09/07/2025
🎯 ইনবক্সে মেসেজের বন্যা, কিন্তু সেলস শুকনা!
আপনি হয়তো প্রতিদিন 30-80 জনের মেসেজ পাচ্ছেন, কিন্তু অর্ডার আসছে মাত্র 5-6টা। এমন হলে হতাশ হওয়াটাই স্বাভাবিক।
❌ সমস্যাগুলো কোথায় হচ্ছে?
1. সবাই মেসেজ দিলেও সবাই ক্রেতা নয়
• অনেকে জানতে চায়, দেখার জন্য আসে
• দাম জানে, আবার চলে যায়
• সিদ্ধান্ত নিতে পারে না
2. অফার স্পষ্ট নয় বা কনফিউজিং
• পণ্যের মূল সুবিধা বোঝে না
• কেন এখনি কিনবে, সেই কারণ খুঁজে পায় না
3. প্রথম মেসেজে ইম্প্যাক্ট নেই
• কপি robotic শোনায়
• কাস্টমারের আগ্রহ ধরে রাখতে ব্যর্থ
4. ফলোআপ নেই = ক্লায়েন্ট হারিয়ে যাচ্ছে
• যারা “ভেবে দেখছে”, তাদের আর মনে করিয়ে দেওয়া হয় না
• এতে অনেক সম্ভাব্য অর্ডার মিস হয়
✅ Messenger-কে বানান আপনার সেলস মেশিন!
1. 🎯 স্মার্ট প্রশ্ন, দ্রুত অর্ডার!
• ডেলিভারি কোথায় নেবেন – বাসায় না অফিসে?
• কালার বা ডিজাইন পছন্দ আছে কিছু?
• আপনার জন্য র্যাপিং করে দেব, না এমনই রাখবো
👉 এতে করে ব্যক্তিগত কানেকশন তৈরি হয়।
2. 💥 Clear Offer + Limited Time Urgency দিন
• “আজ অর্ডার করলে পাচ্ছেন ১০% ছাড় + ফ্রি ডেলিভারি!”
• “স্টক কম, রাত ১২টার আগেই কনফার্ম করতে হবে।”
মানুষ শুধু তখনই কাজের সিদ্ধান্ত নেয়, যখন মনে হয় সুযোগটা হারিয়ে যাবে।
3. দ্রুত রিপ্লাই = দ্বিগুণ কনভার্সন!
• Messenger-এ দেরি = কাস্টমার অন্যদিকে চলে যাওয়া
• দ্রুত রিপ্লাই আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি বিশ্বাস বাড়ায়
4. 🎯 Retargeting Ad চালান যারা মেসেজ করেও অর্ডার দেয়নি
• Custom Audience তৈরি করে, নতুন অফার দিন
• উদাহরণ: “আপনি আগ্রহ দেখিয়েছিলেন, আজ পাচ্ছেন ১৫% ছাড়!”
5. Auto Reply = কাস্টমার হারানো ❌
1. 🤖 Auto reply দিলে সবাই একই বার্তা পায়—কে আসলেই সিরিয়াস সেটা বোঝা যায় না।
👉 এতে আগ্রহহীন, ভুল ক্লিক করা কাস্টমারও ইনবক্সে পড়ে যায়, সময় নষ্ট হয়।
2. ⏳ Auto reply পেয়ে অনেকেই ভাবেন—“এটা রোবট, মানুষ না।”
👉 তখনই তারা রিপ্লাই না দিয়ে চলে যায়।
3. 🧠 Auto reply বন্ধ রাখলে আপনি বুঝতে পারবেন—কারা নিজে থেকেই প্রশ্ন করছে।
👉 যারা effort নিচ্ছে, তারাই আসলে quality lead.
4. 📊 যারা ম্যানুয়ালি রিপ্লাই দেয়, তারা intent-driven হয়।
👉 মানে তারা আগ্রহী, বুঝে শুনে জানতে চায়—তাদের কনভার্ট করা সহজ।
5. 🔍 Auto reply ছাড়লে আপনি audience behaviour আরও পরিষ্কার বুঝতে পারবেন।
👉 কী জানতে চায়, কোন অফার পছন্দ করে, কতদূর আগ্রহী – সবকিছু বোঝা যায়।
6. 🧠 Audience Research + Buyer Persona তৈরি করুন
• আপনি কী ধরনের মানুষের কাছে অ্যাড দেখাচ্ছেন?
• তারা আসলেই আপনার পণ্য কিনতে আগ্রহী কিনা?
👉 ভুল অডিয়েন্স = বাজেট নষ্ট
7. ✍ Copywriting + Visuals = Conversion Combo
• CTA (Call To Action) স্পষ্ট করতে হবে: “অর্ডার করতে ইনবক্স করুন”, “আজই মেসেজ দিন”
• Image/video যেন কাস্টমারের সমস্যা ও সমাধান একসাথে বোঝায়
আপনার লক্ষ্য হওয়া উচিত:
👉 Qualified Message ➝ Conversation ➝ Conversion
