10/07/2025
🧑💻 COMMUNITY MANAGER – FICHE MÉTIER COMPLÈTE
📌 Qui suis-je ?
Je m'appelle James, Community Manager professionnel avec plus de 5 ans d'expérience. J'aide les entreprises et marques à gérer, animer et développer leur communauté en ligne, notamment sur les réseaux sociaux 🎯 Ma mission principale
Créer un lien fort et durable entre une marque (comme Bunia Today TV) et son public à travers :
Les réseaux sociaux
Les forums, blogs
Les commentaires, messages privés
Les campagnes de communication digitale 💼 Tâches quotidiennes d’un Community Manager
Voici ce que je fais chaque jour :
📅 1. Planification & stratégie
Élaborer une stratégie de contenu adaptée à la marque.
Planifier un calendrier éditorial (publications, événements, promotions).
Choisir les bons canaux de communication (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube...).
✍️ 2. Création de contenu
Rédiger des textes engageants (posts, légendes, articles).
Créer ou commander des visuels, vidéos, montages.
Lancer des lives, sondages, stories.
📣 3. Animation de communauté
Répondre aux commentaires, messages privés.
Modérer les discussions.
Lancer des défis, concours, campagnes virales.
📊 4. Veille et analyse
Suivre les tendances sur les réseaux sociaux.
Surveiller la réputation de la marque (e-réputation).
Analyser les statistiques de performance (likes, vues, partages, taux d’engagement...).
⚙️ Outils que j’utilise
Canva pour les visuels
Meta Business Suite pour Facebook et Instagram
Hootsuite / Buffer pour la planification
Google Analytics / Insights Facebook pour les statistiques
CapCut / Premiere Pro pour les vidéos
🧠 Compétences clés
Créativité et sens de la communication
Maîtrise des réseaux sociaux
Orthographe impeccable
Réactivité et gestion des crises
Capacité à analyser les données
💬 Pourquoi un Community Manager est essentiel ?
✅ Il donne une voix humaine à ta marque
✅ Il fidélise le
