Prisma Consultoria Empresarial

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A Prisma Consultoria Empresarial

Está no mercado desde agosto de 2002 afim de ressaltar a importância para o consumidor, observando a relevância, impacto e resultado para os comerciante e também o profissional liberal.

Analisando quais os critérios utilizados e métodos, para a melhoria da cidade e aquecimento do comercio local. Aumentando assim a produtividade.

Tão importante quanto conseguir novos clientes é manter os clientes satisfeitos. Isso porque os clientes satisfeitos tendem a realizar novos negócios com a sua empresa, e conquistar novos clientes costuma ser uma ação mais árdua e cara.

Quando falamos de clientes satisfeitos estamos tratando de todo um processo realizado que culmina na satisfação de um consumidor que realizou negócio com uma empresa. Ou seja, não se trata apenas de “status” (satisfeito ou não satisfeito) de um cliente, mas de todo um caminho percorrido que teve por consequência a satisfação ou a insatisfação.

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