06/06/2026
👍วิธีคัดกรองลีดด้วย Lead Scoring สำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
Lead Scoring คือการให้คะแนนลีดตามพฤติกรรมและคุณสมบัติ เพื่อจัดลำดับความสำคัญว่าลีดคนไหนพร้อมซื้อมากที่สุด ทีมขายจะได้โฟกัสกับลีดที่มีโอกาสปิดการขายสูง
◾เกณฑ์การให้คะแนนลีดสำหรับอสังหาริมทรัพย์
การตั้งค่า Lead Scoring สำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ควรพิจารณาจากทั้งข้อมูลพื้นฐานและพฤติกรรม ตัวอย่างเกณฑ์ที่ใช้ได้
✔️งบประมาณตรงกับราคาโครงการ: +20 คะแนน
✔️ระยะเวลาที่ต้องการซื้อภายใน 3 เดือน: +15 คะแนน
✔️เปิดอีเมลจากโครงการ: +5 คะแนนต่อครั้ง
✔️เข้าชมหน้ารายละเอียดโครงการบน Website: +10 คะแนน
✔️ขอนัดหมายเข้าชมโครงการ: +30 คะแนน
เมื่อลีดได้คะแนนถึงเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนทีมขายให้ติดต่อกลับ
การแบ่งกลุ่มลีดตามระดับความพร้อมซื้อ
นอกจากคะแนนแล้ว คุณควรแบ่งกลุ่มลีดเป็นระดับต่างๆ เช่น Cold Lead, Warm Lead และ Hot Lead ลีดแต่ละกลุ่มต้องการการดูแลที่ต่างกัน
Cold Lead อาจต้องการคอนเทนต์ให้ความรู้เรื่องการซื้อบ้าน ขณะที่ Hot Lead ต้องการการติดต่อจากทีมขายโดยเร็ว
👇อ่านบทความเต็ม คลิกลิงก์ในคอมเมนต์