07/07/2025
ChatGPT ไม่ได้เก่งแค่ตอบคำถาม
นี่คือ 10 Prompt ลับ
ที่เปลี่ยนมันให้กลายเป็นที่ปรึกษาธุรกิจ
เมื่อ CEO ของ Salesforce ยอมรับว่าใช้ ChatGPT เป็น "นักบำบัด" ส่วนตัว และซีอีโอของ Nvidia เปิดเผยว่าใช้ ChatGPT เป็น "ครูส่วนตัว" ในการคิดแก้ปัญหาเชิงซับซ้อน
การสำรวจล่าสุดพบว่า มากกว่า 80% ของบริษัทใน Fortune 500 ได้นำ ChatGPT เข้ามาใช้ในขั้นตอนการทำงานภายใน 9 เดือนหลังจากเปิดตัว ขณะที่ การศึกษาจาก McKinsey เผยว่า 49% ของบริษัททั่วโลกกำลังใช้ ChatGPT อยู่แล้ว โดย 93% ของผู้ใช้มีแผนจะขยายการใช้งานเพิ่มเติม
อย่างไรก็ตาม ตลาดการให้คำปรึกษา AI ทั่วโลกคาดว่าจะเติบโตจาก 290,000 ล้านบาท ในปี 2024 เป็น 2.4 ล้านล้านบาท ภายในปี 2033 ด้วยอัตราการเติบโต 26.49% ต่อปี สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า ยังมีช่องว่างใหญ่ระหว่างการรู้จัก AI กับการใช้งานอย่างเต็มศักยภาพ
ความจริงที่หลายคนยังไม่รู้คือ ผู้บริหารระดับ C-Suite หลายคนได้ค้นพบ "ศาสตร์ลับ" ในการใช้ ChatGPT ไม่ใช่แค่เครื่องมือตอบคำถาม แต่เป็นที่ปรึกษาธุรกิจที่มีความสามารถเทียบเท่าผู้เชี่ยวชาญจาก McKinsey, BCG หรือ Bain โดยการใช้เทคนิค Prompt Engineering ที่ซับซ้อน ทำให้ได้คำแนะนำระดับมืออาชีพในเศษของราคาที่ปรึกษาจริง
นี่คือ 10 Prompt ลับที่ CEO และผู้บริหารชั้นนำใช้เพื่อเปลี่ยน ChatGPT ให้กลายเป็นที่ปรึกษาธุรกิจส่วนตัว ที่สามารถวิเคราะห์ปัญหา เสนอกลยุทธ์ และให้คำแนะนำที่ใช้ได้จริง
1. McKinsey-Style SWOT Analysis วิเคราะห์ธุรกิจแบบระดับโลก
ใช้เทคนิคการวิเคราะห์จากบริษัทที่ปรึกษาชั้นนำเพื่อได้มุมมองที่ครอบคลุมและเชิงลึก
Prompt: "ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาอาวุโสจาก McKinsey & Company ที่มีประสบการณ์ 15 ปี ดำเนินการวิเคราะห์ SWOT แบบครอบคลุมสำหรับ [ธุรกิจของคุณ] ในอุตสาหกรรม [อุตสาหกรรม] จัดโครงสร้างการวิเคราะห์ตามระเบียบวิธี McKinsey: เริ่มด้วยบริบทอุตสาหกรรม ระบุจุดแข็งและจุดอ่อนภายในโดยใช้ข้อมูลเชิงลึก สำรวจโอกาสและภัยคุกคามภายนอกโดยพิจารณาแนวโน้มตลาด การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ และภูมิทัศน์การแข่งขัน จัดลำดับความสำคัญของแต่ละปัจจัยตามผลกระทบที่เป็นไปได้ และให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ 3 ข้อ จัดรูปแบบเป็นรายงานที่ปรึกษามืออาชีพพร้อมสรุปสำหรับผู้บริหาร"
2. Porter's Five Forces Framework เข้าใจตำแหน่งการแข่งขันที่แท้จริง
วิเคราะห์อำนาจการต่อรองและแรงกดดันในอุตสาหกรรมแบบนักกลยุทธ์มืออาชีพ
Prompt: "คุณเป็นที่ปรึกษากลยุทธ์ที่เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์การแข่งขัน ใช้กรอบการทำงาน Porter's Five Forces เพื่อวิเคราะห์ [ธุรกิจของคุณ] ใน [ตลาด] สำหรับแต่ละแรง - การแข่งขันในอุตสาหกรรม อำนาจของผู้จัดหา อำนาจของผู้ซื้อ ภัยคุกคามจากสินค้าทดแทน และอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาด ให้ข้อมูล: 1) ระดับความเข้มข้นปัจจุบัน (สูง/กลาง/ต่ำ) 2) ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนความเข้มข้นนี้ 3) การเปลี่ยนแปลงที่คาดหวังใน 2 ปีข้างหน้า 4) ผลกระทบเชิงกลยุทธ์ สรุปด้วยการจัดอันดับความน่าสนใจของอุตสาหกรรมและกลยุทธ์การวางตำแหน่งที่แนะนำ ใช้ตัวอย่างตลาดจริงที่เกี่ยวข้อง"
3. BCG Growth-Share Matrix หาทิศทางการลงทุนที่ชัดเจน
จัดลำดับความสำคัญของโปรดักต์และบริการแบบที่ Boston Consulting Group ใช้
Prompt: "ทำหน้าที่เป็นพาร์ทเนอร์อาวุโสของ BCG สร้างการวิเคราะห์ Growth-Share Matrix สำหรับ [บริษัทของคุณ] กับพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์/บริการปัจจุบัน จัดหมวดหมู่แต่ละข้อเสนอเป็น Stars, Cash Cows, Question Marks หรือ Dogs ตามเกณฑ์: อัตราการเติบโตของตลาด ส่วนแบ่งตลาดสัมพัทธ์ ตำแหน่งการแข่งขัน และความต้องการทรัพยากร สำหรับแต่ละกลุ่ม ให้: คำแนะนำการลงทุน ลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ ระยะเวลาสำหรับการดำเนินการ และ ROI ที่คาดหวัง รวมแผนการจัดสรรทรัพยากรและระบุผลิตภัณฑ์ใดที่ควรขาย ลงทุนเพิ่ม หรือรักษาสถานะ"
4. Customer Journey & Pain Point Analysis เข้าใจลูกค้าในระดับลึก
ค้นหาจุ pain point และโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า
Prompt: "คุณเป็นนักกลยุทธ์ด้านประสบการณ์ลูกค้าที่เชี่ยวชาญในการทำ customer journey วางแผนเส้นทางลูกค้าที่สมบูรณ์สำหรับ [ธุรกิจของคุณ] ตั้งแต่การรับรู้จนถึง touchpoint (การรับรู้ การพิจารณา การซื้อ การเริ่มใช้งาน การใช้งาน การสนับสนุน การต่ออายุ) ระบุ: 1) อารมณ์และความคาดหวังของลูกค้า 2) painpoint และความยุ่งยากในปัจจุบัน 3) ช่วงเวลาสำคัญที่ส่งผลต่อ brand loyalty 4) โอกาสในการปรับปรุงพร้อมผลกระทบที่เป็นไปได้
5. Financial Scenario Planning วางแผนการเงินแบบมืออาชีพ
สร้างแผนการเงินหลายสถานการณ์เพื่อเตรียมรับมือกับอนาคตที่ไม่แน่นอน
Prompt: "ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาวางแผนทางการเงิน สร้างสถานการณ์ทางการเงินสามแบบ (มองโลกในแง่ดี, เป็นจริง, มองโลกในแง่ร้าย) สำหรับ [ธุรกิจของคุณ] ในช่วง 24 เดือนข้างหน้า สำหรับแต่ละสถานการณ์ คาดการณ์: แหล่งรายได้ โครงสร้างต้นทุน กระแสเงินสด ระยะเวลาคุ้มทุน ความต้องการเงินทุน รวมสมมติฐานหลัก ปัจจัยเสี่ยง และจุดกระตุ้นที่จะเปลี่ยนจากสถานการณ์หนึ่งไปอีกสถานการณ์หนึ่ง ให้แผนฉุกเฉินและแนะนำ KPI ทางการเงินที่ต้องติดตาม จัดโครงสร้างเป็นการนำเสนอสำหรับคณะกรรมการพร้อมสรุปสำหรับผู้บริหาร"
6. Digital Transformation Roadmap สู่ยุคดิจิทัลอย่างเป็นระบบ
วางแผนการปรับตัวสู่ดิจิทัลที่สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจ
Prompt: "คุณเป็นที่ปรึกษาการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลที่มีประสบการณ์ใน [อุตสาหกรรมของคุณ] ออกแบบแผนงานการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล 18 เดือนสำหรับ [ธุรกิจของคุณ] รวม: 1) การประเมินความพร้อมด้านดิจิทัลในปัจจุบัน 2) ช่องว่างทางเทคโนโลยีและลำดับความสำคัญ 3) กลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลง 4) ระยะการดำเนินการพร้อมเหตุการณ์สำคัญ 5) การจัดสรรงบประมาณและการคาดการณ์ผลตอบแทน 6) แผนลดความเสี่ยง 7) ตัวชี้วัดความสำเร็จและ KPI พิจารณาความท้าทายในบริหาร ความต้องการการฝึกอบรมพนักงาน และผลกระทบต่อลูกค้า"
7. Competitive Intelligence & Market Entry Analysis เข้าตลาดใหม่อย่างมั่นใจ
วิเคราะห์โอกาสการขยายตลาดหรือเปิดตัวสินค้าใหม่
Prompt: "ทำหน้าที่เป็นนักกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด วิเคราะห์โอกาสสำหรับ [ธุรกิจของคุณ] ในการเข้าสู่ [ตลาดใหม่/กลุ่มลูกค้าใหม่] ให้: 1) ขนาดตลาดและศักยภาพการเติบโต 2) ภูมิทัศน์การแข่งขันและการวิเคราะห์ผู้เล่นหลัก 3) ความต้องการของลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อ 4) อุปสรรคการเข้าสู่ตลาดและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ 5) ตัวเลือกกลยุทธ์สู่ตลาด 6) ความต้องการการลงทุนและระยะเวลา 7) ปัจจัยความสำเร็จและการประเมินความเสี่ยง แนะนำวิธีการเข้าสู่ตลาดและให้แผนปฏิบัติการ 90 วัน"
8. Operational Efficiency & Cost Optimization เพิ่มประสิทธิภาพลดต้นทุน
หาโอกาสในการปรับปรุงการดำเนินงานและลดต้นทุนแบบเป็นระบบ
Prompt: "คุณเป็นที่ปรึกษาความเป็นเลิศด้านการดำเนินงาน ดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพการดำเนินงานแบบครอบคลุมสำหรับ [ธุรกิจของคุณ] วิเคราะห์: 1) เวิร์กโฟลว์กระบวนการปัจจุบันและคอขวด 2) การใช้ทรัพยากร 3) ระบบของเทคโนโลยี 4) การเพิ่มประสิทธิภาพะซัพพลายเออร์ 5) การปรับปรุงคุณภาพ 6) โอกาสลดต้นทุนโดยไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพ"
9. Leadership & Team Development Strategy พัฒนาทีมสู่ความสำเร็จ
สร้างแผนการพัฒนาทีมงานและผู้นำระดับสูง
Prompt: "ทำหน้าที่เป็นโค้ชผู้บริหารและที่ปรึกษาการพัฒนาองค์กร ออกแบบกลยุทธ์การพัฒนาภาวะผู้นำสำหรับ [ธุรกิจของคุณ] ที่มีพนักงาน [จำนวนพนักงาน] คน รวม: 1) การประเมินความสามารถด้านภาวะผู้นำปัจจุบัน 2) ข้อกำหนดภาวะผู้นำในอนาคตตามกลยุทธ์ธุรกิจ 3) ช่องว่างทักษะและลำดับความสำคัญในการพัฒนา 4) โปรแกรมการฝึกอบรมและการให้คำปรึกษา 5) กรอบการวางแผนการสืบทอดตำแหน่ง 6) ระบบการวัดผลการปฏิบัติงาน 7) โครงการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม สร้างแผนการดำเนินการ 12 เดือนพร้อมประมาณการงบประมาณ"
10. Crisis Management & Business Continuity Plan เตรียมรับมือวิกฤตอย่างเป็นระบบ
สร้างแผนบริหารความเสี่ยงและความต่อเนื่องทางธุรกิจ
Prompt: "คุณเป็นที่ปรึกษาการจัดการวิกฤต พัฒนาแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจแบบครอบคลุมสำหรับ [ธุรกิจของคุณ] ครอบคลุม: 1) การระบุความเสี่ยงและการประเมินผลกระทบ (การดำเนินงาน การเงิน ชื่อเสียง) 2) โปรโตคอลการตอบสนองวิกฤตและกลยุทธ์การสื่อสาร 3) ฟังก์ชันธุรกิจที่จำเป็นและขั้นตอนสำรอง 4) การเตรียมพร้อมห่วงโซ่อุปทาน 5) ความสามารถในการทำงานระยะไกล 6) สำรองทางการเงินและเงินทุนฉุกเฉิน 7) ระยะเวลาการฟื้นตัวและตัวชี้วัดความสำเร็จ "
Prompt เหล่านี้ไม่ใช่แค่คำถามธรรมดา แต่เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการแปลง ChatGPT ให้กลายเป็นที่ปรึกษาธุรกิจระดับมืออาชีพ การใช้เทคนิคเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณได้มุมมองใหม่ๆ แก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบ และตัดสินใจด้วยข้อมูลที่แข็งแกร่ง
"อนาคตของธุรกิจไม่ได้ขึ้นอยู่กับการมีเทคโนโลยี แต่ขึ้นอยู่กับการใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาด"
เขียนและเรียบเรียงโดย 100WEALTH
———
100WEALTH l ไปให้ถึง100ล้าน
#ไปให้ถึง100ล้าน
อ้างอิง
McKinsey & Company "AI in the workplace: A report for 2025"
