02/08/2025
ইন্ডিগোর ফ্লাইট 6E 138, বম্বে থেকে কলকাতা যাওয়ার পথে এক অশান্ত যাত্রীর কারণে ফ্লাইটের যাত্রা কিছুটা ব্যাহত হয়। যাত্রীটি আতঙ্কগ্রস্ত হয়ে ওঠেন এবং বিমানের ভেতর অস্বস্তিকর পরিস্থিতি তৈরি করেন। এর ফলে অন্য যাত্রীদের মাঝে উদ্বেগ সৃষ্টি হয়।
তবে, ইন্ডিগোর কেবিন ক্রু সদস্যরা পেশাদারিত্বের সঙ্গে দ্রুত পরিস্থিতি সামাল দেন। তারা শান্তভাবে যাত্রীকে নিয়ন্ত্রণে রাখেন এবং নিরাপত্তার সাথে তাকে ফ্লাইট থেকে নামানোর ব্যবস্থা করেন। ঘটনাস্থলে উপস্থিত পুলিশ বাহিনী পরে ওই যাত্রীকে নিরাপত্তা দফতরের কাছে হস্তান্তর করে।
এ ঘটনায় এক যাত্রী অভিযুক্ত হন। তিনি বলেন, “অস্তিত্ব সংকটে পড়েছিলাম, আতঙ্কগ্রস্ত যাত্রী কাছে আসছিলেন, যা আমি সহ্য করতে পারছিলাম না।” কিন্তু ওই ঘটনার পর পরিস্থিতি দ্রুত শান্ত হয়ে যায় এবং বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পর সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেন।
ইন্ডিগোর ফ্লাইটের এই পেশাদারিত্ব প্রশংসিত হচ্ছে সামাজিক মাধ্যমে। যাত্রীদের নিরাপত্তা এবং সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে কেবিন ক্রুদের দক্ষতা প্রমাণিত হয়েছে।
ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষ এই ঘটনার পর জানায়, “আমরা এই ধরনের আচরণকে সম্পূর্ণ অগ্রহণযোগ্য মনে করি এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।”
ফ্লাইট 6E 138-এ ঘটে যাওয়া এই ঘটনা সমাজে একটি বার্তা দিয়ে যায় যে, যাত্রীর প্রতি খেয়াল এবং বিমান কর্মীদের দক্ষতা উভয়ই প্রয়োজন, বিশেষত অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে।
