SIVA Consultores

26/09/2025

Las 3 necesidades emocionales de tu cliente (Parte 1)

💡 Tu cliente no solo busca un producto o servicio… busca que lo hagas sentir importante y tomado en cuenta.
✨ ¿Cómo lograrlo?
✔️ Sé el primero en saludar y crea un ambiente amigable y de respeto.
✔️ Elimina las etiquetas y prejuicios: tu cliente es importante, punto.

👉 Escribe la palabra Cliente si quieres aprender a crear experiencias que hagan sentir especial a cada persona que atiendes.

26/09/2025

¿Sabías que tu semblante decide si tu cliente confía en ti o no?

💡 Tu rostro comunica antes que tus palabras.
Un semblante duro genera rechazo, pero un semblante relajado y sonriente despierta confianza en tu cliente desde los primeros segundos.

✨ No se trata de sonreír como un payaso, sino de proyectar amabilidad y apertura.
Esa primera impresión crea un ambiente amigable donde el cliente se siente bienvenido y valorado.

👉 Escribe la palabra Confianza si quieres aprender a usar tu comunicación no verbal para generar relaciones sólidas y duraderas.

17/09/2024

02/06/2024

"Si cambias la definición cambias el resultado"

02/06/2024

Gracias al de Pinturas Axalta por darnos y darse la oportunidad de aprender juntos en

29/05/2024

¿Que opinan nuestros Clientes?
¡Gracias por asistir y ser parte de nuestra experiencia!

29/05/2024

Gracias a todos los participantes de esta
, por darnos la oportunidad de compartir y aprender juntos.

27/05/2024

Gracias al equipo de Panadería Armida. Por darnos y darse la oportunidad de aprender juntos.

08/05/2024

🚨¡ Atención restauranteros , hoteleros y dueños de negocios que brindan servicio al Cliente! 🚨
✒️Cómo dar un servicio memorable con un personal altamente calificado que brinde la mejor experiencia a sus clientes.
En este curso de capacitación en Trabajo en equipo y Servicio al Cliente aprenderás.
✔️Que una empresa con clientes satisfechos y empleados comprometidos con la satisfacción garantizan una relación a largo plazo.
✔ Conocerás los tipos de Clientes y como satisfacer su necesidad
✔ Conocerás los momentos de verdad en Servicio al Cliente.
✔ Conocerás cómo mejorar la comunicación con tu equipo y aumentar el nivel de confianza.
✔ Conocerás cuál es el momento para que tú cliente haga publicidad de "boca en boca".
✔️ Conocerás cómo aplicar las acciones sinergias en tu equipo para que alcancen mejores resultados.
✔ Conocerás el valor cuantitativo de tus clientes satisfechos.
✔ Conocerás los mandamientos de un servicio excepcional para fidelizar a tus clientes.
✔ Conocerás como ayudar a las personas a que cambien sus actitudes con el método de feedback efectivo en beneficio de mejorar la productividad.
✔️Conocerás como trabajar los conflictos.
✒️ Costo por persona. $590
Costo por grupos de10 personas $3,900.00
Incluye Coffe Brake
🎯Manda tu comprobante de pago al WhatsApp +52 755 115 6780
Datos para el depósito.
No. Cuenta CLABE 012282028850259585
BBVA
Gabriel Vázquez López
📞 ¡ *Aparta tu lugar y haz la diferencia! (55) 12 -90-51-90
Fecha 29 de Mayo de 2024. Hora: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Lugar. FIBAZI Zihuatanejo

18/04/2024

¡Atención Empresarios y dueños de negocios aprovecha 2 horas de capacitación presencial de Trabajo en Equipo sin costo! Pregunta por los 2 requisitos para validar la promoción.
Curso inscrito en la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.