24/09/2019
#профессиональнаялитература
2-секундный Лин. Как вырастить персонал и создать Лин-культуру на работе и дома.
Пол Эйкерс
Основные идеи:
- Лин — не значит работать быстро, это значит работать ровно и гладко.
- Никогда не указывайте на потери других людей; у вас будет достаточно своих потерь!
- 90% всего, что мы делаем, — это потери.
Книга Пола Эйкерса посвящена принципам бережливого мышления. Она о том, как постоянно развиваться и расти — и дома, и на рабочем месте. Концепция бережливого производства (от англ. lean production, lean manufacturing — «стройное производство») возникла как интерпретация идей производственной системы компании Toyota. Ее главная идея — постоянное стремление к устранению всех видов потерь.
Эйкерс выделяет восемь областей, где потерь больше всего:
1. потери из-за перепроизводства;
2. потери из-за лишних этапов обработки;
3. потери из-за лишних запасов;
4. потери из-за дефектов продукции;
5. потери при ненужной транспортировке;
6. потери из-за лишних движений;
7. потери времени из-за ожидания;
8. потери из-за неиспользования гениальных идей сотрудников.
Автор уделил внимание и работе с персоналом, он пишет о том, что руководитель должен быть полностью вовлечен в процесс вместе со своими сотрудниками.
Будучи на 100% эмоционально приверженным бережливому производству, руководитель, по мнению автора, должен уметь признать чужую правоту. Если руководитель предприятия — не зацикленный на себе эгоист и способен рассмотреть и оценить успехи своих подчиненных, они раскроются и начнут развиваться.
«Поощряйте сотрудников, хвалите их за инициативу и новые идеи. Культура бережливости — это атмосфера щедрости. Щедрость заключается в признании ценности других людей, в уважении, в готовности поделиться своими идеями, в поддержке и помощи. По мнению Пола, Лин-лидер должен повторять своим людям четыре фразы:
1. «Отличная работа, я ценю то, что вы делаете».
2. «Сергей, это отличная идея!»
3. «Ольга, ваша идея лучше, чем моя!»
4. «Вы правы, а я ошибался, я кое-чему научился у вас», - пишет Пол Эйкерс.
Книгу на русском языке можно найти в электронном виде в сети.
