01/10/2025
خبر عاجل بخصوص نقل خطوط الاتصالات الان
الخبر يتحدث عن صدور تعليمات خدمة نقل أرقام الهواتف المتنقلة لسنة 2025 في الجريدة الرسمية بتاريخ 1 تشرين الأول 2025.
أبرز ما جاء في التعليمات:
تعريف الخدمة: تتيح للمشتركين الاحتفاظ بأرقامهم عند الانتقال من مشغل اتصالات إلى آخر، من خلال مركز خدمة نقل الأرقام المرخّص من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات.
المشغل المستقبل: هو الذي يفعل الرقم بعد إتمام النقل.
المشغل المانح: هو الذي يكون الرقم مفعلًا على شبكته عند تقديم طلب النقل.
إجراءات النقل:
1. المشترك يقدّم طلب النقل في أحد فروع المشغل المستقبل أو نقاط البيع أو الوسائل المعتمدة من الهيئة.
2. بعد تقديم الطلب، يؤكد المشترك النقل بإرسال رسالة نصية قصيرة مجانية.
3. يجب استكمال عملية النقل خلال يوم عمل واحد من تاريخ تقديم الطلب.
4. تشمل التعليمات أيضًا النقل الجماعي للأرقام.
التزامات المشغلين:
التعاقد مع مركز خدمة نقل الأرقام وتشغيل الخدمة بشكل متكامل وآلي.
الالتزام بالإجراءات وعدم رفض طلب النقل إلا في الحالات التي تحددها الوثيقة التنظيمية.
إصدار إرشادات واضحة للمشتركين حول آلية النقل.
الاحتفاظ ببيانات عمليات النقل لمدة لا تقل عن 12 شهراً وتقديمها للهيئة عند الطلب.
إعادة الرقم إلى المشغل المانح إذا تم النقل خلافًا للتعليمات، مع تحمّل التكاليف.
الجدول الزمني:
تنفيذ المشروع بشكل كامل خلال مدة لا تتجاوز 18 شهراً من نفاذ التعليمات.
أي مخالفة للتعليمات أو خطة المشروع تعرض المشغل للعقوبات المنصوص عليها في القانون واتفاقية الترخيص.
