
08/19/2025
加航罷工劃下句點,航班陸續恢復中,周二早上在溫哥華機場順利搭上加航班機的旅客都感到極度欣慰,這幾天內心的煎熬終於結束了。
記者周二早上9點抵達機場,看到國內和國際線的加航櫃台已恢復工作狀態,但是最快的航班是約中午才起飛,因此陸陸續續才剛有今日第一批旅客抵達登記櫃台。
3名即將於中午飛往西雅圖的美國旅客Michael、Kelo和Jenny登機前對記者說,他們前幾日在維多利亞商務出差,訂了今天周二飛回西雅圖的機票,幸虧一切順利。「昨天就聽新聞說今天應該可以恢復航班,我們很緊張,怕航班沒有如常啟程,沒想到一大早再確認,果然都沒問題,只是比預定時間晚半小時起飛。」
Jenny還特別稱讚加航服務很好。「過去幾天,加航不斷透過郵件和社交媒體,向我們更新航班動態,說明罷工情況,我覺得他們很棒。」
加航周二飛往韓國首爾、日本東京和中國上海的航班並未遭取消,只是原定11點多或12點多的航班要延遲到下午2點左右多才起飛。
飛往首爾的父女檔Hido和Mira是特地回鄉探親,罷工事件意外讓他們能提早一天出發。「我們前幾天真的非常擔心,以為旅行計畫要泡湯了,幸好最後一刻有好結果。我們本來是訂周三的飛機,但昨天加航寄郵件告知我們說周二有空位,可以換早一天的航班,我們時間能配合,所以想今天就出發吧!簡單說,心情宛如坐過山車。」
加拿大籍Lora和日籍伴侶Kuro則是原本就預訂周二前往東京的航班。Lora說:「我們非常擔心,但因為Kuro一定要回日本一趟,所以我周一早上還再訂了Zipair周三的機票,沒想到今天可以順利搭加航出發了,現在麻煩的事情是我還得去打電話去取消Zipair的機票。」
凱麗旅行社負責人簡秀碧表示,這幾天「瘋狂處理加航的事情,電話忙到不行。」
她說,加航最大的好處是退票政策很公開,如果這幾天受影響的旅客可以獲得退款(credit),之後可再使用。
但如果是急著出發的旅客真的倒楣了。「因為很困難轉訂其他航空公司機票,現在是旺季,本來就不容易訂到,就算有票,也是天價,會比正常票價高出3倍之多。」
因此,一些旅客在簡秀碧的提醒下,選擇搭車去西雅圖,從西雅圖出發飛往美國或國際其他城市。
加航提醒所有預定搭機旅客,因為航班運轉無法迅速回到100%,因此出發前還是要先了解航班最新消息。