25/02/2026
Ukazał się nowy numer E-commerce w Praktyce - i mam w nim dwa artykuły 🎉
Szczerze? Kiedy widzę swoje nazwisko obok nazwisk ludzi, których od lat podziwiam w branży, to nadal mam dreszcze. Nie wstydzę się tego przyznać.
W numerze 1/2026 magazynu E-commerce w Praktyce (temat numeru: AI, automatyzacja i optymalizacja procesów) ukazały się dwa teksty z moim udziałem.
📌 Artykuł 1: Trendy i zmiany w e-commerce w 2026 roku oczami prelegentów i wystawców E-commerce Warsaw Expo
To zbiorowe "forum ikomersiaków" - każdy z autorów odpowiadał na te same pytania o trendy, wyzwania i technologie. Moje obserwacje skupiły się na trzech rzeczach:
➡️ Transformacja multibrandowych sklepów w marketplace - to trend, który już się dzieje, ale w 2026 roku spodziewam się kolejnych graczy. Sklepy, które posiadają duży ruch własny, zaczną go monetyzować przez otwarcie platformy na zewnętrznych sprzedawców. To strategiczny ruch dla rentowności.
➡️ Dominacja chińskich platform w Google Ads -Temu, Shein, AliExpress dosłownie zawłaszczyły przestrzeń reklamową. Stawki rosną do granic opłacalności i nie ma odwrotu. Kto nie nauczy się robić kampanii lepiej, kreatywniej i precyzyjniej - po prostu wypadnie z gry.
➡️ AI i LLM-y - testuj wiele, nie stawiaj na jednego konia - jeszcze pół roku temu Claude.ai nie nadawał się do opisów produktowych. Dziś robi to świetnie. Rekomendowałem zakup dostępu do kilku modeli i aktywne testowanie - bo różnica między liderem a maruderem w AI będzie się powiększać.
Artykuł powstał razem z: Daria Chernushych, Paweł Mielczarek, Lukasz Plutecki - zapraszam do podcastu, Małgorzata Stefańska, Joanna Suska - świetne towarzystwo i wiele cennych perspektyw.
📌 Artykuł 2: Średnia wartość koszyka dźwignią wzrostu w e-commerce. Jak zwiększać przychody e-sklepu dzięki cross-sellingowi, upsellingowi i właściwym miarom
Ten tekst to mój solowy materiał i leży mi szczególnie blisko serca - bo dotyczy problemu, który widzę u bardzo wielu sklepów.
Właściciele e-commerce w pewnym momencie dochodzą do ściany: ruch drożeje, marże się kurczą, kolejna kampania przestaje się spinać. Odruchowo myślą - "rozszerzę asortyment", "wejdę w nową kategorię". Tymczasem odpowiedź bardzo często leży w tym, jak sprzedajesz to, co już masz.
AOV - Average Order Value - to jeden z najbardziej niedocenianych wskaźników w polskim e-commerce. Tymczasem jego wzrost nie tylko podnosi przychody, ale też zmienia całą opłacalność kampanii reklamowych i ROAS.
W artykule pokazuję: jak myśleć o cross-sellingu i upsellingowi strategicznie (nie "wrzućmy polecane produkty" i tyle), gdzie i jak wdrażać te mechaniki (karta produktu, koszyk, płatność) oraz jakie miary warto śledzić, żeby zarządzać AOV świadomie, a nie przypadkowo.