparece na mídia como preocupada com o meio ambiente.
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6. Vendas
É o ato direto de comercializar algo. O vendedor busca convencer o cliente a fechar a compra. Tem foco em conversão e resultado imediato.
Exemplo: Um atendente que apresenta os benefícios de um produto e fecha a venda com o cliente.
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7. Branding (Brandingue)
É o processo de construção e gestão de uma marca. Defin