09/06/2026
IMSS REVOLUCIONA LA ATENCIÓN MÉDICA: AHORA LOS PACIENTES DEMUESTRAN SU FE Y FLEXIBILIDAD ARRODILLÁNDOSE EN VENTANILLAS “DISEÑADAS PARA SENTARSE” (PERO SIN SILLAS)
-El colmo de los colmos con las clínicas del Bienestar que de bienestar no tienen nada.
Brayan Huerta
.– En lo que expertos en salud y humor negro ya califican como “el nuevo récord mexicano de resiliencia”, decenas de derechohabientes del IMSS han decidido llevar su lealtad a niveles literalmente bíblicos. Un video viral muestra a adultos mayores, mujeres embarazadas y ciudadanos de a pie arrodillándose frente a las ventanillas de una clínica en Tapachula, como si estuvieran rezando por un milagro más grande que obtener una cita con el especialista.
La postura, que recuerda a los rituales de Semana Santa o a una audiencia con el Papa, es en realidad una ingeniosa solución arquitectónica del Instituto: las ventanillas tienen una altura tan generosa que obliga a los usuarios a adoptar posiciones de yoga avanzado para escuchar si les dieron fecha para su cirugía. “Es un diseño vanguardista”, explicó un vocero del IMSS con total seriedad. “Está planeado para que las personas sean atendidas mientras permanecen sentadas. Que no haya sillas es un detalle menor, casi un acto de fe”.
Los críticos, maliciosos ellos, señalaron que en la zona de espera no existe ni una sola silla, lo que convierte el acto de “sentarse” en una habilidad tan mítica como la eficiencia gubernamental. Los pacientes, por su parte, han optado por lo práctico: hincarse, inclinarse o incluso hacer una reverencia digna de un samurái ante el vidrio blindado que separa su desesperación de la indiferencia burocrática.
“La verdad es que ya ni me quejo”, declaró un adulto mayor mientras se masajeaba las rodillas. “Antes tenía que ponerme en cuclillas para que me escucharan, pero descubrí que arrodillándome logro que me vean a los ojos. Eso sí, el dolor de espalda ahora es crónico, pero todo sea por la salud”.
Ante la ola de indignación, el Seguro Social emitió un comunicado donde asegura que se trata de “un caso aislado”, como si la geografía nacional tuviera un punto mágico donde la gravedad afecta la altura de los muebles. También aclaró que “la ventanilla no debería ser un inconveniente”, frase que ya compite con “el cheque está en el correo” y “sí, claro que respetaremos sus derechos laborales” en el podio de las excusas más creativas del país.
Mientras tanto, los usuarios más optimistas ya ven el lado positivo: la clínica se ha convertido en un centro de acondicionamiento físico gratuito. “Adiós al gym”, celebraba una mujer en TikTok mientras hacía una genuflexión para pedir su constancia de semanas cotizadas. “Aquí trabajo core, glúteos y, sobre todo, la paciencia”.
El IMSS no ha descartado instalar cojines en el piso para “mejorar la experiencia ergonómica”, aunque aclaró que primero deberán someter el proyecto a una licitación que podría tardar tres sexenios. Mientras tanto, la recomendación oficial sigue siendo la misma: “Por favor, manténgase en posición fetal o de rodillas, y recuerde que la indignación también fortalece el espíritu”.
Por si las dudas: si usted necesita acudir a esa clínica, lleve rodilleras, una almohada y, de paso, un altarcito portátil. Nunca se sabe cuándo tendrá que pedir un milagro… o una silla.