01/10/2025
Igualzinho aos empresários brasileiros.
Em abril de 2016, a empresa japonesa Akagi Nyugyo, responsável pelo famoso sorvete Garigari-kun, chamou atenção ao lançar um comercial de 60 segundos em que cerca de 100 funcionários, vestidos de terno e alinhados em fila, se curvavam diante das câmeras para pedir desculpas. O motivo foi o reajuste de apenas 10 ienes (aproximadamente R$ 0,35), elevando o preço do produto de 60 para 70 ienes após 25 anos sem alterações.
O vídeo rapidamente viralizou, alcançando mais de 1 milhão de visualizações no YouTube em poucos dias, e foi interpretado como um gesto de respeito ao consumidor. A atitude reflete um traço cultural japonês, em que empresas demonstram humildade e consideração ao adotar mudanças que impactam o público.
A última vez que o preço havia sido reajustado foi em 1991, ocasião em que a companhia publicou um pedido de desculpas em jornais impressos. Além da curiosidade, o episódio também foi visto como um sinal positivo para a economia do Japão, que enfrentava baixíssima inflação e buscava incentivar o consumo.
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