Cláudio Ozorio Brand Marketing

22/10/2025

🚫 Não vou participar do RD Summit como ouvinte esse ano…

✨ Vou estar do outro lado das câmeras!
Acabo de me juntar ao time de palestrantes do RD Summit Live, a transmissão oficial direto dos estúdios do evento em São Paulo.

🎙️ Vou falar sobre branding — um tema essencial pra quem quer construir marcas fortes e de verdade.

O RD Summit Live é pensado pra quem não pode ir presencialmente, mas quer acompanhar conteúdo de alto nível com nomes como Martha Gabriel, Fábio Porchat, Camila Renaux, Walter Longo, João Branco, Dado Schneider, Igor Moraes, Rodrigo Maciel e muitos outros.

📅 O evento acontece dias 5, 6 e 7 de novembro, e você pode se inscrever gratuitamente pelo link da bio.

22/10/2025

Este tema abordo em minhas palestras e agora estou trazendo aqui para você.

A voz de uma marca é o que transforma comunicação em identidade. É o tom, o ritmo e o vocabulário que fazem o público reconhecer quem está falando — mesmo sem ver o logo.
Marcas fortes não soam diferentes por acaso: elas têm uma brand voice definida, coerente e replicada em todos os canais.

Definir o tom de voz é mais do que escolher adjetivos como “amigável” ou “sofisticada”. É compreender a personalidade da marca e como ela se comporta em cada contexto. Uma marca pode ser leve nas redes, técnica nos relatórios e acolhedora no atendimento — desde que tudo soe parte de uma mesma essência.

O erro mais comum? Mudar de voz a cada campanha. Isso confunde o público e destrói reconhecimento.
O brand voice precisa ser treinado, documentado e vivido — especialmente pela equipe. O colaborador que atende no WhatsApp, o vendedor no balcão e o social media no Instagram devem falar a mesma língua da marca.

💡 Dica prática: crie um guia de tom de voz, com exemplos de expressões que devem (e não devem) ser usadas, frases modelo, emojis permitidos e o estilo ideal de escrita.

Quando a marca fala com coerência, o cliente escuta com confiança.
E confiança é o som mais poderoso que uma marca pode emitir.

21/10/2025

Branding não vive só no logo ou no feed bonito — ele existe em cada ponto de contato entre a marca e o cliente.
Cada vez que o público vê, ouve, toca ou conversa com a marca, forma uma percepção. E essa soma de percepções é o que constrói (ou destrói) o valor da marca.

No varejo, os pontos de contato são inúmeros: vitrine, fachada, site, uniforme, embalagem, atendimento, redes sociais, WhatsApp, e até o pós-venda.
Quando esses pontos são coerentes entre si, o cliente sente uma experiência fluida, confiável e memorável. Mas quando há desalinhamento — um atendimento frio, um visual confuso ou uma promessa não cumprida — a credibilidade se perde.

Planejar os pontos de contato é pensar na jornada completa.
Pergunte-se: o que o cliente vê primeiro? O que ele sente ao entrar na loja? Como é recebido online? A comunicação tem o mesmo tom em todos os lugares?
Essas respostas revelam se o branding está sendo vivido de verdade.

💡 Dica prática que preparei para você: faça um mapa dos pontos de contato e avalie cada um com três perguntas:
1⃣ Está coerente com o propósito da marca?
2⃣ Comunica o mesmo posicionamento?
3⃣ Gera uma boa emoção?
E mais, ponto de contato também é um recurso informativo, então, valide se todas as informações que você comunica estão corretas, e até mesmo, quais estão faltando!

Cada ponto de contato é uma oportunidade de reforçar a essência da marca.
E quando todos falam a mesma língua, a marca deixa de ser lembrada por acaso — e passa a ser reconhecida por intenção.

21/10/2025

Posicionar é escolher um lugar na mente do consumidor — um espaço que, quando o nome da tua marca é lembrado, desperta uma ideia clara e instantânea. É decidir o que você quer que as pessoas pensem, sintam e digam sobre você. E tudo o que a marca faz — do visual ao preço, do atendimento às campanhas — precisa reforçar esse mesmo lugar.

O erro mais comum das empresas é tentar agradar todo mundo. Quando isso acontece, a marca perde nitidez, f**a genérica e some no meio do ruído. Marcas fortes sabem quem são, pra quem falam e pra quem não são feitas. Isso é foco estratégico — o coração do brand marketing.

O posicionamento não é apenas uma frase bonita ou um slogan; é a tradução prática do propósito em decisões de negócio. É o que guia o tom de voz, o tipo de experiência, o ambiente da loja, o comportamento da equipe e até a forma de precif**ar.
Quer um exemplo? Quando uma marca decide se posicionar como “acessível e próxima”, ela não pode ter um atendimento frio ou um layout elitista. Cada detalhe precisa sustentar a promessa que faz.

💡 No varejo, o posicionamento se expressa em cada ponto de contato: da vitrine ao pós-venda. E ele precisa ser construído com constância, não com campanhas sazonais.

👉 O consumidor precisa saber quem você é, o que você representa e por que ele deve escolher você — mesmo que custe um pouco mais.

Posicionamento é foco e força. E força de marca é o que transforma negócios comuns em marcas inesquecíveis. Pense nisso para poder evoluir com sua empresa.

18/10/2025

🎯 Estar atento às tendências é o que separa quem lidera de quem corre atrás.

O mercado sempre avisa antes da próxima grande onda. As tendências não surgem do nada — elas dão sinais, e quem sabe observar consegue se antecipar.

A Sony teve todos os indícios. Mesmo assim, vendeu os direitos de Demons Hunter acreditando que o filme não teria impacto. Resultado? A Netflix transformou o título no mais assistido da história da plataforma, e a música Golden, da trilha sonora, explodiu nas paradas mundiais.

O erro foi ignorar o óbvio: o poder do K-Pop já estava consolidado.
No mercado, acontece igual — quem não lê os sinais, perde oportunidades.

👉 O empresário que ouve o cliente e percebe o que está prestes a acontecer não depende da sorte. Ele constrói vantagem. Perceber tendências e agir com coragem pode gerar a liderança do mercado, ou pelo menos, mais vendas.

18/10/2025

📺 Quando sua empresa perde o fator surpresa

Sabe quando a novela promete uma reviravolta e… nada acontece? O “culpado” era o Marco Aurélio, mas não teve vítima, e a Odete está viva — fim sem impacto.

No marketing acontece o mesmo: marcas que repetem o roteiro do mercado, sem coragem de inovar, acabam previsíveis.

Campanhas precisam ter risco calculado, narrativa criativa e entrega coerente.
Pare de copiar os concorrentes. Crie algo que faça o público dizer: “não esperava por isso!”

17/10/2025

📊 Reunião estratégica na Pampeiro

Hoje à tarde foi dia de alinhar novas campanhas e estratégias comerciais com a equipe da Volkswagen Pampeiro, cliente que acompanho desde 2019.

Na pauta: novas ações de Ads, conteúdo e comunicação de vendas.

De lá pra cá, conquistamos juntos recordes de vendas, evolução em performance digital e um modelo sólido de comunicação integrada — unindo campanhas, conteúdo e resultados reais.

Essas reuniões são parte essencial do trabalho de estratégia e posicionamento que aplico, garantindo visão de longo prazo e execução de alta performance.

Seguimos juntos, acelerando com propósito e estratégia. 🚀

16/10/2025

E o mestre virou aprendiz.

Ontem vivi mais um daqueles momentos incríveis da vida.
Tive uma reunião incrível com a Taís — especialista em LinkedIn (entre muitas outras habilidades de comunicação).
Foi uma hora de conversa cheia de aprendizados, insights e novas perspectivas sobre posicionamento.

O mais incrível dessa história é que a Taís foi a primeira estagiária da minha agência. A primeira pessoa na equipe.

Trabalhou na Ozorio Design por dois anos, cumpriu seu contrato, e depois voltou como profissional para colaborar ainda mais um tempo conosco.

Desde o início, eu sempre dizia a ela:
“Você é incrível. Você tem muito potencial. Vai conquistar muita coisa. Acredite.”

E eu estava certo.
Hoje a Taís é uma grande profissional de marketing, palestrante, consultora e ainda gerencia os processos de marketing e vendas de uma empresa de tecnologia.

Ontem, eu aprendi com ela.
E foi emocionante perceber como a vida fecha ciclos — e abre novos.

✨ Você precisa conhecer a Thais. Sua presença no linkedin precisa da Taís.

15/10/2025

🎯 Guia de sobrevivência do RD Summit 2025 – por quem vai desde 2015!
Se você vem de fora e quer aproveitar o RD Summit sem perrengue, salva esse post porque aqui estão dicas reais de quem já viveu tudo isso! 👇

👣 1. Chegue cedo!
O evento abre às 9h, e o credenciamento é rápido, mas são mais de 20 mil pessoas chegando ao mesmo tempo. Vá com tempo, encontre a plenária e garanta um bom lugar.

Na saída, evite pedir carro na frente do evento — vá até o Shopping Center Norte, atravessando a avenida. Lá você consegue carro de app com muito mais rapidez e ainda pode jantar tranquilo nas ótimas opções de restaurantes e cafeterias.

👟 2. Conforto é essencial.
O Expo Center Norte é gigante. Use tênis confortáveis, roupas leves e beba muita água. Leve um snack ou barrinha de proteína (não de cereal!) — elas ajudam a manter a energia durante o dia.

🍔 3. Alimentação.
A praça de alimentação do RD é excelente, mas lota rápido. Evite os horários de pico — almoce cedo (10h30–11h) ou mais tarde (depois das 13h30).
E se quiser variar, o shopping logo em frente tem ótimas opções e é uma boa pausa estratégica.

🚗 4. Transporte inteligente.
Evite o caos da saída. Peça o carro do shopping, não da porta do evento. Você economiza tempo e dinheiro.

🍷 5. O que fazer à noite.
São Paulo oferece experiências incríveis! Eu, que sou apaixonado por gastronomia, já fui aos restaurantes do chef Erick Jacquin — Le Président, Savar e Steak & Bife.

Mas o importante é encontrar o seu rolê — bares, cultura, experiências... só lembre de pegar leve no álcool pra não perder o pique no dia seguinte.

🎒 6. O que levar.
Tenha um Power Bank, crachá e pulseira sempre com você.
Evite levar pau de selfie, gimbal ou pedestais — eles são barrados na revista de entrada por questões de segurança.

📱 7. Organização acima de tudo.
Baixe o aplicativo oficial do RD Summit, escolha as palestras que você não pode perder, e use o mapa do evento pra planejar seu trajeto.

Não deixe pra decidir lá — é tanta coisa acontecendo ao mesmo tempo que você pode perder grandes nomes.

💡 Desde 2015, eu participo do RD Summit (inclusive nas edições online durante a pandemia). Aprendi como extrair o máximo dessa experiência — e posso garantir: é transformador.

Nos vemos em São Paulo, dias 5, 6 e 7 de novembro, no Expo Center Norte.
E não esquece: usa meu cupom CREATOR-CLAUDIOOZORIO pra garantir teu ingresso com desconto. 🎟

15/10/2025

🚀 VÍDEO NOVO NO CANAL!
Se você é empresário, participa de eventos, dá treinamentos ou viaja muito, já se perguntou se um tablet realmente vale a pena no dia a dia? 🤔

Para descobrir se vale a pena deixar o meu Macbook somente para ocasiões específ**as, e partir para o uso diário, em eventos e reuniões, de um tablet, resolvi fazer um investimento seguro, testar e descobrir.

Fiz o unboxing e primeiras impressões do Samsung Tab A9+ 5G e testei justamente sob esse olhar: produtividade, praticidade e mobilidade. 💼✈

Mostrei o que vem na caixa, falei sobre desempenho, tela, velocidade e compartilhei minha opinião real sobre o melhor custo x benefício de 2025.

📲 Dá o play no canal e descobre se o Tab A9+ é mesmo o parceiro ideal pra quem vive em movimento!
🔗 Link: https://youtu.be/wEjvlsx2wYs

07/10/2025