Võ Quốc An - MVP

Võ Quốc An - MVP Tác giả Võ Quốc An

30/03/2024

Không nói tên tỉnh, hãy cho An biết bạn đến từ đâu bằng đặc sản quê bạn!
An trước nhé! "Gỏi gà măng cụt" Chào bạn! 😆

Bạn nghĩ sao về quan điểm này...
30/03/2024

Bạn nghĩ sao về quan điểm này...

30/03/2024

Nếu được gọi 1 cuộc điện thoại
Bạn sẽ gọi về quá khứ hay gọi đến tương lai?

29/03/2024

Sống cho hiện tại chính là...?

KHÁM PHÁ BÍ MẬT: NGHỆ THUẬT LẮNG NGHE TRONG KINH DOANH ONLINETrong thế giới kinh doanh online, nơi mỗi người chúng ta lu...
29/03/2024

KHÁM PHÁ BÍ MẬT: NGHỆ THUẬT LẮNG NGHE TRONG KINH DOANH ONLINE

Trong thế giới kinh doanh online, nơi mỗi người chúng ta luôn bận rộn với hàng nghìn mục tiêu và kế hoạch, việc thấu hiểu và lắng nghe khách hàng thường bị bỏ qua.
An đã từng ở vị trí ấy, và An hiểu rằng, không có gì quý giá bằng việc được lắng nghe bằng cả trái tim.
🌟 Đó là lý do tại sao An muốn chia sẻ với bạn, về tầm quan trọng của việc lắng nghe khách hàng trong kinh doanh.

Nguyên Nhân Gây Ra Sự Xa Cách
Trong quá trình tương tác với khách hàng.
👂 Sẽ rất thường xuyên, chúng ta tập trung quá nhiều vào sản phẩm và lợi nhuận mà quên mất rằng, khách hàng cần được quan tâm và lắng nghe.
🚫 Sai lầm này không chỉ làm mất đi khách hàng tiềm năng mà còn cản trở sự phát triển lâu dài.

Khi bạn tập trung vào việc lắng nghe
💡 Lắng nghe không chỉ là việc tiếp nhận thông tin mà còn là hành động thể hiện sự quan tâm, tôn trọng và thấu hiểu.
❤️ Khi khách hàng cảm thấy được lắng nghe, họ sẽ mở lòng và tin tưởng bạn hơn.

📘 Hướng Dẫn Chi Tiết
👉 Bước 01: Luôn nhắc nhở mình phải Lắng nghe.
Bất cứ ai cũng đều biết khi nói chuyện với khách hàng thì đều phải lắng nghe.
Nhưng một thực tế xảy ra là trong lúc tương tác thì rất nhiều người lại quên mất việc phải Lắng nghe khách hàng.
Điều họ làm là nói, nói, nói liên tục. Cuối cùng họ chỉ nghe cái mình nói chứ không phải Lắng nghe khách hàng.
Có 1 cách hiệu quả mà An thường xuyên làm đó là ghi xuống 2 chữ "Lắng Nghe" mỗi lần chuẩn bị cho việc tương tác với Khách hàng.
Việc nhìn thấy 2 chữ "Lắng Nghe" sẽ nhắc nhở bạn nhớ phải Nghe khách hàng nhiều hơn.

👉 Bước 02: Nói ít lại, hỏi nhiều hơn.
Muốn trở thành người lắng nghe giỏi thì bạn phải luyện tập việc kiềm chế cái miệng của mình lại.
Nói ít lại và luyện tập việc đặt nhiều câu hỏi thông minh cho khách hàng nhiều hơn.
Mỗi câu hỏi mà bạn đặt ra chính là chìa khóa để Khách Hàng nói chuyện nhiều hơn.
Khách hàng càng nói nhiều bạn càng dể thấu hiểu họ.

👉 Bước 03: Để Tâm và Lắng nghe.
Thực tế mà nhiều người vẫn làm là Nghe chứ không Lắng nghe.
Ví dụ: khi tương tác, trò chuyện với khách hàng.
Khi tìm hiểu về vấn đề của Khách hàng
Khách hàng nói ra vấn đề của họ thì điều tiếp theo mà An thấy nhiều người làm là:
"Bạn có thử giải pháp ABC… này chưa?"
Hay là "Bạn nên dùng giải pháp ABC… này đi"

Điều gì xảy ra bạn biết không?
Khách hàng nói ra vấn đề của họ nhưng người tư vấn có nghe đâu, họ có Để Tâm vào vấn đề của khách hàng đâu.
Cái Tâm của họ bị mắc vào việc là phải chia sẻ giải pháp này, sản phẩm này cho khách hàng.
Và vì cái Tâm mắc vào việc là phải chia sẻ giải pháp này, sản phẩm này cho khách hàng nên lập tức cái miệng họ sẽ nói ra những điều đó.

Muốn tương tác với khách hàng hiệu quả thì phải Để Tâm và Lắng Nghe thật sâu vào điều khách hàng nói.

👉 Bước 04: Tháo gỡ rắc rối cho đôi tai
Đôi khi, có những tình huống bạn đã chú Tâm đến người đối diện nhưng việc lắng nghe vẫn chưa đạt được hiệu quả.
Và nguyên nhân thông thường là do những điều sau:
4.1 Những thứ làm bạn mất tập trung: (điện thoại, tivi, máy tính hay những thứ tương tự sẽ ảnh hưởng cực kỳ lớn) chính những thứ nào là thứ cản trở việc Lắng nghe.
4.2 Sự tự ái: Nếu một ai đó phàn nàn hoặc phê bình bạn và khiến cho bạn tự ái. Thì khi đó bản năng trong con người sẽ trỗi dậy, bạn lập tức rơi vào trạng thái phòng thủ. Và lúc này bạn sẽ không còn Lắng nghe nữa. Vì Tâm đang mắc vào lời phàn nàn và phê bình.
4.3 Sự phớt lờ: Khi ai đó cho rằng họ đã có đủ câu trả lời, có đủ sự hiểu biết cho 1 vấn đề thì họ sẽ phớt lờ và không lắng nghe vấn đề đó nữa.
4.4 Sự gián đoạn: Có những người họ lắng nghe, họ dùng Tâm để lắng nghe luôn.
Nhưng trong quá trình lắng nghe, thỉnh thoảng họ lại chen suy nghĩ và cảm xúc riêng của họ vào cuộc nói chuyện.
Và khi mà chen vào thì đồng nghĩa, cuộc nói chuyện bị gián đoạn và họ hết lắng nghe mà họ chuyển sang trạng thái nói.
4.5 Kết luận sớm.
Khi bạn đưa ra kết luận về 1 điều gì đó.
Thì bạn rơi vào trạng thái không lắng nghe về điều đó nữa.
4.6 Sự tự mãn.
Khi một ai đó cho rằng họ hơn người khác, tức là họ có sự tự mãn về bản thân. Thì họ không lắng nghe người kia nữa.

Muốn lắng nghe hiệu quả, bạn phải luyện tập việc tháo gỡ những rắc rối trên cho đôi tai của mình bạn nhé!

👉 Bước 05: Lắng nghe lời nói, lời không nói và cả cảm xúc của khách hàng.
Thứ nhất với lời họ nói: Khách hàng nói gì nghe đó, thì đó là cấp độ đơn giản nhất.
Thông qua việc lắng nghe chính xác những gì họ nói bạn cứ tương tác trao đổi với họ nhiều hơn và Quan tâm sâu vào điều họ nói.

Thứ hai, với lời họ không nói:
Chắc chắn có rất nhiều điều mà khách hàng sẽ không sẵn sàng nói với bạn.
Và khi mà họ đã không nói thì bạn cũng đừng cố tìm cách để họ nói.
Mà thay vào đó, việc bạn phải làm là cảm nhận xem.
Điều mà họ không nói là gì?
Cái này vừa đòi hỏi bạn phải lắng nghe, bạn phải để tâm, bạn phải chú ý mà bạn còn phải cảm nhận nữa.
Nhưng nếu bạn có thể gọi tên những điều mà họ không nói ra.
Và gọi tên 1 cách chân thành
Thì cảm giác của họ là gì bạn biết không?
Cảm giác của họ là sao bạn hiểu họ như thế?
Bạn có vẻ như đang đi guốc trong bụng họ.
Và chính cái cảm giác được thấu hiểu đó sẽ giúp cho niềm tin của họ dành cho bạn lớn hơn.

Và cao hơn nữa là lắng nghe cảm xúc của người đối diện.
Lắng nghe cảm xúc bằng cách nào?
Bằng cách đặt mình vào vị trí của người đối diện để thấu hiểu.
Bạn hiểu được cảm xúc của họ, bạn hiểu được nỗi đau của họ, bạn nói bằng những ngôn từ của họ thì bạn sẽ chạm được cảm xúc của họ. Và đó là cách niềm tin hình thành.

🎉 Những Thay Đổi Bất Ngờ
✨ Sau khi áp dụng phương pháp này, An nhận thấy khách hàng trở nên mở lòng và sẵn sàng chia sẻ nhiều hơn.
🤝 Mối quan hệ giữa An và khách hàng từ đó không chỉ dừng lại ở việc mua bán sản phẩm mà còn là một tình bạn, nơi họ có thể chia sẻ và hỗ trợ lẫn nhau.

📚 Mẹo Thực Hành
🕰️ Hãy dành ít nhất 5 phút mỗi ngày để thực hành lắng nghe một cách chân thành, không chỉ trong kinh doanh mà còn trong cuộc sống hàng ngày của bạn.

🌈 Thử thách nhỏ cho bạn nè!
Hôm nay, hãy tìm một người bạn hoặc đồng nghiệp và áp dụng phương pháp lắng nghe chân thành.
Hỏi về ngày của họ và chú ý đến cách bạn lắng nghe và phản hồi.

💪 Cố lên bạn nhé!
Lắng nghe chân thành không chỉ giúp bạn trong kinh doanh mà còn giúp bạn trong mọi mối quan hệ.
Tin An đi, bạn sẽ làm được.
An làm được và An tin bạn cũng sẽ làm được.
💖 Và đừng quên chia sẻ trải nghiệm của bạn với An và mọi người nhé!

Võ Quốc An

Nguồn:

Làm thế nào để tạo dựng niềm tin chỉ qua một cuộc trò chuyện?Khám phá bí mật: nghệ thuật lắng nghe trong kinh doanh online

29/03/2024

Đôi khi nhường nhịn ai đó không phải vì mình sai.
Mà vì mình trân trọng mối quan hệ đó hơn việc đúng sai!

29/03/2024

Nếu được quay trở lại tuổi 18, bạn muốn thay đổi quyết định gì?

28/03/2024

Nhẫn nhịn là tốt nhưng nhẫn nhịn quá sẽ là cái cớ cho người ta làm tổn thương mình hết lần này đến lần khác.
Thế nên, hãy học cách yêu thương bản thân và bớt tin người khác.

Cứ làm trong yên lặng, thành công tự nó sẽ ồn ào.
28/03/2024

Cứ làm trong yên lặng, thành công tự nó sẽ ồn ào.

28/03/2024

Đố bạn, khi kinh doanh thì điều gì quan trọng nhất? 😆

28/03/2024

Muốn gặp người xuất sắc, bản thân cũng phải là người xuất sắc!

PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN VÀ TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG MỘT CÁCH TỰ NHIÊN VÀ GẦN GŨI💖Có một điều mà An luôn tin tưởng rằng.Tron...
27/03/2024

PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN VÀ TƯƠNG TÁC VỚI KHÁCH HÀNG MỘT CÁCH TỰ NHIÊN VÀ GẦN GŨI💖
Có một điều mà An luôn tin tưởng rằng.
Trong kinh doanh, sự gần gũi và tự nhiên trong cách tương tác với khách hàng là chìa khóa rất quan trọng.
Hôm nay, An muốn chia sẻ với bạn một chút về cách tiếp cận và tương tác với khách hàng một cách tự nhiên và gần gũi nhất 🌟
Trong một buổi gặp gỡ với một khách hàng tiềm năng, An đã trải qua một trải nghiệm đặc biệt.
An nhớ mãi khoảnh khắc đó, khi ánh mắt của khách hàng lấp lánh sự hứng thú và sự mong đợi.
Đó là lúc An nhận ra rằng việc tiếp cận khách hàng không chỉ là việc truyền đạt thông điệp, mà còn là cơ hội để tạo ra một liên kết đặc biệt. 💬
An nhận ra rằng việc hiểu biết và thấu hiểu khách hàng là chìa khóa quan trọng.
Không chỉ là việc bán hàng, mà còn là việc xây dựng mối quan hệ. 🎯
1. Hướng dẫn chi tiết:
Bước 01: Tìm hiểu về khách hàng và nhu cầu của họ:
Bắt đầu bằng việc nghiên cứu và hiểu rõ về đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.
📝 Tìm hiểu về sở thích, nhu cầu và vấn đề họ đang gặp phải
Bước 02: Tạo một môi trường thoải mái và thân thiện:
Khi tiếp xúc với khách hàng, hãy tạo ra một không gian thoải mái và thân thiện.
Sử dụng ngôn từ dễ hiểu và không sử dụng cụm từ chuyên ngành phức tạp.
💬 Dành thời gian lắng nghe và hiểu rõ những gì khách hàng muốn chia sẻ.
Bước 03: Sử dụng ngôn từ chân thành và gần gũi:
Trong giao tiếp, sử dụng ngôn từ chân thành và gần gũi để tạo sự kết nối. Sử dụng câu chuyện cá nhân hoặc ví dụ cụ thể để minh họa ý của bạn.
Tránh sử dụng ngôn từ khích lệ mua hàng hoặc bán hàng quá mức, hãy tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ 💬
Bước 04: Chia sẻ câu chuyện và kinh nghiệm cá nhân:
Chia sẻ những câu chuyện hoặc kinh nghiệm cá nhân liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp tạo ra sự gắn kết và tin tưởng.
🌟 Hãy chia sẻ một cách trung thực và chân thành, không giấu giếm hay làm cho câu chuyện trở nên quá hoa mỹ.
Bước 05: Lắng nghe và phản hồi tích cực:
💡 Quan trọng nhất, hãy lắng nghe khách hàng và phản hồi tích cực đến những gì họ chia sẻ.
Hỏi thăm và khuyến khích họ chia sẻ ý kiến và cảm nhận của họ về sản phẩm hoặc dịch vụ.
Sau một thời gian thực hiện các kỹ năng này, An không ngờ rằng mình đã trải qua những thay đổi đáng kể.
Kỹ năng giao tiếp của An trở nên tự tin và tự nhiên hơn, và mỗi cuộc trò chuyện với khách hàng đều trở thành một cơ hội để học hỏi và kết nối.
Khách hàng không chỉ trở nên hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của An mà còn cảm thấy được quan tâm và đặc biệt.
Điều này đã tạo ra một môi trường tích cực và tạo ra cơ hội cho sự phát triển và thành công trong kinh doanh của An. 🚀
2. Mẹo thực hành:
Trong quá trình bạn tương tác với khách hàng, hãy nhớ giữ cho mình luôn tự nhiên và không quá cứng nhắc.
Đừng ngần ngại sử dụng nụ cười và ngôn từ tích cực để tạo ra một môi trường thoải mái và gần gũi.
Hãy lắng nghe chân thành và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng để tạo ra sự hài lòng và tin tưởng.
3. Thử thách cho bạn:
Hãy thử áp dụng các kỹ năng đã học trong cuộc sống hàng ngày của bạn.
Đặt ra một mục tiêu nhỏ, chẳng hạn như tạo ra một cuộc trò chuyện tự nhiên với một người bạn hoặc đồng nghiệp, và thực hiện nó với tinh thần mở cửa và chân thành.
Sau đó, hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn với An nhé.
Qua đó, chúng ta có thể cùng nhau học hỏi và phát triển từ những trải nghiệm thực tế này. 💪
An tin rằng bạn có thể làm được!
Hãy tự tin và kiên nhẫn trong việc áp dụng những kỹ năng mới này vào cuộc sống hàng ngày của bạn.
Hãy nhớ rằng mọi sự thay đổi đều cần thời gian và sự nỗ lực.
Hãy hành động ngay bây giờ và khám phá sự thay đổi tích cực mà nó mang lại cho cuộc sống và sự nghiệp của bạn!
Hy vọng rằng những gợi ý này sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin hơn và sẵn lòng áp dụng những kỹ năng mới vào thực tế.
Hãy kỳ vọng vào bản thân và không ngừng phát triển!
Cố gắng lên!
Võ Quốc An

Nguồn:

Khám phá cách tiếp cận và tương tác tự nhiên với khách hàng trong kinh doanh online. Hãy tìm hiểu các bước cụ thể và mẹo thực hành để xây dựng mối quan hệ gần gũi và mang lại thành công cho doanh nghiệp của bạn

27/03/2024

Muốn gặp người 8 điểm.
Bạn phải là người 9 điểm.

27/03/2024

Nếu không phải lo về tiền bạc và có thật nhiều thời gian.
Điều bạn muốn làm nhất lúc này là gì?

27/03/2024

🌟 BÍ Ý TƯỞNG KHI VIẾT BÀI THÌ PHẢI LÀM SAO?
BÍ QUYẾT TẠO NỘI DUNG GIÁ TRỊ ĐỂ THU HÚT KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Bạn có biết không.
Việc tạo ra nội dung giá trị thực sự quan trọng đối với việc thu hút khách hàng mục tiêu.
Và hôm nay, An muốn chia sẻ với bạn một bí quyết không thể bỏ qua trong quá trình xây dựng nội dung hấp dẫn đó.
Hãy cùng nhau tìm hiểu nhé!
Mỗi khi An ngồi trước màn hình trắng trơn.
Đầu óc An trống rỗng và không biết bắt đầu từ đâu.
Thì An luôn nhắc nhở bản thân mình một điều quan trọng:
Tâm trạng của khách hàng và kiến thức của họ cần phải hòa quyện vào nội dung mình viết.
🌍Tâm trạng là chìa khóa mở cánh cửa của khách hàng, đưa họ vào thế giới mà bạn muốn chia sẻ.
Hãy bắt đầu bằng việc đặt mình vào vị trí của họ.
Hãy cảm nhận những lo lắng, mong muốn và mục tiêu của khách hàng mục tiêu 👥
Khi đã hiểu rõ tâm trạng của họ, tiếp theo, bạn cần phải cung cấp cho họ những kiến thức hữu ích.
Hãy truyền đạt thông điệp của bạn một cách dễ hiểu, cụ thể và đầy đủ 📚
1. Hướng Dẫn Chi Tiết 📝
🔍Bước 01: Nghiên Cứu Khách Hàng:
Bạn cần hiểu rõ đối tượng khách hàng mục tiêu của mình bằng cách tìm hiểu về sở thích, nhu cầu, thói quen và các vấn đề đang gặp phải của họ.
🤔Bước 02: Xác Định Nhu Cầu và Vấn Đề:
Dựa trên dữ liệu bạn có, bạn cần xác định những nhu cầu và vấn đề cụ thể mà khách hàng của bạn đang gặp phải.
Tìm hiểu những điều họ mong đợi từ nội dung của bạn và những thông tin họ cần để giải quyết vấn đề của mình.
🖋️Bước 03: Tạo Nội Dung Chất Lượng:
Sử dụng ngôn ngữ gần gũi, dễ hiểu và truyền cảm để truyền đạt thông điệp của bạn.
Tạo ra nội dung độc đáo và hấp dẫn, tránh sao chép nội dung từ nguồn khác một cách mù quáng.
Đảm bảo nội dung của bạn cung cấp giá trị thực sự cho độc giả, giúp họ giải quyết vấn đề hoặc tăng kiến thức.
🗣️Bước 04: Tương Tác và Phản Hồi:
Khuyến khích độc giả tương tác với nội dung của bạn bằng cách đặt câu hỏi, yêu cầu ý kiến hoặc khuyến khích họ chia sẻ trải nghiệm của họ.
Đáp ứng nhanh chóng và tích cực đối với bất kỳ bình luận, câu hỏi hoặc phản hồi nào từ độc giả.
Khi bạn thực hiện đúng các bước này, bạn sẽ chứng kiến những thay đổi đáng kinh ngạc.
Khách hàng của bạn sẽ cảm thấy được đồng cảm, hiểu biết và cảm thấy họ đã tìm thấy giải pháp cho vấn đề của mình.
🌈 Đó là lúc họ bắt đầu quan tâm và tương tác với nội dung của bạn.
Và đừng quên, hãy khích lệ bạn đọc thực hành những gì họ đã học.
2. Mẹo thực hành:
Hãy đặt ra những câu hỏi, thách thức họ và khích lệ họ chia sẻ trải nghiệm của mình.
Nhớ rằng, thành công không đến từ sự may mắn, mà đến từ sự chuẩn bị và nỗ lực.
3. Thử thách cho bạn:
Hãy bắt đầu tạo ra nội dung giá trị ngay từ bây giờ và cảm nhận sự khác biệt mà nó mang lại.
Đừng ngần ngại chia sẻ ý kiến của bạn dưới bài viết này, An sẽ rất vui được nghe từ bạn!
Cố gắng lên, An tin là bạn sẽ làm được.
Võ Quốc An

27/03/2024
HÀNH TRÌNH THẤU HIỂU CẢM XÚC – BÍ QUYẾT XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ CHÂN THÀNH ❤️Hôm nay An muốn kể cho bạn nghe về một chuyến ...
26/03/2024

HÀNH TRÌNH THẤU HIỂU CẢM XÚC – BÍ QUYẾT XÂY DỰNG MỐI QUAN HỆ CHÂN THÀNH ❤️
Hôm nay An muốn kể cho bạn nghe về một chuyến hành trình đầy ý nghĩa, một hành trình không chỉ giúp An xây dựng một mối quan hệ chân thành với khách hàng mà còn là bí quyết thành công của An trong kinh doanh online.
Đó chính là thấu hiểu cảm xúc của họ.
Trong cuộc sống này, mỗi con người đều mang theo những cảm xúc, những niềm vui, nỗi buồn, những niềm tin và nỗi lo sợ.
Và An luôn tin rằng, để xây dựng một mối quan hệ tin cậy và chân thành với khách hàng, điều quan trọng nhất là phải thấu hiểu và chia sẻ được cảm xúc đó.
An làm được và An tin bạn cũng sẽ làm được.
Và cách mà An làm chính là:

🌟 Bước 1: Thấu Hiểu và Chia Sẻ – Đắm Chìm Trong Câu Chuyện Của Khách Hàng
Trong cuộc sống năng động và bận rộn, việc thấu hiểu và chia sẻ là điểm khởi đầu quan trọng nhất để xây dựng mối quan hệ chân thành.
An không chỉ dừng lại ở việc lắng nghe, mà còn đặt mình vào vị trí của khách hàng, để hiểu rõ hơn về họ, về những niềm vui, nỗi buồn và những thách thức họ đang đối mặt.
An thường dành thời gian để kể về những chặng đường của mình, những hạnh phúc và những thất bại.
An không chỉ chia sẻ những khoảnh khắc thành công, mà còn mở lòng về những thất bại và học được gì từ đó.
Việc này tạo ra sự gắn kết mạnh mẽ với khách hàng, vì họ cảm thấy không còn ở một thế giới lạnh lùng mà họ thường gặp, mà thay vào đó, họ thấy như đang trò chuyện với một người bạn đồng hành.

🌸 Bước 2: Tạo Mối Liên Kết – Một Nơi Cho Cảm Xúc Thăng Hoa
An hiểu rằng không chỉ việc lắng nghe, mà còn cần tạo ra một không gian gần gũi và chân thành.
An đã tạo ra một cộng đồng trực tuyến, nơi mà khách hàng không chỉ là những con số trong bảng tính doanh số, mà còn là những con người đầy cảm xúc.
Những cuộc trò chuyện không chỉ xoay quanh kinh doanh, mà còn về cuộc sống, đam mê, và những điều nhỏ bé nhất trong ngày.
Khi nhắn tin, An cũng thường sử dụng emoji để thêm sắc màu và biểu cảm vào cuộc trò chuyện, làm cho mọi thứ trở nên gần gũi và sinh động hơn.
Không còn là những câu chuyện khô khan, mà là những cuộc trò chuyện đong đầy cảm xúc.

💡 Bước 3: Hỗ Trợ và Đồng Hành – Bạn Có Một Người Đồng Hành Tận Tâm
Đối với An, hỗ trợ không chỉ là một cam kết, mà còn là một lời hứa.
An không chỉ lắng nghe khi khách hàng gặp khó khăn, mà còn đồng hành cùng họ trong mọi thăng trầm.
An thường chia sẻ những lời khuyên thiết thực từ trái tim, những hướng dẫn chi tiết về cách vượt qua những thách thức trong kinh doanh và cuộc sống.
Việc này tạo nên sự tin tưởng, vì họ biết rằng An không chỉ là một người bán hàng, mà còn là người bạn đồng hành tận tâm.
Như vậy, An không chỉ xây dựng mối quan hệ với khách hàng, mà còn tạo ra một cộng đồng nơi mà mọi người đều cảm thấy được yêu thương và chăm sóc.
Và An tin rằng, trong thế giới kinh doanh, thấu hiểu cảm xúc là chìa khóa mở cánh cửa cho mối quan hệ chân thành và bền vững.
Khi An áp dụng bí quyết này vào cuộc sống và kinh doanh của mình, An đã trải qua những thay đổi không ngờ.
An cảm nhận được sự gắn kết mạnh mẽ hơn với khách hàng, những mối quan hệ chân thành và sâu sắc hơn.
Và điều quan trọng nhất, An đã cảm nhận được niềm vui và hạnh phúc từ việc được chia sẻ và lan tỏa yêu thương.
An hy vọng rằng, thông qua bài viết này, bạn cũng sẽ cảm nhận được sức mạnh của thấu hiểu cảm xúc và áp dụng nó vào cuộc sống và công việc của mình.
Hãy chia sẻ những trải nghiệm của bạn và tạo ra những mối quan hệ chân thành hơn nữa.
An rất mong được nghe câu chuyện của bạn!
Cố lên bạn nhé ❤️
Võ Quốc An

Nguồn bài viết:

Trong cuộc sống này, mỗi con người đều mang theo những cảm xúc, những niềm vui, nỗi buồn, những niềm tin và nỗi lo sợ.Và An luôn tin rằng, để xây dựng một mối quan hệ tin cậy và chân thành với khách hàng, điều quan trọng nhất là ph....

26/03/2024

Kỹ năng Lắng Nghe bằng cả trái tim. Bạn thực hành được đến đâu rồi?

Address

Chung Cư Becamex Định Hòa
Hòa
820000

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Võ Quốc An - MVP posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Võ Quốc An - MVP:

Videos

Share