12/03/2025
📢 𝐓𝐔 𝐑𝐄𝐂̧𝐎𝐈𝐒 𝐀𝐒𝐒𝐄𝐙 𝐃𝐄 𝐌𝐄𝐒𝐒𝐀𝐆𝐄𝐒 𝐌𝐀𝐈𝐒 𝐓𝐔 𝐅𝐀𝐈𝐒 𝐏𝐄𝐔 𝐃𝐄 𝐕𝐄𝐍𝐓𝐄𝐒 ? 𝐕𝐎𝐈𝐂𝐈 𝐋'𝐔𝐍𝐄 𝐃𝐄𝐒 𝐏𝐑𝐈𝐍𝐂𝐈𝐏𝐀𝐋𝐄𝐒 𝐑𝐀𝐈𝐒𝐎𝐍𝐒.
🚨 Une chose que vous ne devez plus négliger c’est de connaître la nature du prospect qui vous écrit. Si vous connaissez le fonctionnement d’achat de la personne, vous pourriez lui vendre facilement. Voici les différents types de clients :
1️⃣ 𝐋𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐲𝐦𝐩𝐚𝐭𝐡𝐢𝐪𝐮𝐞
C’est celui là qui ne te connaît pas mais a le contact facile. Il est très chaleureux dans ses réponses quand il t’écrit. Et même après avoir passé commande il continue de discuter avec toi.
2️⃣ 𝐋𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐬𝐞́𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭𝐞́
Lui il fait tout pour s’assurer du produit. Il est dans les détails, c’est lui souvent qui posent assez de questions qui t’éneeeervent là, voilà c’est lui. Il a besoin de se sentir rassuré avant d’effectuer un achat.
3️⃣ 𝐋𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐨𝐫𝐠𝐮𝐞𝐢𝐥
C’est celui là qui achète parce que d’autres personnes ont acheté aussi. Lorsque tu l’as en face de toi, il faut juste flatter son ego. Il veut se sentir important donc donne lui ce qu’il veut.
4️⃣ 𝐋𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐚𝐮𝐭𝐞́
Lui tant que c’est nouveau, il achète. On ne connaît pas ça trop il achète pour faire partir des premières personnes à avoir le produit. Apple l’a bien compris raison pour laquelle ils font sortir des nouveautés à chaque fois. Peu importe le prix, tant que c’est nouveau il achète. Il n’est pas loin du client orgueil.
5️⃣ 𝐋𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐨𝐫𝐭
Lui, tu l’as mal reçu c’est fini il part. Ce sont des princes et des princesses. Quand tu les as en face, occupe-toi bien d’eux. Ne dit-on pas que le client est roi ? C’est ceux là qui vont te montrer ça même.
6️⃣ 𝐋𝐞 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭 𝐚𝐫𝐠𝐞𝐧𝐭
Lui il aime les affaires de 1 à 2mil 3 à 5mil là. Tant qu’il n’a pas l’impression que le vendeur perd de l’argent au détriment du client il ne passe pas à l’action. C’est le client qui est toujours attiré par des promotions.
💡Désormais quand les gens vont t’écrire, après quelques échanges il faut que tu puisses identifier dans quelle catégorie ils sont. Ça te permettra de formuler une offre beaucoup plus ciblée pour chaque personne. Et au final tu feras des ventes.
🔁 Et toi qui nous lis, dans quelle catégorie de client penses-tu être ?