30/04/2026
📌 ประกาศชี้แจงนโยบายการยกเลิกงานและเครดิต
เรื่อง: แนวทางการดำเนินงานกรณีรับงานแล้วไม่สามารถดำเนินการสำเร็จ
บริษัทขอเรียนแจ้งให้ไรเดอร์ทุกท่านทราบว่า
ปัจจุบันระบบของบริษัท ไม่อนุญาตให้ไรเดอร์กดยกเลิกงานด้วยตนเอง
เพื่อควบคุมคุณภาพการให้บริการ และป้องกันผลกระทบต่อผู้ใช้บริการ
❗ หลักการสำคัญ
การกดรับงาน = ยืนยันรับผิดชอบงานนั้นทันที
ไรเดอร์ไม่สามารถยกเลิกงานเองในระบบได้ทุกกรณี
หากไม่สามารถดำเนินงานได้ ต้อง แจ้งแอดมินเท่านั้น
❌ นโยบายเครดิต (ไม่คืนเครดิต)
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ ไม่คืนเครดิต ในกรณีดังต่อไปนี้:
รับงานแล้วไม่ดำเนินการ / ไม่ไปหน้างาน
แจ้งยกเลิกภายหลังโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
เลือกรับงานแล้วภายหลังแจ้งว่า “งานไม่คุ้ม / ไกลเกินไป”
ไม่ประสานงานกับแอดมินเมื่อเกิดปัญหา
ความผิดพลาดจากการตรวจสอบงานไม่ครบก่อนกดรับ
⚠️ ขั้นตอนที่ถูกต้อง (สำคัญมาก)
หากไรเดอร์ไม่สามารถทำงานได้:
ติดต่อแอดมินทันที
แจ้งเหตุผล + แนบหลักฐาน (ถ้ามี)
รอการพิจารณาจากบริษัท
📌 ห้ามปล่อยงานทิ้งโดยไม่แจ้งเด็ดขาด
⚠️ ผลกระทบหากฝ่าฝืน
อาจถูกระงับสิทธิ์รับงานชั่วคราว
ลดลำดับการมองเห็นงาน
พิจารณาพักหรือยกเลิกการใช้งานระบบ
✅ ข้อแนะนำ
ตรวจสอบรายละเอียดงานก่อนรับทุกครั้ง
วางแผนเส้นทางและเวลาให้เหมาะสม
หลีกเลี่ยงการรับงานซ้อน
🙏 สรุป
ระบบถูกออกแบบมาเพื่อความเป็นธรรมและมาตรฐานเดียวกัน
ดังนั้น การรับงานต้องมั่นใจว่าสามารถทำได้จริงเท่านั้น
