นี่คือ จุดเริ่มต้นของร้าน Elitiz Gems
สมัยก่อนป๊าเล่าให้ฟังว่า อากงกับอาม่าหอบสตางค์จากเมืองจีนนั่งเรือสำเภาหนีมาสมัยสงครามโลกครั้งที่ 2 (พ.ศ. 2493 โดยประมาณ) ซึ่งนำมาแล้วก็กลายเป็นไม่มีค่า เพราะเกิดสงครามโลกพอดี อากงกับอาม่ามีลูกถึง 9 คน ป๊าของเราเป็นลูกคนที่3 อาม่าเคยเล่าให้ฟังว่าตอนมาเมืองไทย มีแค่เสื่อผืนและหมอนใบนึงจริงๆกับกระสอบเงินที่ไม่มีค่า อาม่าเปิดร้านโชว์ห่วยขายทุกสิ่งอย่างและขายกาแฟและน้ำแข็งใสและขายหนังสือพิมพ์ในช่วงที่เข้ามาแรกๆ ส่วนป๊าก็ทำงานหาตังค์ช่วยอาม่า จนมีโอกาสได้เข้าไปเป็นหลงจู๊หน้าร้านเพชรแถวบ้านหม้อซึ่งเป็นย่านเก่าแก่ที่สุด ใครจะไปซื้อเพชรก็ต้องมาซื้อที่ย่านนี้และค่อยๆเก็บประสบการณ์ เก็บเงินขึ้นไปค้าพลอยที่แม่สอด พม่า ทุกที่ที่สามารถฝึกวิชาได้ ซ์้อพลาดก็มาก แต่ก็เรียนถูกเรียนผิดจากการค้าพลอยมาเป็นสิบๆปี จนได้เงินก้อนนึงเป็นทุนมาเปิดร้านเพชรเป็นของตัวเองเมื่อ 30 ปีก่อน
ลูกค้าต้องได้รับความรู้จากเราสองคนโดยตรง สินค้าทุกชิ้น หากเป็นเพชรเม็ดเล็กๆเราก็จะไม่ได้บอกปากเปล่า ว่าน้ำนั้นน้ำนี้ แต่เราจะเทียบสีให้ลูกค้าดู ให้เห็นด้วยตาของลูกค้าเอง ทางอินบอคช่องทางต่างๆเราตอบด้วยตัวเอง ดูแลลูกค้าหน้าร้านด้วยตัวเอง เพื่อที่ลูกค้าจะได้รับการอธิบายที่เป็น Fact และบริการที่เหมือนกันทุกคน ร้านเราไม่เลือกลูกค้า เราไม่มองลูกค้าแต่ภาพลักษณ์ภายนอก และเราบริการลูกค้าเหมือนกันทุกๆคน