Monica Bruni

Monica Bruni Sono Monica Bruni e mi occupo di strategie di marketing.

Ti aiuto a creare un piano di comunicazione per far crescere il tuo business, on line e off line, e trasformarlo in un brand.

✨ Sono cresciuta in una famiglia di venditori e alcune cose che ho imparato lì mi accompagnano ancora oggi.20 anni fa la...
10/09/2025

✨ Sono cresciuta in una famiglia di venditori e alcune cose che ho imparato lì mi accompagnano ancora oggi.

20 anni fa la formazione commerciale non era così diffusa: si imparava dall’esperienza diretta e dai colleghi senior.

Eppure, i principi che allora erano la nostra “formula vincente” sono ancora validissimi. Online e offline.

👉 Nel carosello ti racconto i 3 pilastri che mi hanno sempre guidata nelle vendite e nelle relazioni con i clienti.

In oltre 20 anni ho venduto abbigliamento, viaggi e siti web (spesso agli stessi clienti!). Perché se un cliente si fida di te, continuerà a seguirti anche nei tuoi cambi di percorso.
Non per quello che vendi, ma per la relazione che costruisci.

💬 E tu? Stai costruendo relazioni con i tuoi clienti?

✨ Mantieni davvero le promesse che fai nella tua comunicazione?Qualche tempo fa mi è capitato di contattare una professi...
08/09/2025

✨ Mantieni davvero le promesse che fai nella tua comunicazione?

Qualche tempo fa mi è capitato di contattare una professionista per un problema per me importante. Tutti i suoi canali parlano di attenzione, ascolto ed empatia. Valori che mi hanno convinta a scriverle.

Peccato che l’esperienza reale sia stata tutt’altro che coerente già dalle prime fasi: messaggi senza risposta, processi lenti, un team non allineato. Non entro nei dettagli, ma quello che mi è rimasto addosso è la sensazione di aver perso tempo, e anche di essere stata un po’ presa in giro.

Fortunatamente me ne sono accorta in tempo e per me non è stato un grande danno economico, mentre per loro questo per loro significa una cliente in meno e un passaparola che non giocherà a loro favore.

La comunicazione impeccabile, se non sostenuta dai fatti, diventa un boomerang. Invece di rafforzare la fiducia, la distrugge.

👉 Cosa possiamo imparare?

Scorri il carosello per alcune verifiche semplici ma decisive per garantire un’esperienza coerente e positiva.

La fiducia si costruisce nei dettagli. Una comunicazione curata è importante, ma se non trova riscontro nei processi interni rischia di allontanare invece di avvicinare.

Ti è mai capitato qualcosa di simile? Come ti ha fatto sentire?


Marketingdigitale | businesscoach | busienssdesign

“Finalmente parlo con qualcuno che capisce il mio lavoro!” ✨Quasi 10 anni fa è iniziata la mia avventura nel digitale, d...
03/09/2025

“Finalmente parlo con qualcuno che capisce il mio lavoro!” ✨

Quasi 10 anni fa è iniziata la mia avventura nel digitale, dopo quasi 20 trascorsi in una PMI che nel tempo ha spaziato dalla produzione al retail. Il lavoro nel digitale è stata una scelta di vita di cui sono felice e oggi una presenza digitale è imprescindibile per qualsiasi azienda ma la mia esperienza nel mondo della produzione e del retail è un bagaglio importante che mi porto dietro e che arricchisce il mio lavoro con gli imprenditori.

Il digitale non è uguale per tutti. Oggi esistono aziende nate online, aziende ibride e altre che definisco “analogiche” perché il loro core business è legato ad attività e produzioni tradizionali. Si tratta di aziende con infrastrutture, processi e strategie commerciali molto diversi tra di loro che portano a un approccio al marketing completamente differente.

Spesso aziende tradizionali e professionisti del web parlano lingue diverse e da qui nascono molte incomprensioni e insoddisfazioni. Succede che l’imprenditore non si sente ascoltato e fa fatica a comprendere il ritorno sull’investimento che può essere lento e non chiaramente misurabile. Due prospettive che faticano a incontrarsi.

Grazie alla mia esperienza di vita in azienda, mi piace avere un approccio olistico.

Prima di parlare di marketing, mi piace studiare il modello di business, osservare i processi, analizzare il customer journey. Solo così posso proporre una strategia che tenga insieme online e offline, digitale e realtà aziendale.

È un percorso che richiede tempo e attenzione, ma è l’unico che permette di creare un ecosistema coerente e sostenibile.

E quando arriva un messaggio come quello di ieri, so che ne vale la pena.

Chi legge i tuoi post non è curioso di sapere tutto della tua vita privata. Quello che davvero interessa ai tuoi clienti...
02/09/2025

Chi legge i tuoi post non è curioso di sapere tutto della tua vita privata. Quello che davvero interessa ai tuoi clienti è capire chi sei nel tuo lavoro, quali valori ti guidano, se possono fidarsi di te.

In altre parole: se siete sulla stessa lunghezza d’onda e se lavorare insieme sarà un’esperienza positiva.

Autenticità non significa raccontare tutto, ma mostrare ciò che conta davvero per chi vuoi raggiungere.

E tu, come vivi questo confine? Ti capita di chiederti se un contenuto sia “troppo personale” o “abbastanza professionale”?

✨Un brand non nasce da un logo, ma da uno scopo chiaro.Molti professionisti e aziende parlano di prodotti, servizi o car...
25/08/2025

✨Un brand non nasce da un logo, ma da uno scopo chiaro.
Molti professionisti e aziende parlano di prodotti, servizi o caratteristiche.
Ma tutto cambia quando capisci il perché di quello che fai.

👉 Ti sei mai fermato a chiederti qual è il tuo?

Concediti di essere chi vuoi essere.Nelle sessioni con i miei clienti torna spesso questo concetto. Arrivano da me perch...
26/06/2025

Concediti di essere chi vuoi essere.

Nelle sessioni con i miei clienti torna spesso questo concetto. Arrivano da me perché vogliono trovare più clienti, rivedere il modello di business, capire cosa non funziona in ciò che fanno.

Ma il problema spesso non sta nel come o cosa fanno ma in un disallineamento tra ciò che sentono e ciò che pensano di dover fare.

La pancia lo sente quando qualcosa non è in linea con noi e i nostri valori, e ci blocca. Quell'ansietta che non ci fa vivere bene è un campanello d'allarme che troppo spesso ignoriamo mettendolo a tacere con altro rumore. Per non dover affrontare la paura:

▪️del giudizio degli altri
▪️di cambiare strada
▪️di deludere le aspettative degli altri
▪️di fallire

Ma in questo modo non facciamo che deludere e scontentare noi stessi, e non c'è fallimento più grande.

Smontare le convinzioni di una vita è un lavoro lungo e impegnativo ma quando ci riesci ti rendi conto di quanto è liberatorio:

⭐️ mettersi in gioco
⭐️ guardare le cose da un'altra prospettiva
⭐️ cambiare idea!

Impariamo ad ascoltarci perché il nostro corpo sa prima del cervello quando è il momento di cambiare.

A volte serve solo cambiare sguardo. Nel carosello ti racconto 3 cose per cui mi sento grata questa settimana – anche se...
06/06/2025

A volte serve solo cambiare sguardo.

Nel carosello ti racconto 3 cose per cui mi sento grata questa settimana – anche se non tutto è andato secondo i piani.

✨ E tu? Di cosa ti senti grata/o oggi? Scrivilo nei commenti, se ti va.👇

Sai cosa vuoi ottenere tra 3 o 5 anni?Molti progetti imprenditoriali falliscono perché manca chiarezza sull'obiettivo e ...
21/05/2025

Sai cosa vuoi ottenere tra 3 o 5 anni?

Molti progetti imprenditoriali falliscono perché manca chiarezza sull'obiettivo e i neo-imprenditori spesso non danno il giusto tempo alle loro idee di crescere e maturare.

Avere un obiettivo definito non è solo questione di pianificazione: è ciò che tiene viva la motivazione nei momenti difficili.

Costruire un'impresa solida richiede tempo, dedizione e costanza, ma oggi siamo sempre più abituati a cercare ricompense immediate e veloci, diventando dipendenti da continue dosi di dopamina. Quando i risultati non arrivano subito, rischiamo di perdere interesse e mollare.

La verità è che i risultati più significativi arrivano nel lungo periodo. Avere chiarezza sui tuoi obiettivi e sui tempi necessari per raggiungerli è ciò che ti permette di mantenere alta la motivazione e di superare gli inevitabili momenti di sconforto.

Lavorare con costanza, perseveranza e coerenza verso un obiettivo chiaro e ben definito è il modo migliore per trasformare la tua visione in realtà.

Non lasciare che l'impazienza ti impedisca di raggiungere ciò che davvero desideri.

Dai tempo ai sogni di crescere.

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Sono Monica Bruni, Business Designer & Marketing Strategist. Mi occupo di strategie di marketing identitario per aiutare aziende e professionisti a costruire brand autentici e attrarre i clienti giusti.

In Italia ci sono circa 4 milioni di microimprese.Molte di queste sono aziende a conduzione familiare, radicate nei terr...
19/05/2025

In Italia ci sono circa 4 milioni di microimprese.

Molte di queste sono aziende a conduzione familiare, radicate nei territori, che ogni giorno cercano di promuoversi, farsi conoscere, attrarre clienti. Aziende che avrebbero una storia da raccontare, imprenditori che, quando li incontri, percepisci quanto siano innamorati del loro lavoro.

Eppure, capita spesso di visitare un sito o un profilo social e trovare un logo e immagini anonime, frasi fatte, elenchi di servizi uguali a tanti altri competitor, che portano a chiedersi:

▪️Chi c’è dietro?
▪️Quale valore stanno offrendo?
▪️Perché dovrei fidarmi?

Nelle microimprese la risorsa più potente per fare marketing è l’imprenditore stesso, ma quanti si impegnano davvero per comunicare in modo autentico, creando una connessione con il cliente?

Quanti decidono di metterci la faccia per raccontare cosa c’è dietro un brand, la storia, i valori?

Le persone si fidano più facilmente di altre persone, non di loghi.
Vogliono sapere chi sei, cosa ti muove, qual è la tua visione.

E quando non hai grandi budget per il marketing, lavorare sul tuo personal brand è la strategia più accessibile ed efficace.
Non servono numeri da influencer, ma coerenza, chiarezza e voglia di metterci la faccia.

Il personal brand dà voce all’identità dell’impresa.
È ciò che ti permette di distinguerti, creare fiducia e attrarre le persone giuste.
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Sono Monica Bruni, Business Designer, Marketing & SEO Strategist.
Mi occupo di strategie di marketing identitario per costruire brand autentici e attrarre i clienti giusti.

Sui social funzionano la polemica, l’ironia, i contenuti che fanno discutere o sorridere.Se l’obiettivo è intrattenere, ...
16/05/2025

Sui social funzionano la polemica, l’ironia, i contenuti che fanno discutere o sorridere.

Se l’obiettivo è intrattenere, va bene. In fondo scrolliamo i social nei momenti di noia.
Ma chi costruisce un brand ha bisogno di chiedersi:
à questo che vogliono vedere i miei clienti prima di decidere di lavorare con me?

Chi ti sceglie per un progetto importante, un servizio personalizzato, una consulenza…
non cerca qualcuno che lo faccia divertire.
Cerca qualcuno che ispiri fiducia.
Che sia competente, chiaro, affidabile. Che lo faccia sentire al sicuro.

Ecco perché è importante fare attenzione a come scegli di raccontarti.
La personalità che mostri online può attirare molti like, oppure molti clienti.
Non sempre le due cose coincidono.

E tu, stai comunicando per piacere o per costruire relazioni di valore?

Mostrare i propri valori è il primo passo per costruire fiducia.Quando affianco un professionista o un imprenditore nel ...
14/05/2025

Mostrare i propri valori è il primo passo per costruire fiducia.

Quando affianco un professionista o un imprenditore nel costruire una strategia di marketing identitario, c’è una fase che non salto mai: quella in cui torniamo alle radici.

Chi sei? In cosa credi? Cosa non sei disposto a sacrificare, nemmeno per avere più clienti?
È da qui che partiamo.
Ed è da qui che nasce un brand autentico.

👉 I valori di brand non sono parole carine da scrivere sul sito: sono il motore silenzioso dietro ogni scelta, ogni messaggio, ogni cliente che ci sceglie.

Perché se comunichi partendo dai tuoi valori, succede una cosa bellissima: inizi ad attrarre clienti, collaboratori e partner che li condividono.

Persone con cui è più facile lavorare, con cui si costruisce fiducia, con cui ci si capisce (anche senza spiegare troppo).

🎯 Ecco perché i valori sono fondamentali:

▪ guidano le decisioni quotidiane e quelle strategiche
▪ costruiscono la tua reputazione, dentro e fuori
▪ influenzano la cultura interna e il modo in cui si lavora
▪ creano connessioni profonde con i clienti
▪ rafforzano la coerenza e la credibilità del tuo brand
▪ ti differenziano, in un mercato sempre più affollato

In un mondo che cambia in fretta, i valori sono un ancoraggio.
Ti aiutano a restare centrato, a dire di no quando serve, a scegliere con chiarezza.

Se stai costruendo il tuo brand (o lo stai ripensando), chiediti:

✅ Quali sono i valori che mi guidano davvero?
✅ Sono riconoscibili nella mia comunicazione?

E se la risposta è “non lo so”, va bene così. È da lì che si comincia.
Se vuoi, posso aiutarti a scoprirli.
È uno dei momenti più belli del mio lavoro ✨

Sono convinta che essere se stessi ripaghi, sempre. Non solo nella vita personale, ma anche nel lavoro.Scegliere l'auten...
13/05/2025

Sono convinta che essere se stessi ripaghi, sempre. Non solo nella vita personale, ma anche nel lavoro.

Scegliere l'autenticità come strategia di marketing è davvero potente, più di tante tecniche sofisticate che spesso ci allontanano dalla nostra vera natura. Il personal brand non può essere una maschera, ma deve essere costruito su chi siamo realmente.

Quando decidi di mostrarti per quello che sei davvero, con i tuoi valori, con le tue imperfezioni, crei qualcosa di raro: una connessione vera e profonda con le persone. Ecco perché funziona:

▪️ **Genera fiducia**. Le persone sentono subito se dietro un brand c’è autenticità. Quando percepiscono onestà e trasparenza, iniziano a fidarsi davvero.

▪️ **Fidelizza i clienti**. Chi si riconosce nei tuoi valori diventa parte della tua storia. Non sono solo clienti, ma persone che condividono un pezzo di percorso con te.

▪️ **Differenzia dal mercato**. In un mondo dove tutto sembra uguale, essere autentici è la chiave per emergere. La tua unicità diventa il tuo punto di forza e aiuta il tuo brand a distinguersi dalla concorrenza, creando un'immagine unica e memorabile.

▪️ **Aumenta il valore percepito**. Le persone sono disposte a investire di più quando percepiscono qualità e autenticità. Non perché costa di più, ma perché vale davvero di più.

▪️ **Crea una connessione emotiva**. Mostrarsi autentici rende il tuo brand umano, vicino, accessibile. È il modo più naturale per creare legami profondi con le persone.

Quando raccontiamo chi siamo veramente, senza maschere, il successo non è solo economico, ma anche personale e umano.

Indirizzo

Genova
16129

Orario di apertura

Lunedì 09:00 - 18:00
Martedì 09:00 - 18:00
Mercoledì 09:00 - 18:00
Giovedì 09:00 - 18:00
Venerdì 09:00 - 17:00

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