10/08/2025
📢 | ARCSA informa a la ciudadanía sobre un posible riesgo asociado al consumo del producto Colgate Total Clean Mint.
En los últimos días se ha extendido una alerta sanitaria en varios países como México, Estados Unidos, Brasil, Chile y Colombia por la pasta Colgate Total — versión “Clean Mint / Prevención Activa Clean Mint”, tras numerosos reportes de efectos adversos orales (irritación, aftas/úlceras, inflamación de encías, quemazón, sensibilidad y reacciones alérgicas).
Varios reguladores nacionales han ordenado la retirada o suspensión de la venta del producto mientras investigan.
Si presentas síntomas adversos tras su uso, repórtalos de inmediato a través de la aplicación digital . 📲
¿Qué hacer si tienes ese producto o síntomas?
1. Deja de usar inmediatamente la presentación afectada (revisa caja/etiqueta: “Colgate Total — Clean Mint / Prevención Activa Clean Mint”).
2. Conserva el envase (foto y lote/fecha) por si te piden reportarlo; anota dónde lo compraste.
3. Si tienes síntomas (úlceras, fuerte sensibilidad, inflamación, reacciones alérgicas), consulta a un médico/dentista cuanto antes.
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