28/04/2026
السلام علیکم دوستو!
میں آپ سب کے ساتھ ایک ایسا واقعہ شیئر کرنا چاہتا ہوں جو حال ہی میں میرے ساتھ پیش آیا، اور میرا ماننا ہے کہ یہ ہر اس بندے کے لیے سیکھنے والا ہے جو آن لائن بزنس یا ای کامرس میں کام کر رہا ہے۔
دو دن پہلے میں نے اپنے سٹور پر اسیسریز (Airbuds) کی ایک فیس بک کیمپین رن کی۔ الحمدللہ، کیمپین سے مجھے کچھ آرڈرز بھی موصول ہوئے جس سے کافی حوصلہ ملا۔ انہی دنوں ایک بندے نے مجھے فیس بک ایڈ کے ذریعے واٹس ایپ پر میسج کیا۔ شروع میں اس نے پرائس پوچھی، میں نے اسے مکمل ڈیٹیل دے دی۔ اس کے بعد اس نے کہا کہ اسے ایک ساتھ 10 پیسز چاہیے۔ سچ بتاؤں تو یہ سن کر مجھے بہت خوشی ہوئی کہ پہلی ہی کیمپین میں اتنا بڑا آرڈر مل رہا ہے۔
میں نے فوراً اس سے نام، نمبر وغیرہ لے لیا۔ میں اپنی ڈلیوری کے لیے PostEx استعمال کر رہا تھا (COD کے ساتھ)، تو میں نے اسے بتایا کہ میں آرڈر PostEx کے ذریعے بھیج دوں گا۔ لیکن اس نے کہا کہ وہ PostEx کے ذریعے آرڈر نہیں لے گا بلکہ TCS سے ہی پارسل چاہیے، اور وہ بھی بغیر COD کے۔ اس نے کہا کہ میں پارسل بک کروا کر اسے رسیپٹ اور باکس کی تصویر بھیجوں، تب وہ فوراً پیمنٹ کر دے گا۔
چونکہ میں اس فیلڈ میں نیا ہوں اور زیادہ تجربہ نہیں تھا، تو میں اس کی بات مان کر آج صبح TCS آفس چلا گیا۔ وہاں جا کر جیسے ہی میں نے بکنگ کا کہا تو اچانک میرے ذہن میں سوال آیا کہ اگر سامنے والا بندہ بعد میں پیمنٹ نہ کرے تو کیا میں پارسل کینسل کر سکتا ہوں؟ وہاں موجود عملے نے بتایا کہ اب پالیسی ایسی ہے کہ ایک بار پارسل بک ہو جائے تو وہ نہ کینسل ہوتا ہے اور نہ ہی آسانی سے واپس آتا ہے۔
یہ سن کر مجھے شک ہوا۔ میں نے فوراً اس بندے سے دوبارہ رابطہ کیا اور کہا کہ یا تو آپ آدھی پیمنٹ پہلے کر دیں یا COD پر آرڈر لے لیں۔ لیکن وہ مسلسل یہی کہتا رہا کہ پہلے آپ پارسل بک کریں، رسیپٹ اور تصویر بھیجیں، پھر ہی پیمنٹ ہوگی۔ اس کے ساتھ اس نے اپنا مکمل ہوم ایڈریس بھی نہیں دیا بلکہ کہا کہ وہ خود TCS آفس سے پارسل لے لے گا۔
یہاں مجھے واضح ہو گیا کہ یہ کوئی فراڈ یا اسکیم ہے۔ اگر میں پارسل بک کر دیتا تو نہ مجھے پیسے ملنے تھے اور نہ ہی پارسل واپس آنا تھا۔ الحمدللہ، میں وقت پر الرٹ ہو گیا اور اس نقصان سے بچ گیا۔
اب میں خاص طور پر ان لوگوں سے گزارش کرنا چاہتا ہوں جو اس فیلڈ میں پہلے سے ایکسپرٹ ہیں کہ وہ ہمیں گائیڈ کریں:
کیا آپ کے ساتھ کبھی ایسا واقعہ پیش آیا ہے؟ اور ہم اس طرح کے اسکیمز سے خود کو کیسے بچا سکتے ہیں؟
اسی کے ساتھ اگر آپ کو مارکیٹ میں چلنے والے ایسے مزید فراڈز کا علم ہے تو ضرور شیئر کریں تاکہ ہم سب سیکھ سکیں اور کسی کا نقصان نہ ہو۔
جزاک اللہ خیر!
خواجہ محمد اویس ۔۔۔۔