
15/09/2025
đĽáááşáˇ Brand ááᯠáá°áá˝áąáá˝áąá¸ááťááşááŹá
áąáááşáˇ áĄááá ááąáŹáˇááťááş
áááˇáşááŻááşáááşá¸áážáŹ Customer áá˝áą "ááŹááźáąáŹááˇáş ááŤáˇááᯠáá˝áąá¸ááťááşááážáŹáá˛?" áááŻáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸ááᯠáážááşá¸áážááşá¸áááşá¸áááşá¸ á á
áášáááˇáşáĄáá˝ááşá¸ ááźáąáááŻááşááŹá¸?
áááźáąáááŻááşááąá¸áááş ááŽáážáŹ áĄááźáąáážááááş á áááˇáşááŻááşáááşá¸ááᯠááąáážááş áĄáąáŹááşááźááşá
áąáááˇáş áááŹááťá°ááŹáá˝áą áĄáá˝ááş VERSE áážáŹ áĄááźá˛ áĄááźáąáážááááş! đ
đ Value áááŻáá˛áˇáĄááŹááᯠááááşáá˝áąááᯠáááşááᯠááźááşááźáá˛?
áá°ááąáŹáşááąáŹáşááťáŹá¸ááťáŹá¸á Value ááᯠáážáŹá¸áá˝ááşá¸á
á˝áŹ ááŹá¸áááşááąááźáááşá
ááąáŹáşááąáŹáşááťáŹá¸ááťáŹá¸á Value áááŻááŹ:
â "ááťá˝ááşááąáŹáşááᯠááŻááşááŻááşá ááąáŹááşá¸áááş"
â "ááťá˝ááşááąáŹáşááᯠáááşááąáŹááşáážáŻá ááźááşáááş"
â "ááťá˝ááşááąáŹáşááᯠááąá¸áážáŻááşá¸á áááşááŹáááş" áááŻáá˛ááźááşááźáááşá
đŻ ááááˇáş Value á:
â
ááŻáśá¸á
á˝á˛áá°áá˝áą áááŻááťááşáá˛áˇ áĄááŹáá
áşáᯠ- áá°áááŻáá˛áˇ áĄáážááşááááş ááźáżááŹááᯠááźáąáážááşá¸ááąá¸áá˛áˇ áĄááŹ
â
Competitor áá˝áą áááŻááşáááşáááşá¸ááᯠáááá˛áˇ áááşáááŻá¸ - áááşáááŻáᲠááąá¸áááŻááşáá˛áˇ áá°á¸ááźáŹá¸ááťááş
â
áááááąá¸ááŹáá˛áˇ ááááşááąá¸áᏠáá°ááŽááááş - áááŻááşáááş ááŻáśááźááşáážáŻ ááťááşáá˝áŹá¸áááşá
đŹ Value áážá
áşááťááŻá¸ áážááááş:
1ď¸âŁ Actual Value (ááááşáááşá¸ ááąá¸ááąáá˛áˇ áááşáááŻá¸)
áááşá "ááŤá value ááąá¸ááźáŽá¸ááźáŽáá˛á áá°áá°ááŹááá°áᏠáá°áˇáĄáááŻááşá¸" ááᯠáááşááąááŹááťááŻá¸ááŤá
ááŽááᯠáááşáážááşáááşááąáŹáˇ áááˇáşááŻááşáááşá¸ááᯠ"bye bye" áááŻáᲠááźáąáŹááážáŹááŤá
2ď¸âŁ Perceived Value (ááŻáśá¸á
á˝á˛áá°áá˝áą ááśá
áŹá¸ááá˛áˇ áááşáááŻá¸)
áááşááąá¸áá˛áˇ áááşáááŻá¸ááᯠáá°áááŻááŽááᯠáááąáŹááşááąáŹááşáĄáąáŹááş ááąá¸áááşáááŻáˇ áááŻáááŻááŹááŤá
ááŽááąááŹáážáŹ á
áááşááśá
áŹá¸áážáŻáĄááźáąááś (emotional base) áá˛áˇ ááźááşáĄáąáŹááş ááźááˇáşááᯠáááŻáááşá
đŻ áĄáąáŹááşááźááşáážáŻáá˛áˇ ááťážááážááşááťááşááᯠááźáąáŹááźáááşá
"áĄáąáŹááşááźááşáážáŻáá˛áˇ áááşáááŻá¸áᏠáááŻááşááąá¸áááşáááŻáá˛áˇ Value áá˝áąááᯠááŻáśá¸á
á˝á˛áá°áá˝áąáĄáá˝ááş ááąá¸áááşááᯠááźááŻá¸á
áŹá¸ááźááşá¸áᲠááźá
áşáááşá"
áᎠsentence áá
áşááŻáááşá¸á áááˇáşááŻááşáááşá¸ááᯠááŻáśá¸á ááźáąáŹááşá¸áá˛áá
áşáááŻááşááŤáááş! đĽ
đĄ Marketer áá˝áąááᯠ" Value-Driven Strategy áážáŹ áááŻááşáˇááŻááşáááşáááŻááşá¸ááᯠáááŻáśááźááşáááŻ" ááźáąáŹááŹá¸áááşá ááŹááźáąáŹááˇáşáá˛?
đ§ ááźááˇáşááŹáá˛áˇ ááźááşáĄáąáŹááşááźááˇáşáᏠááá°ááŤáá°á¸
- áááŻááşááźááşáá˛áˇ áĄáááŻááşá¸áááźááˇáşáááŻáˇ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤáááşá
- Behind the scene áážáŹ ááŹáá˝áą ááźá
áşááąáááŻááşááŹáᲠááᯠáááşáááşáá˛áᲠááźááˇáşáááşáááŻááşááááşá
- ááŻáśá¸á
á˝á˛áá°áá˝áąáá˛áˇ áĄáážááşááááş emotional state ááᯠááŹá¸áááşáááŻááşáááŻáˇ ááźááŻá¸á
áŹá¸áááŤáááşá
đ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąáá˛áˇ ááźááˇáşááŤ:
- áá°ááᯠááŹááźá
áşááąááŹáá˛?
- áá°ááᯠááŹáááŻááťááşááąááŹáá˛?
- áá°áááŻáá˛áˇ ááąáŹááşáá˝ááşáážáŹ ááŹáá˝áą ááźá
áşááąáááŻááşááŹáá˛?
áááŻááąáŹáˇ áááŻááşáˇ Brand ááᯠáá°áá˝áąáá˝áąá¸ááťááşáĄáąáŹááş áááşááᯠááŻááşááážáŹáá˛?
áĄáááşáˇ (á) áááşáˇ áážááááşá
Level 1: Foundation Building
â
áááˇáş Brand áá˛áˇ áááşáááŻá¸ á ááťááşááᯠáážááşá¸áážááşá¸áááşá¸áááşá¸ áááşáážááşá፠á
â
áĄá˛áˇáᎠáááşáááŻá¸áá˝áąá ááŻáśá¸á
á˝á˛áá°áá˝áąáá˛áˇ áĄáážááşááááş ááźáżááŹááᯠááźáąáážááşá¸ááąá¸áááŻááşáááŹá¸ á
á
áşááąá¸á፠á
â
Competitor áá˝áąáá˛áˇ áážááşááźááˇáşá፠- áááˇáş value á áááşáážáŹ áá°á¸ááźáŹá¸áá˛?
Level 2: Deep Understanding
â
ááŻáśá¸á
á˝á˛áá°áá˝áąáá˛áˇ áĄáážááşááááş áááŻáĄááşááťááşááᯠááŹá¸áááşá፠(áá°ááᯠááźáąáŹááŹáᲠááŹá¸áááąáŹááşáá˛á ááąáŹááşáá˝ááşá áááŻáĄááşááťááşááᯠááŹá¸áááşááŤ) á
â
Customer Journey áá
áşááŻááŻáśá¸áážáŹ áááşááąá¸áá˛áˇ value á áááşááąááŹáážáŹ gap áá˝áąáážáááᲠá
á
áşááąá¸á፠á
â
Emotional touchpoint áá˝áąááᯠidentify ááŻááşááŤá
Level 3: Advanced Implementation
â
áááááąá¸ááŹáááş áááŻááąá¸áááŻááşááᯠsystematic approach áá
áşáᯠáááşááąáŹááşá፠á
â
Value measurement system áá
áşáᯠááŻááşá፠(ááŻáśá¸á
á˝á˛áá°áá˝áąá ááááş value áááŹá¸ á
á
áşááąá¸áááŻááşáááŻ) á
â
Continuous improvement process áá
áşáᯠcreate ááŻááşááŤá
áááᏠáĄááąáá˛áˇ ááźááşááŹáˇáááŻá¸áᏠáááşáááşáááşáááŻááşáá
áşáᯠááᯠáááşááᯠValue áááşáááşá¸áá˛?
â Before (Traditional Approach): "ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ áááŻááşá áááşáááşáááşá áĄáááŹááąáŹááşá¸áááş"
â
After (Value-Driven Approach): "ááŽááąáˇ áĄááŻááşááźáąáŹááşáˇ á
áááşááá
áŽá¸áážáŻááźáŽá¸ááąáá˛áˇ ááąáˇáážáŹá áá áááá
áşááąáŹááşáá˛áˇ á
áááşáĄááźáąáĄááą reset ááŻááşááźáŽá¸ á
áááşááťááşá¸ááŹáážáŻ ááźááşááĄáąáŹááş áá°ááŽááąá¸áá˛áˇ traditional áááşáááşáááşááąáŹááşá¸áá
áşáá˝ááş"
Same product áá˛á ááŤááąáááˇáş value positioning ááŻáśá¸á ááá°áá°á¸! đŻ
Value á product áĄááźáąáŹááşá¸ áááŻááşáá°á¸á ááŻáśá¸á
á˝á˛áá°áá˝áąáá˛áˇ áááážáŹ ááŹááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻ ááźá
áşá
áąáᲠáááŻááŹááŤ! đŤ
đĽ áᎠknowledge á valuable ááźá
áşáááşááᯠáááşáááş áá°áááşááťááşá¸áá˝áąáá˛áˇ share ááŻááşááźáŽá¸ áá°áááŻáá˛áˇ business áá˝áąáááŻáááşá¸ áá°ááŽááąá¸áááŻááşááŤá
Value-driven businesses á competitor áá˝áą irrelevant ááźá
áşáá˝áŹá¸á
áąááźáŽá¸ customer loyalty ááᯠáááşááąáŹááşáááŻááşááŤáááşá ááááşááźááşáááą á
ááźáŽá¸ implementation ááŻááşáááŻááşááŤ!
Digital Marketing áááŻááşáᏠOne Stop Solution áá˝áąáĄáá˝ááşáááŻáááşááąáŹáˇ VERSE MessengeráááŻáĄááŻáᲠHello ááŻááşáááŻááşááąáŹáˇááąáŹáşá