07/09/2023
กระบวนการ 6 ขั้นตอน กับ "คำติ"
เป็นเรื่องธรรมดาของมนุษย์... ที่อยากได้รับหรืออยากเห็น อยากได้รับการทำอะไรจากผู้อื่นอย่างที่....ตนเองปรารถนา ครั้นไม่ได้ ก็จะ ตำหนิติเตียนผู้อื่นอยู่เสมอ....
1.รับฟัง (Listen)
2.ให้ความเห็นใจ (Sympathize)
3.อย่าอ้างเหตุผิดพลาด (Don't justify)
4.ถามคำถามเพื่อความกระจ่าง (Ask Question)
5.ตกลงหาทางแก้ไข (Agree a Course of Action )
6.ติดตามการแก้ไขว่าสำเร็จลุล่วง หรือไม่ (Check that the course of action is carried out)
--- พึงระลึกเสมอว่าคำติเป็นการให้โอกาสเราปรับปรุงตัวในทางที่ดีขึ้น---
"การนำกระบวนการปฏิบัติเมื่อได้รับคำติ เป็นสิ่งเตือนใจ เพราะธรรมชาติของผู้อื่นที่มองตัวเรานั้น มองเพื่อค้นหา "ข้อติ" มากกว่า "ข้อชม" ...โดยเฉพาะคนไทย ยิ่งประหยัดคำพูดที่จะชมคนต่อหน้า แต่ถนัด "ว่าลับหลัง"
ฉนั้น....การเป็นมนุษย์ปุถุชน คงไม่พ้นคำ "ติ" ไปได้ ทั้งเรื่องสัพเพเหระที่คนจะหามา "ติ" เมื่อถูก "ติ" ก็ปฏิบัติตามกระบวนการ 6 ขั้นตอนข้างต้น เพื่อสร้างภูมิคุ้มกันจากการติ ให้ดูเป็นเรื่องธรรมดา ไม่คิดมากจนเกินกว่าเหตุ
