
21/07/2025
Gazdaş’tan Vatandaşa “Sürpriz” Kesinti!
Gazdaş, abonelik iptallerinde 2 hafta içinde depozito iadesi yapılacağını söylemesi ile beraber,
süre geçmesine rağmen iade ücretleri yapılmadı.
Vatandaş, parasını almak için şikayet kaydı açmak zorunda kalınca, şikayetin ardından gelen telefon; borcunuz bulunmaktadır oldu.
Şikayet sonrası Gazdaş yetkilileri, “Sayacı geç okuduk, borcunuz çıktı” diyerek vatandaşa haber vermeden iade edilmesi gereken tutardan kesinti yaptıklarını bildirdi.
Vatandaşa gönderilen mesajda 68,28 TL’nin “fesih talebinden arta kalan bedel” olarak paranın tamamı yetmedi,üstüne birde ilave fiyatı bildirildi.
Ancak vatandaş şikayet oluşturmasa bu tutardan haberi dahi olmayacaktı.
Vatandaşlar, bu duyarsızlık karşısında
abonelik iptallerinde iade edilen depozito tutarlarını mutlaka kontrol etmeleri ve gerekirse şikayet kaydı açmaları gerektiğini belirtiyor.
Yoksa Gazdaş kesinlikle bilgi vermiyor.
- Kamuoyu şu soruyu soruyor:
"Vatandaş şikayet açmasa, Gazdaş kasasında kalan
bu paralarla ne yapıyor? "
>