21/03/2024
Поговоримо про важливість аналізу цільової аудиторії (ЦА)? 🧐
⠀
Аналіз ЦА є важливою складовою будь-якого бізнесу❗️
⠀
Це структурований процес збору та інтерпретації інформації про аудиторію, яка, найімовірніше, зацікавиться продуктом або послугою компанії. 🤯
⠀
Якщо простими словами, це саме ті люди, на яких розрахований Ваш товар або послуга. 💁♀️
⠀
На щастя, сьогодні досить легко зібрати інформацію про свою аудиторію. 🙂
⠀
Ще на етапі формування своєї пропозиції потрібно знати ЦА.
Потреби, цінності та "болі", які вона має.
⠀
На щастя, сьогодні досить легко зібрати інформацію про свою аудиторію. 💫
⠀
З чого почати?
⠀
Визначте свою ЦА.
Створіть портрет ідеального клієнта (підписника). 💛
⠀
ЦА сегментується за такими критеріями:
⠀
▪︎ Демографічні: вік, стать, дохід, освіта.
▪︎ Географічні: місцезнаходження.
▪︎ Поведінкові: інтереси, цінності, стиль життя.
▪︎ Психографічні: покупний потенціал, споживчі звички, тощо.
⠀
Один із відомих способів аналізу ЦА і створення портрета клієнта -
Техніка 5W.
Вона складається з наступних запитань:
⠀
Who? — хто ваш клієнт.
What? — що ви надаєте клієнту;
Why? — навіщо клієнту необхідно купувати ваш продукт;
When? — коли клієнт може використовувати ваш продукт.
Where? — де клієнт може купити товар або скористатися послугою.
⠀
Завдяки правильному аналізу ЦА Ви зможете:
⠀
• Створювати контент, який буде корисний і цікавий;
• Відповідати цінностям Вашій ЦА, закривати "болі" клієнтів;
• Збільшити охоплення та залучення;
• Привернути нових підписників;
• Підвищити конверсію.
⠀
Та пам'ятайте!
Ваша ЦА може змінюватися з часом.
Регулярно проводьте аналіз ЦА, щоб своєчасно оновлювати свою стратегію!
⠀
І, доречі, цьому Ви також можете навчитися у мене на наставництві! 🤗
#твояпрофесія #аналізаудиторії #сммспеціаліст #просуванняінстаграм
