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Reclame Contra CELPE Buscamos ajudar consumidores que sofreram corte indevido ou demora na religação de energia pela CELPE

Qual o prazo para que a CELPE religue a energia após pagar a conta que gerou o corte de energia?Está em dúvida para sabe...
04/06/2023

Qual o prazo para que a CELPE religue a energia após pagar a conta que gerou o corte de energia?

Está em dúvida para saber em quanto tempo vão ligar a energia?

A Resolução Normativa nº 414/2010 determina no seu art. 176 que cada tipo de consumidor terá um prazo para religação, todavia e para a maioria das pessoas do Brasil o prazo será de 4h. Vejamos cada um desses prazos:

Art. 176. A distribuidora deve restabelecer o fornecimento nos seguintes prazos, contados ininterruptamente:

I – 24 (vinte e quatro) horas, para religação normal de unidade consumidora localizada em área urbana;

II – 48 (quarenta e oito) horas, para religação normal de unidade consumidora localizada em área rural;

III – 4 (quatro) horas, para religação de urgência de unidade consumidora localizada em área urbana; e

IV – 8 (oito) horas, para religação de urgência de unidade consumidora localizada em área rural.

Corte de Energia com conta paga. Você consegue fazer sua ação de danos morais e religação de emergência de graça!
04/06/2023

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Corte indevido de energia elétricaA companhia de energia elétrica não pode efetuar a suspensão dos serviços sem o devido...
04/06/2023

Corte indevido de energia elétrica
A companhia de energia elétrica não pode efetuar a suspensão dos serviços sem o devido aviso prévio ao consumidor, muito menos sem motivo justo.

No caso da suspensão regular, após o pagamento da dívida, a empresa tem a obrigação de reativar os serviços de maneira rápida.

Em ambos casos, a companhia de energia elétrica pode responder pelo dano moral sofrido pelo consumidor que ficou sem energia elétrica indevidamente, variando o valor da indenização entre R$ 3 mil e R$ 10 mil, podendo superar esse valor a depender das provas que o consumidor apresentar.

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