08/12/2021
ডিজিটাল মার্কেটিং এর নতুন সংস্করণ - Data Driven Digital Marketing
ডিজিটাল মার্কেটিং শব্দটা সকলের কাছে বর্তমানে খুবই জনপ্রিয়। মূলত জনপ্রিয়তা পাওয়ার পিছনে দুইটি কারন থাকতে পারে- ১। কাজটি শিক্ষা সহজ ২। দ্রুত ফ্রিল্যান্সার হওয়া যায়।
তবে অনেক বড় বড় মনী - ঋষী মার্কেটারগন আমার সাথে দ্বিমত পোষণ করবেন , রিকার্ডোর খাজনা তত্বের মত নতুন নতুন তত্ব বা সংজ্ঞা দিবে। দেওয়া টা স্বাভাবিক বলে আমি মনে করি।
তো আসেন শুরু করি -
Data Driven Digital Marketing সম্পর্কে জানার পূর্বে আমাদের জানতে হবে মার্কেটিং জিনিটা আসলে কি!
মার্কেটিং : বড় বড় লেখকদের মতে - " মুনাফার অজর্নের লক্ষ্যে নির্দিষ্ট বাজারের চাহিদা পূরণের জন্য বিজ্ঞান, শিল্পকলা এবং আবিষ্কারের মাধ্যমে পণ্য প্রদান করাকেই মার্কেটিং বলে" । - এই কথা ১০০ জনের মধ্যে ২ জনও ঠিক করে বুঝেছেন কিনা সন্দেহ আছে। আইচ্ছা খাড়ান সহজ করে বুঝাই।
তো শুনেন, মনে করেন আপনি অনেক ভালো রান্না করতে পারেন, এই কাজ-কাম ছাড়া দুনিয়াতে আপনার কোন কাজ-কাম ভালো লাগে না বা পারেন না । এখন আপনি চাচ্ছেন এই করোনায়, 'রান্না' নামক কলা দিয়ে অনলাইনে কিছু টেহা-টুহা ইনকাম করতে। ভালো পরিকল্পনা! তো মানুষ কে তো জানাইতে হবে আপনি কেমন রান্না করেন, কিভাবে মানুষকে ডেলিভারি করেন, আবার এইটাও জানতে হবে: মানুষ কি খেতে পছন্দ করেন, রুচি, আচার-আচরণ ইত্যাদি হান-তান আরও কত কি। মানে এই তথ্য গুলো আপনাকে সহযোগিতা করবে আপনার ব্যববসায় সফল করতে। উক্ত কাজ গুলোকে একত্রে মার্কেটিং বলে।
তাহলে ডিজিটাল মার্কেটিং কি ?
মার্কেটিং Concept এর মতই । কিন্তু একটু পার্থক্য আছে। সেইটা হচ্ছে যখন আপনি আপনার Product promotion, Market Research ইত্যাদি ডিজিটাল ডিভাইস বা অনলাইন প্লাটর্ফম , যেমন: ফেসবুক, টুইটর, টিকটক, ইউটিউব, ইনস্টাগ্রাম, ওয়েবসাইট, এসএমএস ইত্যাদির মাধ্যমে করবেন তখন তাকে ডিজিটাল মার্কেটিং বলে। আশাকরি ক্লিয়ার।
এখন মার্কেটিং আর ডিজিটাল মার্কেটিং নিয়ে আর কোনো সমস্যা হবে না । এবার আসেন তাহলে শুরু করি Data Driven Digital Marketing জিনিস টা কি!
ধরুন আপনি একটি অনলাইন শপ দিয়েছেন যেই শপের পণ্য ডেলিভারি হবে শুধু ঢাকার মধ্যে!
এখন কুমিল্লায় বিজ্ঞাপন দিয়ে তো আপনার কোন লাভ নেই। আবার মনে করি আপনার সেই অনলাইন শপের মাধ্যমে নতুন একটি বিশেষ ধরণের বিস্কুট আপনি বিক্রয় করতে চাচ্ছেন। এই বিস্কুটটি বিশেষ ভাবে ডায়াবেটিক রোগীদের জন্যই তৈরি করা হয়েছে।
এখন আপনি ঢাকায় বিজ্ঞাপন দিচ্ছেন ঠিকই, কিন্তু সেভাবে আপনার পণ্যটি কেউ কিনছে না। দেখা গেল কোন একটি মাধ্যমে আপনার বিজ্ঞাপন এক হাজার জনের কাছে পৌঁছে গেছে, তাদের মধ্যে কেবল মাত্র পঞ্চাশ জন ডায়াবেটিক রোগী। এই এক হাজার জনের কাছে বিজ্ঞাপন পৌঁছানর পর আপনার পণ্য বিক্রয় হল মাত্র দশটি।
কিন্তু আপনি যদি কোন ভাবে এক হাজার জন ডায়াবেটিক রোগীর কাছে আপনার পণ্যের বিজ্ঞাপন পৌঁছে দিতে পারেন, তাহলে তো অবশ্যই আপনার বিক্রয়ও অনেক বেশি হবে। ঢাকায় ডায়াবেটিক রোগী কারা এই তথ্যের ভিত্তিতেই কিন্তু আপনাকে এই বিজ্ঞাপন দেয়া লাগবে। আর এই ধরণের তথ্য এবং উপাত্তের ভিত্তিতে বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং করাকেই বলা হয় ডেটা ড্রিভেন মার্কেটিং (Data Driven Digital Marketing) ।
আশাকরি বুঝতে পেরেছেন। ভোক্তাদের আচর-আচরণ-রুচি, আরো স্বয়ংসম্পূর্ন উপাত্ত বিশ্লেষণ করে কম খরচে টার্গেটেড কাস্টমারের কাছে দ্রুত পৌছানো যায়। এতে (Sales) এর পরিমান বৃদ্ধি পায় ।
Data Driven Digital Marketing এর জন্য বর্তমানে অনেক ভালো ভালো প্রযুক্তি বিভিন্ন প্লাটফর্ম নিয়ে এসেছে যেমন : Google Tag manager, Google analytics, Facebook Conversion API etc . এই প্রযুক্তি গুলো Data Collect and Data analysis এর ক্ষেত্রে আপনাকে সহযোগিতা করবে।
এই পোস্ট চলতে থাকবে
আজ পর্ব : ০১
লেখক : Sudipta Acharjee , Top Rated Digital Marketer & WordPress Developer
#ডিজিটালমার্কেটিং
