30/07/2026
| Una vez cumplidos los trámites legales vigentes que exigen los procesos de contratación pública, o proceso de adquisición de bienes, el contratista hará la entrega del primer lote de nuevas tarjetas del tranvía a mediados de agosto, informó, Haydee López, directora del Tranvía de Cuenca.
En otro aspecto, la funcionaria, recordó que las tarjetas son personalizadas y por tanto estas tienen beneficios como el derecho al 50% del pasaje en caso de estudiantes o personas de la tercera edad. La tarifa para el resto de usuarios de tarjeta es de 35 ctvs.
Se hace un llamado a la ciudadanía a proteger y reportar de inmediato la pérdida o robo de la tarjeta en cualquiera de los puntos de atención del Tranvía. Explicó que, si una tarjeta extraviada no es bloqueada oportunamente y es utilizada por un tercero para cometer una infracción, las consecuencias administrativas podrían recaer sobre su titular. "La tarjeta es un documento de uso personal e intransferible; por ello es fundamental reportar cualquier novedad de forma inmediata", enfatizó la directora.
Pago digital:
Desde diciembre de 2022, hay una tercera forma de pago, la digital, mediante aplicaciones móviles con 10 instituciones financieras, que hacen el proceso ágil y seguro, gozando del costo de tarifa de 35 ctvs. Las entidades con las cuales se tiene convenios son: Gañansol; Banco del Austro (SIPY); Coopac Austro; Mutualista Azuay; La Merced; Cooperco; CB Cooperativa; CAJA, JEP y Jardín Azuayo.
Este 2026, el sistema tranviario cumplirá seis años de servicio ágil e inclusivo para los cuencanos.
Tranvía Cuenca