03/06/2025
เล่าเรื่อง #เรตติ้งทีวี และ
วัดยังไง แม่นมั้ย น่าเชื่อถือแค่ไหน?
1️⃣ เข้าใจก่อนว่าพฤติกรรมคนดูทีวีคือ…
- คนไทย 68 ล้านคน มี 87% ที่มีทีวีที่บ้าน คร่าวๆก็น่าจะมีทีวี ื่อง
- ตั้งแต่ปี 2562 ยอดขายทีวีเกือบ90% เป็น = ใช้เน็ตดูได้ มากกว่าแค่เสาอากาศ จาน หรือกล่อง
- กล่องที่ต่อทีวี AIS, TRUE, 3BB, MONO max รวมกันน่าจะประมาณ 10M กล่อง
- จานดาวเทียมรวมๆ 10M++ ไม่รวมเคเบิ้ลอีก
2️⃣ แล้ว “เรตติ้งทีวี” มาจากการนับทุกข้อข้างบนมั้ย?
- ตัวเลขเรตติ้ง 1 = 1% ของประชากร เช่น ประชากร68ล้าน = 680,000 คนดู (ค่าเฉลี่ย Nielsen)
- เมื่อก่อน เรตติ้งสูงสุด 40 คือละคร “คู่กรรม” หรือเขาทรายต่อย ขนาดที่ว่าถนนโล่งทั้งเมือง
- ปัจจุบัน ไม่ใช่ เรตติ้งทีวีมาจากแค่การนับจาก “Nielsen” ซึ่งใช้การสำรวจโดยติดระบบเข้าไปที่กลุ่มตัวอย่างเชิงวิจัย จำนวน #2400ตัวอย่าง ทั่วประเทศ ย้ำ!!!2,400กล่อง (ซึ่งไม่มีใครเคยเห็น เพราะเขาต้องไม่ให้เราเห็นแหละ จะได้ไม่ปั่นเรตติ้งเอง55)
- ดังนั้น 2,400 ตัวอย่าง อาจจะอยู่ในทีวี 60Mเครื่อง
- ถ้าไม่ใช่ “Nielsen” จานดำก็มีเรตติ้งที่ฝังชิปไปทุกกล่อง(ที่อัพเดทหลังปี57) ซึ่งเห็นเกือบทุกเครื่อง
- กล่อง IPTV, OTT ยิ่งหนัก เห็นละเอียดทุกเครื่องแน่นอนเพราะมันคือ Internet และ realtime ด้วย
3️⃣ Cross Platform Rating คำนวนยังไง?
- ใช้กลุ่มตัวอย่างราว “2,400 คน” ซึ่งจะมีการติดตั้งทั้งมิเตอร์เพื่อวัดการรับชมรายการทีวี และ Cencus ซึ่งมี SDK อยู่บนอุปกรณ์ในการรับชมรายการผ่านแพลตฟอร์ม OTT คอมพิวเตอร์ และแท็บเล็ต นอกจากทีวี จะมีเพลเยอร์(Players) ซึ่งเป็น App ของช่องทีวีดิจิทัล รวมถึงแพลตฟอร์มต่างประเทศเข้ามาเพิ่ม
- 2,400 ตัวอย่าง!!! แต่ทำไมเวลาเราดู Live มันก็เห็นคนดูเป็นล้านแล้วนับมัน? ตอบไม่ได้ อยู่ที่ว่ากลุ่มตัวอย่างดูด้วยรึเปล่า
4️⃣ ข้อมูลมาจากไหนบ้าง?
- “Nielsen” เป็นบริษัทวิจัยการตลาดระดับโลกที่รวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ซึ่งทีวีทั่วโลก “ส่วนใหญ่” ใช้เขาเป็น “รายเดียว” ที่ถือสัมปทานนี้ และเมื่อสินค้าต่างชาติเขาใช้ เราก็ต้องใช้ตาม
- ดาวเทียมแต่ละจาน กล่องOTT แต่ละกล่อง หรือเคเบิ้ลทีวี เขาก็มีเรตติ้งของเขาที่ “สามารถ” ใช้แบบ Accurate per user หรือ สุ่ม ก็ได้
- เท่ากับ ประเทศนี้มี “ระบบวัดเรตติ้ง” ที่เยอะมาก อยู่ที่ว่าจะใช้และเชื่อใคร
- ซึ่งเวลาใช้ทำแผนโฆษณา ทั้งราชการ เอกชนบางส่วน Global brand ก็ “จำเป็น” ต้องใช้ข้อมูลที่เดียวคือ “Nielsen”
ที่เขียนเรื่องนี้เพราะว่า…อยากให้เข้าใจบริบทของคำว่า “เรตติ้งที่ใช้” กับ ”เรตติ้งที่เห็น“ ว่ามาจากไหน และมันดีที่สุดสำหรับยุคดิจิตอล (ที่มองเห็นเป็น IP user) ได้แล้วหรือไม่???
สุดท้ายนี้..
📺เราเชื่อว่าคนดู #คอนเท้นทีวี ลดลงจริงๆหรือ?
📱เราจะใช้ 2,400 ตัวอย่าง แทนคนไทยทั้งประเทศได้ใช่มั้ย?
โปรใช้จักรยานในการรับชม….
—————-
ระวี ตะวันธรงค์
3/06/68