04/12/2018
PERTAMINA DIDIKLAH KARYAWAN MU DENGAN AKHLAK MULIA.
Ditulisan ini saya ingin berbagi pengalaman saya di curangi karyawan PERTAMINA, pernah beberapa kali saya merasa dirugikan dengan kelakuan dan sikap karyawan PERTAMINA di SPBU tertentu, sebagai contoh keteledoran dalam pengisian yg membuat bensin tumpah berlebih sehingga nominal angka di argo menjadi lebih banyak, uang kembalian yg selalu kurang.
Suatu hari dalam perjalanan berangkat kerja rute Cipanas - Cianjur saya melihat motor saya sudah harus di isi bensin, kemudian saya masuk ke SPBU PANEMBONG, disitu saya isi full tank, terus si mba karyawan SPBU nya isi tangki bensin saya sampe tumpah banyak sekali, saya sempat jengkel berharap permintaan maaf dari si mba nya, dilihat di argo nominal harga nya di Rp.28.2xx saya kasih uang Rp.30.000, dikasih kembalian cuman Rp.1000, otomatis selisih nya Rp.700, dengan rasa kesal saya protes mba kembalian nya masa segini udah bensin nya tumpah banyak, bukan nya minta maaf si mba nya malah marah" ke saya nyuruh saya isi bensin nya sendiri biar ga tumpah, disitu saya di tenangin sama karyawan SPBU yg lain karena menghambat antrian nama karyawan nya saya lupa. Dari situ saya tidak pernah isi bensin di SPBU PANEMBONG lagi selang beberapa bulan tepat nya hari saya mencatat catatan ini, saya isi bensin lagi di SPBU PANEMBONG berharap karyawan mereka sudah lebih baik dalam pelayanan, seperti biasa saya isi full tank, saya lihat si mba yg melayani saya hari ini nama nya WINDA, saya lupa wajah nya yg dulu curang ke saya, mungkinkah orang yg sama atau bukan, saya lihat ada bapak" di depan saya yg lebih dulu antri, dia isi full tank juga saya lihat di argo nominal nya Rp.28.094 si bapak nya ngasih uang Rp.100.000 saya lihat si mba WINDA ini ngasih kembalian Rp.71.000 ke si bapak nya, si bapak nya merasa heran dan terdiam sebentar melihat uang kembalian nya, kemudian bergegas pergi meninggalkan SPBU, giliran saya isi bensin, saya bilang full tank mba, terus diisi full sampe bener" full kali ini tidak tumpah, saya lihat di argo nominal nya Rp.26.26x saya kasih uang Rp.50.000 si mba nya ngasih uang kembalian Rp.23.000 otomatis selisih nya Rp.700 lebih lagi, kali ini saya tidak protes, saya memutuskan untuk membuat catatan ini supaya masyarakat tau, perusahaan nya tau dan si mba yg melakukan kecurangan nya pun tau, saya heran untuk yg kedua kali nya di SPBU yg sama saya merasa dirugikan. Bukan nominal angka nya yg saya keluhkan tapi berapa kali dia melakukan kecurangan itu ? berapa banyak pelanggan yg merasa di rugikan ? Mungkin kebanyakan org tidak akan protes dengan hal seperti itu karena nominal yg sedikit anggap aja sedekah, tapi dengan di biarkan seperti itu si mba nya nanti akan kebiasaan, berapa banyak org yg isi bensin dalam 1 hari, dikalikan dengan nominal yg sedikit itu, contoh 1 hari bisa 500 sampe 800 org yg isi bensin kemungkinan karena kebiasaan org yg di curangi bisa sampe 200 org coba di kalikan dengan nominal yg sedikit itu berapa keuntungan dia, coba untuk di tegur kalo kembalian nya kurang, kalo mau sedekah mending ke org yg tepat, kasian nanti si mba nya hidup nya ga berkah.
Inti nya dari catatan ini tolong kepada rekan-rekan yg bekerja di SPBU untuk mengembalikan uang kembalian dengan semestinya, kasih tau rekan kerja yg lain untuk tidak melakukan kecurangan, saya yakin tidak semua karyawan SPBU seperti itu, hanya org" tertentu yg akhlak nya buruk yg melakukan kecurangan seperti itu, tolong ke pihak PERTAMINA untuk bisa mendidik karyawan nya dengan baik dengan menanamkan sikap jujur dalam bekerja. Karena kecurangan seperti itu sama dengan kejahatan, merampok, menipu, dengan cara yg halus dan perlahan.
Ingat ya mba WINDA jujur itu mudah dan kepercayaan itu sulit di dapat.
