DtGV - Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH

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DtGV - Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH

Sie hilft, seriöse von unseriösen Anbietern zu unterscheiden.

Die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH verfolgt das Ziel, Verbrauchern bei ihren Entscheidungen mit objektiven Analysen zur Seite zu stehen.

04/08/2025

📦 Urlaub aus dem Supermarktregal? 🏖️

Was nach Kuriosität klingt, ist längst Realität: Immer mehr Discounter und Supermärkte bieten Pauschalreisen, Kreuzfahrten & Co. – bequem buchbar online oder per Hotline. Doch welcher Anbieter überzeugt wirklich?

Wir haben über 1.200 Kund:innen zu ihren Erfahrungen mit Reiseanbietern im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) befragt. Bewertet wurden u. a. Preis/Leistung, Service, Buchungserlebnis und Vertrauen.

🏆 Die Top 3 Reiseanbieter im Supermarkt:
ALDI Reisen – Beste Preise & höchstes Kundenvertrauen
Lidl Reisen – Top bei Buchung & Kundenservice
REWE Reisen – Rundum stark dank DER Touristik-Kompetenz

👉 Hier geht's zu allen Ergebnissen der DtGV-Studie: https://www.dtgv.de/surveys/kundenbefragung-deutschlands-beste-reiseanbieter-discounter-supermaerkte/

31/07/2025

🧳 Reiseplattformen im Test: Wer hat die besten Deals fürs Wochenende? 🌍

Ob Städtetrip, Therme oder Musical – ein gelungener Kurzurlaub muss nicht teuer sein! Die aktuellen Reisedeal-Angebote im Netz locken mit echten Schnäppchen und kleinen Extras wie Sekt, Late-Check-out oder Eintritt in Thermen und Parks.

Die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat untersucht, welche Plattformen beim Angebot, Preis und Komfort besonders überzeugen – und wo du die besten Deals findest.

🏆 TOP 3 Reisedeal-Plattformen gesamt:
touriDays – Testsieger mit den besten Preisvorteilen
Urlaubspiraten – größte Angebotsvielfalt
Kurzurlaub.de – bester Buchungskomfort

👉 Alle Detailergebnisse & Testsieger in den Teilkategorien findest du hier: https://www.dtgv.de/tests/reisedealanbieter-die-besten-im-test/

28/07/2025

🧳 Online-Falle oder Traumurlaub? Reisebüro weiß Bescheid!

Onlinebuchung war gestern – wer auf persönliche Beratung, Insider-Tipps und Buchungssicherheit setzt, ist im Reisebüro gut aufgehoben. Doch nicht alle Ketten liefern Top-Service und echte Beratungskompetenz. Wir haben zwölf Anbieter unter die Lupe genommen.

🏆 Die TOP 3 Reisebüro-Ketten 2025:
🥇 Lufthansa City Center Reisebüros – Testsieger mit der besten Beratung
🥈 alltours – mit dem besten Service im Test
🥉 ltur – starke Beratung, zuverlässig & kundenorientiert

👉 Zur kompletten Studie mit allen Ergebnissen: https://www.dtgv.de/tests/die-besten-reisebueros-im-test/

23/07/2025

🧽 Online-Putzdienste im Test: Wer sorgt wirklich für ein glänzendes Zuhause – ganz ohne Stress?

Fenster streifenfrei, Küche blitzblank, Böden wie neu – der Traum vom sauberen Zuhause auf Knopfdruck wird immer beliebter. Doch wie gut funktionieren Online-Putzdienste wirklich? Wir haben fünf Anbieter unter die Lupe genommen und Preis, Leistung, Buchung & Reinigungsqualität genau verglichen.

🏆 Top 3 Anbieter im Test:
1️⃣ ExtraSauber: Reinigung suchen & buchen – Gesamtsieger
2️⃣ Helpling – Günstigster Anbieter
3️⃣ Maideasy – Beste Buchung & Transparenz

👉 Alle Ergebnisse & Details im Testbericht:
🔗 dtgv.de/tests/online-putzdienste-wo-gibt-es-die-besten-putzkraefte

07/07/2025

💰 Kredit aufnehmen – aber richtig!

Wer auf der Suche nach einem passenden Kredit ist, vertraut oft auf Vergleichsportale. Doch welches ist wirklich gut?
Die DtGV hat vier Kreditvergleichsportale getestet und das sind die Ergebnisse:

🥇 Verivox – Gesamtsieger 2025, Bestwerte bei Kundendienst & Transparenz
🥈 CHECK24 – Starke Usability & sehr gute Konditionen
🏅 FINANZCHECK.de – Beste Konditionen im Test

Alle Ergebnisse gibt's wie immer auf unserer Website: https://www.dtgv.de/tests/kreditvergleichsportale-wo-gibt-es-die-besten-kredite/

03/07/2025

🛒💸 Welche Marken bieten über Jahre hinweg faire Preise?

Ob beim Lebensmitteleinkauf, bei Versicherungen oder im Online-Shop – Konsument:innen erwarten nicht nur günstige Preise, sondern echte Preisfairness. Doch wer überzeugt nicht nur punktuell, sondern auf lange Sicht?

Die neue Metastudie „SMART SHOPPING GUID€ 2025 – PREISFAIRNESS“ der DtGV hat Antworten:

📊 Über 2.500 Unternehmen wurden auf Basis von 25 Studien aus drei Jahren (2022–2024) analysiert.
🏆 Ausgezeichnet wurden nur die Top 25 % je Segment – also echte Preis-Leistungs-Profis.

🔝 Die Top-Performer:
✔️ dm (8,22 – höchster Score der gesamten Studie)
✔️ Rossmann, Aldi Süd & Nord, Lidl
✔️ Thomann (1. Platz Freizeit & Unterhaltung)
✔️ Baumschule Horstmann (1. Platz Haus & Garten)
✔️ Allianz, Shop Apotheke, Action u. v. m.

Auch viele Spezialanbieter und Onlineportale wie Check24, idealo oder mobile.de sind unter den Preisträgern.

📍 Den kompletten Überblick gibt’s auf unserer Website: https://www.dtgv.de/tests/smart-shopping-guide-preisfairness/

30/06/2025

📈 Krankenkassen-Beiträge steigen 2025 deutlich! 💸

Viele gesetzlich Versicherte mussten Anfang des Jahres schlucken: Der durchschnittliche Zusatzbeitrag ist auf 2,5 % gestiegen – so hoch wie noch nie! Ein guter Zeitpunkt, um die eigene Krankenkasse zu überdenken?
Aber: Beitrag ist nicht alles! Auch Leistungen, Service & digitale Angebote zählen. 🩺💻💬

👉 Die DtGV hat in Zusammenarbeit mit CHECK24 20 große Gesetzliche Krankenkassen genau unter die Lupe genommen!

🔍 Getestet wurden:
💰 Beiträge & Prämien (20 %)
🩺 Leistungsspektrum (40 %)
🌐 Transparenz & Online-Komfort (20 %)
📞 Kundendienst (20 %)

🏆 Die Top 3 insgesamt:
🥇 HEK - Hanseatische Krankenkasse
🥈 Techniker Krankenkasse
🥉 hkk Krankenkasse

💡 Unterschiede gab’s u. a. bei Bonusprogrammen, Leistungen wie professionelle Zahnreinigung oder Schwangerschaftsvorsorge, aber auch beim Telefonsupport.

➡️ Alle Ergebnisse & Details zur Studie findest du hier: https://www.dtgv.de/tests/gesetzliche-krankenkassen-wohin-lohnt-sich-der-wechsel/

26/06/2025

Welche Marken halten wirklich, was sie versprechen? 💡

Vertrauen, Qualität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis – das sind die Markenwerte, die 2025 wirklich zählen. Doch welche Marken überzeugen ihre Kund:innen am meisten?

Die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) hat über 460.000 Kundenurteile zu mehr als 2.300 Hersteller-Marken aus 167 Produktsegmenten ausgewertet – von Abnehmprodukten bis Zahn- und Mundpflege.

🏆 Die Top-Marken 2025:
✨ Faber-Castell führt das Kundenzufriedenheits-Ranking an,
🧱 Lego überzeugt bei der Qualität,
🛠️ WD-40 punktet im Preis-Leistungs-Verhältnis.

Auch neue Segmente wurden untersucht:
🔋 Bei Balkonkraftwerken liegt Zendure vorn,
🚲 Bei Cargobikes dominiert Pegasus,
⌚ Und bei Smart Wearables sichert sich Samsung den Spitzenplatz.

📈 Alle Ergebnisse & Insights gibt’s auf unserer Website: https://www.dtgv.de/awards/deutscher-kunden-award-deutschlands-beste-marken/

23/06/2025

💬 Servicewüste? Nicht bei diesen Unternehmen!�

In Zeiten von Warteschleifen, Chatbots und Selbstbedienung ist guter Service zur Rarität geworden. Doch es gibt sie noch: Unternehmen, die Kundenzufriedenheit leben. 🫶

🏆 Der DtGV-Service-Award 2025 zeichnet die Top 20 % der servicebesten Anbieter Deutschlands aus – getestet in 28 umfassenden Studien mit über 1.900 Checks & Analysen.

Von Beratung vor Ort 🏪 über den Webauftritt 💻 bis zum Kundendienst am Telefon 📞 – hier zeigen Unternehmen, dass Service keine Frage der Technik ist, sondern der Haltung.

📍Finde jetzt heraus, wer 2025 mit herausragender Kundenorientierung überzeugt hat: dtgv.de (Link in Bio)

19/06/2025

Eigenmarken auf dem Vormarsch – Aldi, Edeka und Rewe führen das Zufriedenheitsranking an!

Der Marktanteil von Eigenmarken im Lebensmitteleinzelhandel wächst kontinuierlich – inzwischen greifen über 50 % der Verbraucherinnen überwiegend zu Handelsmarken. Doch welche Eigenmarken überzeugen Kundinnen tatsächlich in Qualität, Preis-Leistung und Vertrauen?

👉 Die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat in einer groß angelegten Studie mit über 206.000 Datenpunkten und 222 bewerteten Eigenmarken genau das untersucht.

📊 Top-Platzierungen:
ALDI Nord sichert sich mit Marken wie Gut Bio oder Nur Nur Natur ganze 10 Erstplatzierungen
EDEKA legt kräftig zu – die neue Mittelmarke Herzstücke überzeugt gleich in mehreren Kategorien
REWE punktet u.a. mit Rewe Beste Wahl und Rewe Bio + vegan

Auch Lidl in Deutschland, Netto Marken-Discount, Penny und Kaufland sind mit mehrfach ausgezeichneten Eigenmarken vertreten.

📌 Bewertet wurden die Marken in 19 Produktgruppen und 7 übergreifenden Kategorien nach:
Qualität (50 %)
Preis-Leistungsverhältnis (30 %)
Kundenvertrauen (20 %)

🏆 Wer die besten Noten erhielt und welche Eigenmarken zur „Herausragenden Eigenmarke 2025“ gekürt wurden, erfahren Sie hier: https://www.dtgv.de/tests/deutschlands-beste-marken-eigenmarken-kundenzufriedenheit-im-leh25/

16/06/2025

Immobilienfinanzierung 2025: Wer berät wirklich gut – und wer bleibt transparent?

Nach dem Zins-Schock ist wieder Bewegung im Immobilienmarkt: Sinkende Bauzinsen sorgen dafür, dass sich wieder mehr Menschen den Traum vom Eigenheim erfüllen möchten.

Doch bei der Baufinanzierung geht es um viel Geld – und um viel Vertrauen.�Welche Baufinanzierungsvermittler bieten verlässliche Beratung, transparente Angebote und einen exzellenten Service?

➡️ Die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat 9 führende Anbieter einem umfassenden Mystery-Test unterzogen.�Untersucht wurden:
🤝 Service (20 %)
🧠 Beratung (50 %)
🔍 Transparenz (30 %)

🏆 Testsieger 2025: DTW | Immobilienfinanzierung�💡 Beste Beratung und sehr guter Service�
🥈 Platz 2: PlanetHome – stark bei Beratung und Transparenz�
🥉 Platz 3: Dr. Klein – hervorragender Service & solide Beratung

🎯 Alle Ergebnisse & Top-Performer der Teilkategorien gibt’s hier: https://www.dtgv.de/tests/baufinanzierungsvermittler-wer-macht-die-besten-angebote/

10/06/2025

WLAN an, Kopf aus? Nicht ganz – beim DSL-Tarifvergleich lohnt sich ein zweiter Blick!

DSL-, Kabel- oder Glasfaseranschluss: Die Auswahl an Internettarifen ist riesig – und oft unübersichtlich. Genau hier setzen Vergleichsportale an und bieten eine wertvolle Orientierungshilfe bei der Wahl des besten Tarifs.

Aber welches Vergleichsportal hilft wirklich bei der Entscheidung?
Die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien hat im April 2025 fünf führende DSL-Vergleichsportale auf Herz und Nieren geprüft:

🔍 CHECK24�
🔍 Preisvergleich.de�
🔍 TarifDetektiv�
🔍 TARIFFUXX
🔍 Verivox

Drei Testkategorien, ein Ziel: Transparenz für Verbraucher:innen
🔧 Tarifsuche (30 %)
💬 Transparenz & Service (30 %)
💸 Tarifpreise in fünf Städten (40 %)

🏆 CHECK24 überzeugt als Gesamtsieger – mit der besten Suche, der klarsten Darstellung und hervorragenden Preisen.�💡 Verivox punktete mit den durchschnittlich günstigsten Preisen im Test.

➡️ Alle Ergebnisse im Überblick und Top-Anbieter je Kategorie hier ansehen: dtgv.de (Link in Bio)

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Telefon

+49 (0)30 609836290

Webseite

http://www.dtgv.de/

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