27/04/2026
آن لائن شاپنگ کرنے والے تمام مرد و خواتین اس پوسٹ کو غور سے پڑھیں، کہیں آپ بھی میری طرح فراڈ کا شکار نہ ہو جائیں۔
تقریباً ایک ہفتہ قبل میں نے فیس بک پر ایک اشتہار دیکھا، جس میں westdenim.pk کے نام سے ایک آن لائن اسٹور کی ایڈ نظر آئی۔ اشتہار میں دکھائے گئے ملبوسات پسند آنے پر میں نے وہ آرٹیکلز آرڈر کر دیے۔
تین دن بعد میرا آرڈر PostEx کوریئر کے ذریعے پہنچا، تاہم اس وقت میں گھر پر موجود نہیں تھا، اس لیے میرے ایک دوست نے پارسل وصول کر لیا۔ جب میں بعد میں اپنے فلیٹ پہنچا اور پارسل کھولا تو اندر موجود سامان وہ بالکل نہیں تھا جو میں نے آرڈر کیا تھا، بلکہ اس میں دو پرانی اور استعمال شدہ شرٹس تھیں، جن کی تصاویر میں نے پوسٹ میں بھی شامل کی ہیں۔
اس کے بعد میں نے westdenim.pk (جو کہ کراچی کا ایک آن لائن اسٹور بتاتا ہے) کے فراہم کردہ نمبرز پر متعدد بار رابطہ کرنے کی کوشش کی، مگر میرا نمبر بلاک کر دیا گیا۔
چند دن بعد، یہ جانچنے کے لیے کہ شاید پہلی بار غلطی ہوئی ہو، میں نے ایک دوسرے نمبر سے دوبارہ آرڈر دیا۔ ایک ہفتے بعد دوسرا پارسل بھی موصول ہوا۔ اس بار میں نے پارسل خود PostEx کے ڈیلیوری بوائے سے وصول کیا۔ پارسل کھولنے پر ایک بار پھر وہی صورتحال سامنے آئی—اندر انتہائی ناقص کوالٹی کا بالکل مختلف سامان موجود تھا، جو میرے آرڈر سے مطابقت نہیں رکھتا تھا۔
جب میں نے ڈیلیوری بوائے کو اس بارے میں بتایا تو اس کا جواب تھا: "آپ نے پارسل کھولا کیوں؟" بات بڑھنے پر نہ صرف بدتمیزی کی گئی بلکہ مجھے گالیاں دی گئیں اور ہاتھا پائی کی کوشش بھی کی گئی۔
بعد ازاں میں نے postex.pk پر باقاعدہ شکایت درج کروائی، جہاں سے یقین دہانی کروائی گئی کہ کارروائی کی جائے گی، تاہم تاحال مجھے کسی قسم کی پیش رفت یا نتیجہ موصول نہیں ہوا۔
میری تمام دوستوں سے گزارش ہے کہ اگر آپ نے ایک روپے کی بھی شاپنگ کرنی ہو تو ممکن ہو تو آن لائن کے بجائے خود جا کر کسی مستند دکان سے خریداری کریں، کیونکہ آن لائن فراڈ کے نتیجے میں آپ کو ہزاروں روپے کا نقصان اٹھانا پڑ سکتا ہے۔
خصوصاً westdenim.pk نامی آن لائن اسٹور سے ہوشیار رہیں۔
کیا آپ کے ساتھ بھی کبھی ایسا آن لائن فراڈ ہوا ہے؟
اپنا تجربہ کمنٹ سیکشن میں ضرور شیئر کریں۔
Islamabad, Pakistan
West Denim
