12/01/2023
¿Qué es el marketing estratégico?
Lo resumiré brevemente en cuatro puntos:
1) Analiza tu propuesta de valor en el mercado, contra quién tienes que luchar, pero sobre todo a qué tipo de cliente te conviene vender.
2) Define cuál es tu posicionamiento para que todos entiendan cómo quiere ser visto respecto a tus competidores.
3) Decide qué herramientas de marketing operativo son necesarias y qué resultados deben aportar.
4) Supervisa cómo van los puntos dos y tres
Abordar los mercados modernos (incluso los locales) sin haber definido un plan de marketing estratégico es como intentar escalar el Monte Everest solo con zapatillas de correr.
Se puede conseguir solo con mucha, mucha, mucha... SUERTE.
El consultor de marketing estratégico es una figura externa a la empresa que, gracias a una gran experiencia y conocimientos técnicos, es capaz de definir, junto con el equipo de la empresa, una visión clara de los objetivos de marketing y ventas, diseñar el camino, definir las herramientas para seguirlo y controlar constantemente que se siga según el plan.
Vale, pero ¿cómo se reconoce a un profesional de un charlatán?
Te promete ganancias fáciles e inmediatas: los objetivos se consiguen con mucho esfuerzo y con una planificación estratégica a largo plazo.
De entrada pide unos honorarios desorbitados: el trabajo y la experiencia se pagan, pero hay que entender que la planificación estratégica es algo serio y necesita tiempo y compromiso.
Si te pide dinero desde la primera consulta sin haber analizado tu situación... no puedes confiar en él.
Propone objetivos que no respetan la regla SMARTER: específicos, medibles, alcanzables, relevantes, temporizables, evaluable, reevaluable.
La calidad del trabajo estratégico es directamente proporcional a la cantidad de preguntas que el profesional te plantea. Si te hace unas pocas preguntas e inmediatamente quiere actuar (emitir factura)... Huye
Tengo una agencia de marketing digital que me sigue las campañas y los perfiles en las redes sociales, ¿necesito un consultor de marketing estratégico?
La agencia de marketing digital es la tienda que te vende las zapatillas para escalar el Everest.
Las agencias están llenas de técnicos especialistas en las diferentes herramientas de marketing.
Si no tienes un plan específico sobre cómo llegar a la cima, no podrás elegir adecuadamente el tipo de herramientas que necesitas para afrontar la escalada.
No digo que no haya agencias que ofrezcan análisis estratégicos, pero en la mayoría de los casos tienen prisa por actuar para pagar a sus empleados y los gastos de gestión.
La agencia no es tu entrenador, la agencia es la tienda de herramientas.
El trabajo con un consultor de marketing estratégico viene antes de la agencia de marketing.
Primero hay que establecer y formalizar toda la estrategia global de marketing y ventas, o todas las acciones serán improvisadas.
Puedes ocuparte de esto si tienes la capacidad de mirar a tu empresa con objetividad y tienes las habilidades para definir la estrategia, pero sobre todo necesitas tiempo para dedicarle.
Y aquí es donde un consultor de marketing estratégico puede ayudarte.
Una vez que tienes todas las herramientas claras y definidas, puedes contratar a una agencia para que las gestione.
Por último, hay que darse unos parámetros a seguir para controlar el progreso, con intervalos regulares para comprobar cómo avanza el plan.
Y aquí también es útil el consultor de marketing estratégico, que puede establecer correcciones en el plan si es necesario.
