22/06/2025
ফ্রিল্যান্সিংয়ে সফল হতে শুধু স্কিল নয়, দরকার আবেগবোধের বুদ্ধিমত্তাও
----আমাদের ফ্রিল্যান্সিং শুরু করলেই প্রথম চিন্তা হয় –
"আমি কোন স্কিল শিখবো?"
কেউ শেখে ডিজিটাল মার্কেটিং, কেউ গ্রাফিক্স ডিজাইন, কেউবা প্রোগ্রামিং বা ভিডিও এডিটিং।
ভাবনাটা এমন – একটা স্কিল শিখলেই তো আয় শুরু!
এই চিন্তা একদম ভুল না😅, কিন্তু অসম্পূর্ণ।
হ্যাঁ, কাজ শিখলে কাজ পাওয়া যায়। কিন্তু সেই কাজ ধরে রাখা বা ক্লায়েন্টকে বারবার ফিরে পেতে হলে দরকার আরেকটি অদৃশ্য কিন্তু অমূল্য স্কিল –
Emotional Intelligence (EI)।
এই EI মানে হলো নিজের আবেগ বোঝা, তা নিয়ন্ত্রণে রাখা এবং অন্যের অনুভূতির প্রতি সংবেদনশীল হওয়া।
ক্লায়েন্টের কথা শুধু শুনলেই হবে না, বুঝতে হবে তিনি কেন সেটা বলছেন।
EI কি শুধু আবেগ বুঝা?
না, EI মানে হলো –
• মনের অবস্থা নিয়ন্ত্রণ করা
• প্রতিক্রিয়ায় নয়, বুঝে-শুনে সাড়া দেওয়া
• অন্যের দৃষ্টিভঙ্গি অনুধাবন করা
• সম্পর্ক তৈরি ও ধরে রাখার কৌশল রপ্ত করা
অনেক ফ্রিল্যান্সারই ভালো কাজ জানে, কিন্তু কমিউনিকেশনে দুর্বল হওয়ায় দীর্ঘমেয়াদি কাজ পায় না।
আপনি যদি EI-তে দক্ষ হন, তাহলে ক্লায়েন্ট শুধু কাজের জন্য নয়, সম্পর্কের জন্যও আপনাকে বেছে নেবে।
কিন্তু EI শেখা দরকার কেন?
✔️ ক্লায়েন্ট শুধু কাজ খোঁজে না, খোঁজে বিশ্বাসযোগ্যতা
✔️ শুধু স্কিল থাকলে ছোট কাজ পাবেন, EI থাকলে বড় সুযোগ
✔️ EI মানুষকে মন জয় করতে শেখায়
✔️ EI থাকলে ভুল বোঝাবুঝি কমে যায়, সম্পর্ক দৃঢ় হয়
বিশ্বমানের গবেষণা বলে – একজন মানুষের পেশাগত সফলতার প্রায় ৯০% নির্ভর করে তার EI এর উপর।
EI দিয়ে কীভাবে আলাদা হওয়া যায়?
🔸 ক্লায়েন্ট রেগে গেলে, তার ভাষা বা টোন থেকে সেটা ধরতে পারা
🔸 সঠিক সময়ে সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানানো
🔸 প্রয়োজন বুঝে নিজের ইগো পাশে রেখে কথা বলা
🔸 ‘আমি কাজ করি’ – এই মানসিকতা বাদ দিয়ে ‘আমি সমস্যা সমাধান করি’ দৃষ্টিভঙ্গি নেওয়া
EI শেখা কঠিন না
ধাপে ধাপে নিজেকে গড়ে তুলতে হয় –
👉 ক্লায়েন্ট কিছু বললে সঙ্গে সঙ্গে প্রতিক্রিয়া না দেওয়া
👉 নিজের রাগ, হতাশা নিয়ন্ত্রণ করা
👉 কথা বলার ধরনে নম্রতা বজায় রাখা
👉 ক্লায়েন্টের দৃষ্টিভঙ্গি বোঝার চেষ্টা করা
একজন EI সম্পন্ন ফ্রিল্যান্সার শুধুমাত্র কাজের মানুষ নয়, সে হয়ে ওঠে ক্লায়েন্টের নির্ভরতার প্রতীক।
ফ্রিল্যান্সিং কেবল টাকা কামানোর মাধ্যম নয়, এটা একটা মানবিক সম্পর্ক তৈরির ক্ষেত্র।
যে যত ভালো সম্পর্ক গড়তে পারে, সে তত ভালো ফ্রিল্যান্সার হয়।
তাই মনে রাখুন,
🟢 স্কিল আপনাকে বাজারে দাঁড় করাবে
🟢 কিন্তু Emotional Intelligence আপনাকে সেই বাজারে টিকে থাকতে সাহায্য করবে
আজ থেকেই EI চর্চা শুরু করুন।
