14/11/2025
จากโพสต์นี้มีลูกค้าสอบถามเข้ามาเป็นจำนวนมากและอยากให้เปิดรับคิวอีกครั้ง ทางร้านจึงขอชี้แจ้งดังนี้ค่ะ
1. เนื่องจากร้าน 4Leaf Shop เป็นเพียงธุรกิจเล็กๆ ที่บริหารจัดการโดยคนเดียวและเป็นเพียงอาชีพเสริมจากงานหลัก ทำให้ไม่สามารถดูแลตอบคำถามและจัดการคิวลูกค้าจำนวนมากที่ติดต่อเข้ามาวันละ 10-20 ท่าน สูงสุด 40 ท่านได้อย่างทั่วถึงและเต็มที่จริงๆ ค่ะ
2. แรกเริ่มเราสะสมชุดจากความชอบและนำมาปล่อยเช่าเพราะต้องการรายได้เล็กๆน้อยๆ จึงมีแค่แบบละ 1 ชุด ในขณะที่โรงเรียนหลายแห่งมักจัดกิจกรรมพร้อมกัน ทำให้เกิดความต้องการชุดพร้อมๆ กันจำนวนมาก เช่น ชุดมี 1 แต่คนที่ต้องการชุดมี 10 คน
การบริหารคิวเพื่อให้ชุดมีเวลาส่งคืน, ตรวจสอบ, และส่งต่อให้ทันลูกค้าคิวถัดไปจึงเป็นเรื่องที่ยากและซับซ้อนมาก
3. เนื้อผ้าชุดประเภทนี้ (เทพกรีก อียิปต์ แฟรี่ เจ้าสาว) ไม่ได้ถูกออกแบบมาสำหรับกิจกรรมที่ต้องเคลื่อนไหวหนัก (เช่น กีฬาสี/เดินพาเหรด) ทั้งเนื้อผ้าและโลหะบนชุด/เครื่องประดับจึงมักจะเสียหาย, ชำรุด, หรือสูญหายเกือบทุกครั้งหลังการใช้งาน ทำให้ต้องใช้เวลาและค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมและเปลี่ยนชิ้นส่วนบ่อยครั้งมาก
งานกีฬาสีเป็นงานกลางแจ้ง เมื่อโลหะโดนเหงื่อทำให้เครื่องประดับบนตัวดำเร็วกว่าการใช้งานปกติ เมื่อโลหะดำกลับมา บางครั้งก็หาเครื่องประดับมาเปลี่ยนให้คิวถัดไปไม่ทัน
4. ทางร้านยินดีรับฟังและพร้อมช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นเสมอและขอขอบพระคุณลูกค้าที่ชี้แนะด้วยคำพูดที่ดีในจุดที่ร้านบกพร่อง แต่แน่นอนว่าทางร้านก็ไม่ได้รับคำพูดที่ดีทุกครั้งค่ะ การรับมือกับการสื่อสารที่หลากหลาย ทำให้เรารู้สึกเหนื่อยล้าและหมดกำลังใจอย่างมากในการดำเนินงานต่อในรูปแบบเดิม
ทางร้านมีความตั้งใจจะกลับมาให้บริการอีกครั้ง หลังจากที่เราได้พัฒนาระบบการจัดการและหาวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราจะพยายามดูแลลูกค้าให้ดีที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ค่ะ
ส่วนลูกค้ากลุ่มที่อยู่นอกเหนือประกาศสามารถเช่าได้ปกติค่ะ
จึงเรียนมาเพื่อทราบและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้อีกครั้งค่ะ 🙏✨
(โพสต์ก่อนหน้า https://www.facebook.com/share/p/19FvoxZ4gQ/)
4leaf shop 🍀