Communicants Publics Méditerranée

21/10/2025

RDV ACTU MUNICIPALES 2026 🗓️
🕛 Mardi 04 novembre 2025, de 12h à 13h se déroulera une séance sur « Quel bon positionnement du DGS vis-à-vis du maire et du président d’interco ? »
🔎 Le couple maire/DGS connaît une profonde mutation : complexité accrue de l’environnement, technicisation des fonctions, redéfinition du partage des rôles entre politique et administratif…
Comment renforcer la confiance et clarifier les champs de compétence au début du mandat ?
👉 Une webconférence proposée par WEKA qui peut être utile aux DGs et à nous Communicants !

Inscrivez-vous pour être averti par e-mail des prochaines web-conférences WEKA.

16/10/2025

QUAND L’IA TRAVAILLE EN CACHETTE… 🙈
🤖 68 % des salariés français utiliseraient l’IA en le dissimulant à leur hiérarchie.
🧑‍💻 Aux dernières Rencontres de la de Cap’Com, 84 % des présents ont déclaré l’utiliser à titre professionnel.
📱 Pendant que l’administration s’interroge encore sur la stratégie à adopter, Marie de l’accueil rédige déjà ses réponses avec ChatGPT depuis son téléphone.
🚪 Bienvenue dans l’ère du Shadow AI : quand les pratiques changent à toute vitesse et que la stratégie prend son temps…

68 % des salariés français utiliseraient l'IA en le dissimulant à leur hiérarchie. Aux dernières Rencontres de la com numérique de Cap’Com, 84 % des présents ont déclaré l'utiliser à titre professionnel. Pendant que l’administration s’interroge encore sur quelles orientations adopter...

14/10/2025

EXERCICE HYDROS 25 : UN BENCHMARK À SUIVRE !
🔊 Communicants, ouvrez l’œil ! Des exercices grandeur nature simulant une crue importante sont organisés régulièrement. Cette semaine, il s’agit de la Seine et de la Marne.
🚨 Hydros 25 mobilise les services de l’État, le Département et de nombreux partenaires pour se préparer à une crise majeure.
📱 Un test d’alerte FR-Alert sera déclenché le mercredi 15 octobre, entre 11h30 et 12h00, sur les téléphones des habitants et visiteurs de plusieurs communes du Val-de-Marne : Alfortville, Joinville-le-Pont, Orly, Nogent-sur-Marne, Créteil, Saint-Maur-des-Fossés, et Ivry-sur-Seine.

👉 Que va-t-il se passer ? Leur téléphone sonnera, même en mode silencieux.
👉 Que faire ? Rien, c’est un exercice. Le message reçu le précisera clairement.

💡 Pour les communicants, c’est un exemple concret de gestion de crise, d’alerte et de coordination multi-acteurs à analyser, comprendre et dont on peut s’inspirer pour nos propres dispositifs.
👉 En savoir plus sur l’exercice Hydros 25 :
https://valdemarne.fr/vivre-en-val-de-marne/actualites/hydros25-un-exercice-grandeur-nature-pour-se-preparer-a-gerer-une-crue

09/10/2025

LE 37ᵉ FORUM CAP’COM APPROCHE ! 🤩
🗓️ C’est du 18 au 20 novembre à Angers.
💬 On court toute l’année, on jongle entre flyers, réunions, posts et plans com. Là, c’est la parenthèse qu’on mérite : on apprend, on échange, on respire et on rigole un peu aussi…
🎤 3 jours, 1000 communicants, des idées plein la tête !
🟢 Bref, un shoot d’inspiration avant la fin d’année et c’est par ici 👇

Le Forum Cap’Com fait étape à Angers, un territoire qui a su écrire et illustrer une histoire commune jusqu’aux mutations socio-environnementales d’aujourd’hui. Sa tapisserie de l’Apocalypse, monumentale œuvre de vulgarisation par l’image, étoffe ce territoire et résonne encore. L....

07/10/2025

PROJETS SI
💻 La gestion des projets SI est toujours un défi pour nos collectivités...
🧐 Du diagnostic au déploiement, en passant par l’accompagnement du changement, un projet de Système d’Information (SI) mobilise bien plus que des informaticiens : élus, services métiers, juridiques et bien sûr les communicants.
👉 Comment valoriser ces projets auprès des agents et des citoyens ?
👉 Quels outils pour expliquer simplement les enjeux techniques (sécurité, RGPD, interopérabilité, etc.),
👉 Comment accompagner l’adhésion et montrer les bénéfices concrets ?
📄 Un article éclairant sur les étapes et méthodes de gestion de projet SI 👇

La gestion de projet SI pour améliorer la performance globale de l'entreprise : acteurs, étapes et méthodes

02/10/2025

GESTION DES COMMENTAIRES RS EN PÉRIODE ÉLECTORALE 🤔
🗳️ Depuis le 1er septembre, de nombreuses collectivités affichent leur position, parfois inédite comme la fermeture des commentaires, sur leurs comptes réseaux sociaux.
🧑‍💻 La question n’est pas nouvelle pour les communicants, régulièrement confrontés à des messages problématiques. Mais avec la montée en puissance du débat public en ligne et l’agilité socialmédia des collectivités et des élus, les enjeux sont désormais plus forts.
⚠️ Comment réagir face à des commentaires plus nombreux, plus virulents, et parfois même manipulés ? Comment préserver la qualité du débat sans exposer sa collectivité à des risques de recours ?
👉 Retrouvez ici des conseils et bonnes pratiques pour gérer sereinement les commentaires en période préélectorale…

Comment gérer les commentaires sur les réseaux sociaux en période électorale ? La question fait à nouveau débat parmi les communicants du réseau alors que nombre de collectivités affichent leur position – parfois inédite, comme en coupant les commentaires – sur leurs comptes réseaux so...

30/09/2025

CHATBOT 🦾
🤖 Pourquoi les collectivités devraient envisager un chatbot dès 2025 ?
👉 À l’ère de l’instantanéité où les citoyens s’attendent à ce que leurs démarches soient comprises et guidées sans attendre, le chatbot porté par l’IA se positionnerait comme un outil clé de la relation publique...
🔎 Le BlogDuModerateur dévoile 10 raisons d’intégrer un chatbot à un site web en 2025 : gain de temps, génération de prospects, parcours utilisateur plus fluide…
💡 Pour nos missions de communication publique, c’est une opportunité :
✅ d’alléger la charge des services,
✅ d’offrir une réponse plus accessible aux citoyens,
✅ d’ouvrir la voie à une relation plus proactive et personnalisée.

🤩 Si cela semble présenter des avantages, reste à réfléchir aux freins dans le contexte public (budget, sécurité, acceptation, RGPD, etc.) pour border le sujet…

Avec l'essor de l’IA, le chatbot devient un pilier de la relation client. En 2025, il se positionne comme un outil clé pour fluidifier et enrichir l'expérience.

25/09/2025

BULLE MÉDIATIQUE 💬

💡 Une enquête Groupe Ifop pour Hexagone « La France en chiffres », menée auprès de près de 10 000 Français, éclaire la manière dont les médias influencent les intentions de vote et révèlent la polarisation croissante de l’information en France.

🔎 Quelques enseignements marquants :
📊 Intentions de vote et moyens d’information : une droitisation générale,
📱 TikTok et la montée en puissance des réseaux sociaux,
👩‍🎓 Une jeunesse connectée, mais pas coupée des médias traditionnels,
🌐 Les réseaux sociaux : un espace de polarisation.

👉 Un dossier riche en données dans le nouveau numéro d’Hexagone « La France en chiffres »…

23/09/2025

GAGNER DES ABONNÉS YOUTUBE GRATUITEMENT 🚀
👉 Beaucoup de communicants publics et de créateurs se lancent sur YouTube mais il est facile de tomber dans certains pièges…
👉 Un contenu de qualité ne suffit pas toujours : régularité, présentation et interaction sont aussi clés pour fidéliser son audience !
👉 Le site Webmarketing & Com recense 10 erreurs fréquentes qui freinent la croissance et explique comment les éviter.

Avec plus de 2,5 milliards d’utilisateurs actifs mensuels en décembre 2024, YouTube fait rêver ! Des milliers de créateurs souhaitent y percer chaque jour, mais tous ne deviennent pas des stars du web. Entre contenu peu engageant, manque de stratégie ou objectif irréaliste, les raisons des ....

18/09/2025

SWELO DÉBARQUE SUR TIKTOK, THREADS ET BLUESKY ! 📱
👉 Swello élargit son champ d’action et permet désormais de programmer sur TikTok, Threads et Bluesky.
👉 Une évolution qui facilite encore plus la gestion multi-réseaux pour les communicants.
👉 L’outil continue de s’imposer comme un allié pour gagner du temps et renforcer sa stratégie digitale…

Swello continue d’étoffer son interface. La solution de gestion des réseaux sociaux vient d’annoncer la prise en charge de 3 nouvelles plateformes. On fait le point !

16/09/2025

QUE SAIT CHATGPT ? 🤖
🧠 Pourquoi ChatGPT refuse de dire « Je ne sais pas » ?
🔍 En bref :
👉 Les IA sont conçues pour répondre, pas pour admettre une incertitude,
👉 Dire « Je ne sais pas » est encore perçu comme un signe de faiblesse, alors que c’est parfois plus honnête...,
👉 OpenAI travaille à valoriser l’humilité mais ce n’est pas encore gagné !
🧐 Un article du Blog du Modérateur décortique les fameuses « hallucinations » des IA 👇

L'équipe de chercheurs d'OpenAI s'est intéressée aux hallucinations de ChatGPT, et en particulier son incapacité à admettre lorsqu'il ne connaît pas une réponse.

11/09/2025

RAPPORT DIGITAL 2025 📊
➡️ Réalisé par We Are Social en collaboration avec Meltwater, il décrypte les nouvelles tendances numériques...
🌍 5,41 milliards d’utilisateurs de réseaux sociaux (+241 M en 1 an),
📱 93,7 % des internautes passent par leur smartphone,
🔍 Les moteurs de recherche reculent au profit de l’IA générative (ChatGPT = +1 milliard de visites/semaine).

👉 Le rapport complet est à lire ci-dessous !


́vénementiel

Le dernier rapport publié par We Are Social et Meltwater met en lumière les changements dans les usages d’Internet et des réseaux sociaux à l’échelle mondiale.