26/08/2026
أحيانًا المشكلة اللي بتوصل لك مش هي المشكلة الحقيقية.
موظف بيقولك: «أنا تعبان»…
ممكن تكون وراها مشكلة في ضغط الشغل، توزيع المهام، أو حتى قرار إداري محدش راجع تأثيره.
وعشان كده القيادة مش إنك تسمع عشان ترد، لكن إنك تسمع عشان **تفهم اللي ورا الكلام.
في الحلقة بنتكلم عن الاستماع كواحد من أهم أدوات القائد، وعن ليه صوت الشخص الأقل منصبًا ممكن يكشف لك مشكلة أكبر من اللي على مكتب الإدارة.
لأن القائد اللي بيسمع أكتر… غالبًا بيشوف أبعد.