13/11/2025
📝 คำอธิบายเรื่องการคืนสินค้าและยกเลิกคำสั่งซื้อ (ภาษีนำเข้า-ส่งออก)
สวัสดีครับ ลูกค้าทุกท่านที่น่ารัก 🙏
ทางเพจ CARD LAB ขออนุญาตชี้แจงและขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อสินค้าจากประเทศญี่ปุ่นครับ
🇯🇵✈️🇹🇭 สาเหตุของการคืนสินค้าและการยกเลิกคำสั่งซื้อ
เนื่องจากสินค้า (การ์ดสะสมทั้งวันพีช โปเกม่อนและอื่นๆ) ที่นำเข้าจากประเทศญี่ปุ่นมายังประเทศไทยในรอบเก่าและล่าสุดนี้ มีการเปลี่ยนแปลงเรื่องภาระค่าใช้จ่ายด้านภาษี ซึ่งประกอบด้วย:
ภาษีขาออก (Export Tax) จากประเทศญี่ปุ่น
ภาษีขาเข้า (Import Tax / อากรขาเข้าและภาษีมูลค่าเพิ่ม)
เมื่อสินค้ามาถึงประเทศไทย
ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ: ทางเพจได้เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนต่างของ "ภาษีขาออกและขาเข้า" ทั้งหมดที่เกิดขึ้นเพิ่มเติม เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าในราคาเดิมที่ตกลงกันไว้
📉 การแบกรับต้นทุนที่ไม่ไหว
จากค่าใช้จ่ายด้านภาษีที่เพิ่มสูงขึ้นมากจนเกินกว่าที่ประเมินไว้ ทำให้ทางเพจต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายส่วนต่างในมูลค่าที่สูงมาก ซึ่งส่งผลกระทบต่อสภาพคล่องและทำให้ไม่สามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้หากต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนนี้ทั้งหมด
ดังนั้น: เพื่อป้องกันความเสียหายที่เพิ่มขึ้นและเพื่อความชัดเจน ทางเพจจึงต้องดำเนินการดังนี้:
1.ทำการคืนสินค้า (Return) กลับไปยังร้านค้าที่ประเทศญี่ปุ่น
ดำเนินการยกเลิกคำสั่งซื้อ (Cancel) และทำการยื่นเรื่อง ขอคืนเงิน (Refund) ให้กับลูกค้าทุกท่านที่ได้รับผลกระทบ
💰 การดำเนินการคืนเงิน
ทางเราจะเร่งดำเนินการยื่นเรื่องขอคืนเงินทั้งหมดให้กับลูกค้า
โดยจะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
1.ทางแอดมินจะส่งข้อความไปยังลูกค้าเพื่อบอกรายละเอียดและช่องทางการคืนเงินให้ลูกค้า
2.ทางเพจจะดำเนินการคืนสินค้าวันจันทร์ที่ 17 พฤศจิกายน 68 เมื่อสินค้าถึงร้านที่ญี่ปุ่นแล้ว จะดำเนินยืนคำขอคืนสินค้าและคืนเงินในลำดับถัดไป
3.ทางเพจจะถยอยโอนเงินให้ลูกค้าตามลำดับขั้นตอนการประมูลเก่าและใหม่ล่าสุด)
ทางเพจขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่เข้าใจในสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดและอยู่เหนือการควบคุมนี้ครับ
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามทางกล่องข้อความได้
ตั้งแต่เวลา 10:00-19:00 น.
CARD LAB
ยินดีให้บริการและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการทุกท่านอีกครั้งในโอกาสถัดไปครับ
![🔎เปิดพรีออเดอร์ One Piece Card Game [ Extra booster -one piece heroines edition EB-03 ]📦สินค้าเปิดตัว October 25, 2025 [...](https://img3.medioq.com/494/425/122135969924944250.jpg)
