26/08/2026
En el caso de Cali, la atención a afectados y damnificados se está dando a través de registros oficiales como el RUFE que se hace, de manera presencial con un equipo de personas autorizadas. Una vez se surte este trámite de manera personal, la comunicación es directa con cada persona/familia registrada.
Por tanto, el Distrito caleño advierte que no deben responder ni reenviar mensajes de texto y cadenas de WhatsApp con links ni información de dudosa procedencia.
“Nos han llegado reportes de páginas web que remiten a links indicando que son beneficiarios de subsidios, les pedimos no abrir estos mensajes porque esto remite a posibles estafas. Actualmente, el Distrito adelanta únicamente la caracterización de las personas afectadas a través del Registro Unifamiliar de Emergencias (RUFE), mediante visitas previamente programadas en territorio”, manifestó Catalina Rincón, asesora de despacho de la Alcaldía.
Por ahora, la caracterización del RUFE se hace a través de visitas a las viviendas para diligenciar un documento, que permitirá establecer la situación de los damnificados y definir los pasos que correspondan dentro de la ruta de atención.
Alcaldías, Gobernación y Gobierno Nacional, en sus canales de redes sociales oficiales (Facebook, Instagram, X, principalmente) y en sus páginas web tienen los links y medios de contacto oficiales, si a usted le llega un mensaje indicándole que le pagarán un dinero que ingrese datos, debe primero verificar en los sitios oficiales de esas entidades si es o no beneficiario de ayudas.