08/06/2023
Đây là buổi đầu tiên đi làm của Yang về pha chế nè✌️
Bởi vì Yang là nhân viên mới vẫn chưa quen với cách hoạt động của quán nên đã oder sai món cho khách. Quán mình hoạt động theo mô hình khách tự phục vụ, nên khi làm lại nước cho khách Yang đã nhờ anh nhân viên bấm số bàn để khách xuống lấy nước
và câu trả lời của anh ấy là 👨🦰 " đã làm sai nước cho khách thì phải bưng lên tận nơi cho họ chứ sao lại bảo họ xuống lấy" sau câu nói này Yang nhận ra một kĩ năng trong kinh doanh đó là chúng ta phải biết khôn khéo trong cách làm việc không phải cứ mãi chạy theo nguyên tắc là được. Lấy quyền lợi của khách của khách hàng là đầu tiên, tạo cho họ cảm giác được tôn trọng, dược có lợi úc này đây họ sẽ không còn để ý đến lỗi sai mà mình vừa lặp phải và lấy cái điều hiển nhiên mà nhân viên cần phải làm trở thành cơ sở để họ ghé quán lần sau🤝🤝
Cảm ơn các Dae đã lắng nghe câu chuyện của Yang và chúc các Dae của Yang một ngày tốt lành nhá🥰
Send a message to learn more
