27/07/2022
Mas afinal, o que é lead?
Um lead é uma oportunidade de negócio para a empresa. Esse termo é utilizado para denominar aquele contato que chegou até você por meio do site da sua empresa e ofereceu informações como nome, e-mail, telefone, local onde trabalha, tipo de atividade, entre outros dados. Tudo isso em troca de uma oferta de valor no seu site — seja ela uma ferramenta, um e-book, uma avaliação sobre algum produto ou serviço ou qualquer outro conteúdo relevante.
Dessa forma, um lead é uma pessoa que já demonstrou interesse em algum tema relacionado ao seu negócio e que, provavelmente, está pronta para ouvir mais sobre a sua empresa, tanto para obter conhecimento quanto para receber ofertas sobre seus produtos ou serviços.
É como um contato com quem você trocou cartões em um evento ou alguém que poderia ser abordado por um membro da equipe comercial. Porém, por meio do ambiente digital, esse processo acontece de uma forma muito mais simples e automatizada, exatamente no momento certo para o cliente — uma vez que ele estará demonstrando interesse pelo seu círculo de possibilidades.
“Marketing sem dados é como dirigir com os olhos fechados.” – Dan Zarrella, cientista das Mídias Sociais da HubSpot