Groupe Aské Contact Center

05/06/2024

Bonjour Lomé et cher passionné du métier du téléconseiller !

Nous vous ouvrons nos portes!
Commencez l'aventure avec nous en mettant vos talents de négociateur en œuvre.

Envoyez nous
-Votre CV détaillé
- Le diplôme ou la copie de votre bac
- La copie de votre pièce d'identité.
Avant le 18/06/24 à 18h heure locale (togolaise)
Dossier à envoyer au [email protected]

19/10/2023

Post a review to our profile on Google

16/10/2023

Satisfaction client au rendez-vous
Nous veillons sur vos attentes et vous offrons une expérience vraiment personnalisée.

14/10/2023

La Gestion Relation Client
Toutes les entreprises dans le monde sans exception ont de la clientèle.
Pour celles qui viennent de commencer, vous avez certainement idée de votre Buyer persona!
Alors sachez que ces clients n'attendent qu'une seule chose de vous : comment vous pouvez résoudre leurs problème via votre prestation!
Alors si on vous pose la question, qu'allez-vous répondre?
La majorité des entreprises qui existent n'ont pas un service dédié pour mieux orienter, conseiller et suivre les clients qui entre dans leur base de donnée.
Pourtant c'est ce à quoi la plupart des consommateurs attendent de la part des entreprises.
Si vous étiez client de votre propre entreprise, n'apprécierez-vous pas qu'un service de service client vous accueille et traite avec courtoisie votre requête?
Si vous étiez client de votre propre entreprise, n'apprécierez-vous pas d'avoir accès aux informations nécessaires sur l'entreprise via le web : médias sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram) google et autres ?

Si vous étiez votre propre client, aimeriez-vous avoir juste un seul canal de prise de contact avec votre entreprise?
Souvenez-vous de comment vous avez été mal accueilli dans ce restaurant, cette banque, ce guichet, ou dans cette entreprise où vous étiez rendu pour une requête qui était si urgente pour vous!

Aucun client ne mérite un mauvais traitement!
Tous les prospects méritent d'avoir la bonne information sur le service que vous offrez!
Toutes personnes qui bénéficient d'une expérience avec vous, méritent un bon suivi.

Vous êtes très précieux pour nous.
Nous avons une solution multicanale pour vous accompagnez!
Nous créerons une contraste si vous ne vous informons pas!
Nous sommes spécialisés dans la Relation Client
Et pour vous apporter une expérience exceptionnelle nous avons créé
Pôle Digital ; https://www.pdigi.groupeaske.com/
qui est une solution digitale pour améliorer l'état de vos contenus en ligne.
Pôle center : https://www.center.groupeaske.com/ qui est une solution unique de génération de leads, de la fidélisation client et de l'expérience client B to B et B to C.
Alors pour les autres solutions intermédiaire comme la gestion d'intérim, l'intermédiation commerciale, le business développement la réponse se trouve à cette adresse : https://www.groupeaske.com/
En devenant client chez nous, vous permettez à vos clients de vous faire confiance davantage et de croire en vous.
Améliorez le score de satisfaction de vos clients peu importe leurs position dans le monde.
Embarquez pour une aventure vers la satisfaction.
Confiez-nous votre projet en cliquant sur ce lien https://www.groupeaske.com/contact/
Merci !

11/10/2023

"La relation client, bien plus qu'un simple appel !

Chez Groupe Aske Contact Center, nous croyons fermement que la relation client ne se limite pas à la prise d'appels via notre service clientèle. Ou encore à une prestation de service lié au SAV.

Nous nous efforçons chaque jour de créer une expérience client inoubliable en offrant un service personnalisé et en répondant aux besoins de nos différents clients. Certains ont besoin de gérer leur relation client avec les outils digitaux voici notre solution https://lnkd.in/eGFBrk2c

De plus, nous restons toujours à votre écoute sur nos réseaux sociaux ! N'hésitez pas à nous rejoindre et à partager votre expérience avec notre équipe.

Parce que pour nous, la relation client est avant tout une relation de confiance et d'échange, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et vous offrir le meilleur service possible.

Alors, n'hésitez pas à nous contacter et à nous suivre sur les réseaux sociaux pour rester connecté avec nous et découvrir nos nouveautés et promotions exclusives !

"

Rejoignez-nous dès maintenant sur nos réseaux sociaux :

Facebook : https://lnkd.in/eTzGdhwK

Twitter : https://lnkd.in/edu2U_mA

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Groupe Aske Contact Center

Votre satisfaction, notre priorité

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11/10/2023

Nous sommes heureux et émus!
Nous vous présentons nos différents sites web!

Le but est de vous éclairer sur chacun des départements qui constitue notre entreprise :

Aské Contact Center : https://www.groupeaske.com/

Pôle centre d'appel : https://www.center.groupeaske.com/

Pôle Digital : https://www.pdigi.groupeaske.com/

Pôle formation : https://www.academy.groupeaske.com/

Nous avons une équipe dynamique et richement déterminés!
Chers entrepreneurs, Nous voudrions vous le rappeler, nous sommes entièrement à votre service.
Entièrement à votre disposition.
Nos solutions sont sans limites et aident depuis 7 ans pour certains de nos services les clients à travers le monde francophones.
Puisque nous ne sommes pas le N°1 du secteur, nous ne laissons pas dormir le N°1, il doit optimiser doublement sa manière de travailler pour garder la tête!

A Vous!

05/10/2023

Aské Contact Center est une agence de relation client et de communication digitale basée à Cotonou.

Nous sommes spécialisés dans le domaine de la gestion de la relation client à distance via nos services : Emission d'appel, réception d'appel, Service client, Sondage téléphonique, la télévente et l'assistance virtuelle.

Pour mieux accompagner nos clients nous avons conçu pour eux pour des besoins communication digitale le service de la création de site internet, le référencement naturel/payant et la conception et le développement de réseaux sociaux tels que Facebook - Instagram - LinkedIn - TikTok et X.
Pour mieux garantir la satisfaction à nos clients, nous créons optimisons les profils d'entreprises sur les moteurs de recherches afin d'assurer leur référencement local.
Que dire de la rédaction de contenu? C'est une solution que nous apportons à nos clients pour les aider à avoir des contenus adapter à leur secteurs.

Nous réalisons les sites web de nos clients avec le très populaire CMS WordPress. Ce système de gestion de contenu nous permet de réaliser des sites vitrines, e-commerces et blogs professionnels sur-mesure.

Chez nous comme dans chez ''les autres'' tout projet web commence par un audit de la concurrence. Le but étant de déterminer la stratégie digitale la plus adaptée aux projets de nos clients.

Service clé en main pour la gestion et développement de votre business ?

Nous sommes taillés pour ça.

Mise en place d'une équipe de call-center off-shore?

Si vous le pensez, nous le réalisons.

Qui est Joseph l'homme derrière Aské contact center?

Business Developper, expérimenté en B to B et B to C avec une approche commerciale humaine, utile et complète certifié Vente inbound & Méthodologie de vente sans Friction - Service client, Vente avec PNL - webdesigner Wordpress & Auteur.

Expérience professionnel : 7ans

Pour me Joindre :

[email protected]

+22966071197 / 40587673

Pour aller plus loin :

https://www.pdigi.groupeaske.com/contact/

https://www.groupeaske.com/contact/

05/09/2023

Nous sommes confiants de vous offrir la solution idéale à tous vos problèmes de présence en ligne. Notre équipe peut vous aider à créer et optimiser vos pages de médias sociaux pour atteindre des prospects potentiels et les transformer en clients fidèles. Vous pouvez nous faire confiance pour vous fournir un service de site web personnalisé et complet pour répondre à tous vos besoins uniques. Avec notre approche digitale, nous garantissons une satisfaction complète et un service sans faille. Laissez le monde numérique entre nos mains et observez votre entreprise prospérer !

30/08/2023

Comment avoir les avis Google ?

Je ne vous parle de ceci parce que j'ai 8.000.000.000 d'avis Google sur mes différentes fiches.
Bien pour avoir des avis Google,

📌 Veillez à la qualité de vos services, surtout au service client.
📌 Soyez attentif aux signaux des prospects qualifiés, on les identifie à travers l'option question réponse inscrite sur votre fiche Google.
📌 Toujours permettre à vos clients satisfaits de savoir qu'ils peuvent vous noter et qu'ils sont libres de vous critiquer ( cette approche est uniquement réservée aux clients satisfaits)
📌Envoyer un mini-formulaire de recueil d'avis (c'est un lien que vous pouvez générer directement depuis la fiche et l'envoyer aux clients puis aux prospects qualifiés).
📌Intéressez-vous aux clients mécontents en leur demandant de vous soumettre les points qu'ils pensent que vous pouvez améliorer pour mieux les satisfaire prochainement.

Vous verrez certainement de nouveaux avis Google sur votre fiche Google.

Si cette pratique vous semble long confiez la tâche à un webmaster spécialise Google my business, la limite est qu'il n'y aura pas des avis sincères...
Notez bien qu'un client mécontent connait mieux le chemin de notation qu'un client satisfait... Courrez derrière les clients satisfaits pour avoir des 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ sur votre fiche Google.
Cela booste la conversion de nouveaux clients.
Nous sommes libres et disposez à vous accompagner pour l'optimisation et la mise à jour de vos fiches Google my business.
Pour allez plus loin, laissez nous un message privé.
Nous vous remercions.