20/10/2025
Pendant longtemps, nous avons mis l’accent sur les emballages et le packaging — et c’est une excellente chose !
Mais aujourd’hui, la réflexion va plus loin.
En ce mois dédié au , voici deux éléments essentiels que nous recommandons à tout entrepreneur de prendre en compte :
1- Mener une étude approfondie de sa niche et définir clairement le persona : comprendre précisément à quel type de client correspond chacun de vos produits ou services, vous aidera à mieux positionner votre offre.
2- Assurer une excellente gestion du service client : un bon acceuil, suivi et une écoute active fidélisent vos clients et renforcent la réputation de votre marque.