Yoann Fond - Vidéo tuto matériel agricole

Yoann Fond - Vidéo tuto matériel agricole Réalisateur du podcast Des gens Des tracreurs

Créateur de vidéo tuto sur l’utilisation, l’entretien et la réparation de matériel agricole.

T’as pleins d’appels SAV pour des problèmes d’utilisation ? Tes coûts de garantie proviennent en majorité de problème d’utilisation ou d’un manque d’entretien ? Former tes nouveaux techniciens et tes nouveaux chauffeur c’est galère ? Ils ne se souviennent plus de rien au bout de 2h et ne font que t’appeler

Tous ces problèmes, tu peux les résoudre en mettant des vidéos tuto directement accessible sur tes produits (via un QR code)

24/11/2025

Ce matin dans Good Morning SAV : on parle externalisation du SAV

23/11/2025

Externaliser sans se structurer, c’est comme confier ta ferme à quelqu’un sans clôture, sans plan de rotation, sans règle du jeu : ça finit toujours mal.

21/11/2025

Une analyse lucide des pièges de l'externalisation du Service Après-Vente (SAV). La multiplication des facteurs à considérer décourage souvent les fabricants, masquant un risque majeur. Il est fondamental de comprendre qu'une sous-traitance du SAV ne doit jamais être une solution pour contourner un service interne défaillant. Si les fondations sont fragiles, confier cette responsabilité à l'extérieur revient à superposer une nouvelle couche de problèmes potentiellement ingérables. Une réflexion stratégique s'impose avant toute décision concernant la chaîne de valeur post-vente.

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19/11/2025

Dans l’auto, les concessions ont laissé filer les “petits” services :
vidanges, pneus, freins.
Résultat : Midas, Speedy, Norauto ont pris tout le marché.

Quand les constructeurs ont voulu récupérer le business… trop t**d.
Ils avaient créé leur propre concurrence en laissant faire.

Le matériel agricole suit exactement la même trajectoire.

Si tu ne prends pas au sérieux :
– le SAV simple
– la maintenance basique
– les tutos niveau 1
– l’accompagnement utilisateur

… quelqu’un d’autre le fera à ta place.
Et tu te réveilleras face à ton voisin qui t’aura mangé tout cru.

17/11/2025

Écouter le podcast, Good Morning SAV, ça compte pour ton RSE

16/11/2025

Le véhicule électrique en SAV, une pierre, trois coups

16/11/2025

On a légèrement modifié l'outil, légèrement 😂

15/11/2025

Toi qui as déjà emmené ton daron dans les champs après manger, ça va te parler tout ça

12/11/2025

Il a des tutos, il a tout comprendo.

12/11/2025

RSE, par où commencer ?

10/11/2025

Vendredi, c'est Clovis qui passera dans le podcast Des Gens Des Tracteurs.
Chez CR industries, ils ont commencé avec des vélos électriques et l'objectif en 2030 c'est ça 👇

10/11/2025

Un départ à la retraite non préparé est une cause de charge mentale et financière astronomique

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