
09/05/2022
O atendimento a clientes, começa no primeiro contato e continua até o pós procedimento, juntas vocês percorrem todas as etapas do relacionamento.
Esse relacionamento inclui atração, conscientização, confiança, cumplicidade, responsabilidade e satisfação para ambos.
A experiência da cliente refere-se a soma de todas as expectativas, interações e realizações que sua atenção no atendimento proporciona para este relacionamento.
Ter uma estratégia de atendimento personalizado cria um relacionamento único com sua cliente, gera credibilidade, e indicação para outras clientes.
Salve o post e organize sua estratégia!!