
07/07/2025
🎞️ CAPÍTULO 4: EL ENTORNO IMPORTA
✅Justo cuando parecía que las cosas empezaban a estabilizarse, el mercado cambió. Proveedores nuevos, inflación, competencia agresiva.
✅ Muchos entraron en pánico. Pero yo lo vi claro porque el entorno es parte del sistema.
✅Un sistema abierto nunca está aislado. Su estabilidad depende de su capacidad de adaptación. No se trata de controlar el exterior, sino de leerlo, entenderlo,y en la medida de lo posible anticiparlo.
✅La Teoría General de Sistemas nos recuerda que los límites de un sistema son porosos. Y que la supervivencia no depende de ser rígido, sino más bien de ser flexible.
✅Fue entonces cuando la empresa dejó de resistirse al cambio... y empezó a moverse con él; para ello fue necesario reajustar el PLAN ESTRATÉGICO GERENCIAL.
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