07/08/2026
RCBC CREDIT CARD SCAM ALERT? ‼️‼️‼️
Long post ahead. If you don’t have CC or no plans in getting Credit Card. Scroll up po 😇
It has been a year since nakuha ko itong credit card kay RCBC. Nagaapply ako palage sa booth or online links but nrereject ako kasi hindi ko npprovide yung documents na need nila via online. Then sometime in June I think, nireco skn ng friend ko na inoofferan dw sya ng CC from RCBC (siguro kasi my account sila don) so ako naman is naisip ko magopen ng account don kasi pra makuha yung RCBC CC na may lounge access na free kasi nga sayang din naman diba? So ngpunta ako and nagopen savings account then inask din ako kung gusto ko din kumuha credit card so sabi ko Yes and nagfill up na ako noon and I put also details ng existing credit card ko na matagal na skn (more than a year that time) and nabanggit ko na as much as possible po sana pang travel na CC sana ako iapply. Tapos sabi skn is dpende daw sa maapprove skn. Then lumipas ilang araw, nakita ko ung poster ng NAFFL promo for first time users, sabi ko, okay to ah, kaso April 16 - July 15 lang promo sabi ko is baka hindi na umabot. Pero ayun, dumating sya ng 2nd week and PREFERRED AIRMILES PLATINUM VISA ang dumating and kasama sya sa promo. Also tagged as premium card as far as I know. Kaya sulit kung makuha ko yung promo na No Annual fee for life. Pero syempre not all comes for free, need ko magspend ng 60,000 pesos for the next 60 days. So ako, aminado ako na wala me upcoming expenses that time na ganun kalaki, pero tinawag ko prn sa hotline kng psok ako sa promo nila, and the agent confirmed it. I think 2 times pa ako tumawag non, so aun na, ginawa ko is naghanap ako ng friends na cash yung bnabayad sa mga groceries or mga bnbili sa SM. Kaso kulang prn, my friend ako na bibili ng Ref via home credit and sbi ko skn nlng, 12 months to pay mo skn (trusted naman ito at kapitbahay, so kung sakali hindi mgbayad, sugurin ko sa bahay nla, char) then i think mahihit ko na sya kasi pati ung mga bills nagask ndn ako na skn muna nila padaanin. Then nameet ko na yung 60K, tinawag ko agad, ang sabi is wait nalang daw notif na matag na nreach ko na. Mga 30 days yta after spending so ako hindi mapakali, ksi kay UB is nagtext yta before pa ung 30 days, kinonfirm ko tlga ult, so wait lng dw ng wait. Lumipas na 30 banking days, at tpos ndn promo period na 60 days after card activation is wala parin notif or email. Hanggang nangungulit ako sa agents tlga kada twag ko. Na wait lang dw, bka error lang etc. then my isang agent na nagcall back ng October yta un eh busy me sa work that time, so sabi sir dba sa bank ka nagapply, hnde sya kasama. Then sabi ko hala kinonfirm ko un eh, yun nga po eh, so tinanggap ko nalang na syang lng lahat ng effort though umaasa prn ako that time then this 2026 I came across ult don sa promo poster, and nklagay is RCBC Branches so nabuhayan ako ng loob and twag ult ako ng twag sa agents then they confirmed valid tlga ung promo and applicable skn then nspend ko nmn within 60 days of activation. I think March or April me nangungulit kaso yun nga sbi ng isang agent wait nlng and baka hindi lang ako natext or email na confirmed waived for life na annual fee. Since hindi pa ako nabibill , so they cant do anything pa to prove na hindi pa talaga ako tagged na NAFFL. May isang agent pa nga na sabi punta daw ako RCBC bank kung san ako ngapply at doon magtanong, so nagpunta pa ako, tapos sbi ng teller ng RCBC, “sir pinasa lang po namin ung application nyo, ibang department po ang naghhandle noon at wala kami visibility on that. So diba? Nakakalito, nkakahilo na. Haayyss. Tpos nung May I think, yung card ko is nging AIRMILES SIGNATURE na sya and mas okay benefits for travelling. So ako lalong naghope na matagged sya NAFFL ksi macacarried out dw un so sobrang advantage while travelling db
So ito na nga, July 2026. Nabill ako ng 5,500 for my card. So nung nakita ko ng July 3, tmwag agad ako sa hotline. Then check nnaman sila kng nameet ko b tlga, kng valid tlga na dapat NAFFL na card ko. Guys, every tawag ko sa agent, minimum 20minutes halos, meron pa nga umabot 1hr mhgt kasi nga chncheck tlga nila san ngkulang etc, kng ung promo pasok pa, so isipn nyo since last year ung oras ko, ung niloload ko kada tawag ksi landline e. So ngkaroon na me reference numberSSSSS kasi mrmi eh, kada tawag my bago e. Basta paulit ulit nalang for the past month til today Aug 7, 2026 na iffollow up nila sa marketing, na naescalate na, na prio na dw, 5-7business days dw twag ult so nde ksama ung weekends and holiday, then kpag ttwag, ffollow up nnman nila, naescalate na ult dw, yes valid po ung concern and wala na dw sila magagawa kasi ibang department na yung may hawak. So every after 5-7 banking days tmtwag ako, pero nitong huli, every after 7 banking days ksi minsan sbi ng agent, sir 5 banking days plng po baka after 7 masolve na, my feedback na po sila. Palagi nalang ganun, I know agents are doing only what they are told to do and feel ko my limit tlaga kaya nila gawin pero kasi nakakafrustrate diba, hindi biro yung 5,500 n yun, pinaghirapan mo ung pera na un na dapat hindi naman isingil sayo. You availed there promo, natapos mo ung mechanics, then the after sales and service is hindi yun ung actual. It is like a broken promise eh. After todays call sa agent, frustrated na talaga ako. Pero kahit galit na ako, never ko sinigawan ung agent, I tried to remain composed sa goal ko. Few days ago, I have no choice but to pay yung annual fee kesa magoccur ng interest habang finofollow up parin yung case ko. Baka sabihin ng iba na umabot dito is 5,500 lang naman e, pacancel mo na ung card mo, kaso hindi naman ung gingoal ko e, I tried to my best effort para mreach ung requirement spending nyo, for the past year I am reaching out, pero walang progress eh. 5-7 banking days follow up ulit and different agent nanaman maghahandle sa akin. Sobrang frustrating RCBC. I hope wala ng matulad sa akin or walang my katulad na case sa akin kasi sobrang lala. 5500php is 5500php . Hard earned money ko yan, and binayaran ko yan kasi ayoko masira credit score ko overall.
I really hope these will be solved soon. Nagrant na ako at baka sakali kahit hindi ako artista, masolve yung case ko at wala ng makaranas ng ganito ulit sa RCBC.