13/09/2024
CHIẾN LƯỢC MARKETING HOMESTAY HIỆU QUẢ 2024
Chiến lược marketing cho homestay cần được xây dựng để thu hút khách hàng tiềm năng, tăng sự nhận diện thương hiệu và duy trì sự trung thành của khách hàng hiện tại. Hãy cùng PLC Agency điểm qua một số bước cơ bản để phát triển chiến lược marketing hiệu quả cho Homestay:
🎯Xác định mục tiêu: Đầu tiên cần xác định rõ mục tiêu của chiến dịch Marketing, tùy vào giai đoạn phát triển mà sẽ có những mục tiêu khác nhau như: Tăng sự nhận diện thương hiệu, Phát triển các kênh truyền thông, Tăng lượng đặt phòng với khách hàng mới và khách hàng cũ quay lại,...
VD: Một Homestay trong giai đoạn mới phát triển, còn ít khách hàng biết đến nên cần ưu tiên mục tiêu tăng nhận diện thương hiệu trong giai đoạn đầu tiên.
🎯Xác định đối tượng truyền thông mục tiêu: Khách hàng mục tiêu cũng chính là đối tượng truyền thông mục tiêu, nhưng cũng có lúc đối tượng truyền thông lại chưa chắc đã là khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ.
Bạn cần xác định rõ các phân khúc khách hàng hướng đến, tìm hiểu rõ về họ qua: Nhân khẩu học (Độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, nơi ở, thu nhập, tình trạng hôn nhân,...), Hành vi và sở thích du lịch,...
VD: Một homestay cần chạy chiến dịch truyền thông hướng đến khách hàng đặt phòng trong dịp 8/3, đối tượng truyền thông có thể là Nữ giới với thông điệp Tự thưởng cho mình một ngày nghỉ ngơi hoặc cũng có thể là Nam giới với thông điệp Món quà bất ngờ dành cho người phụ nữ của bạn.
🎯Xây dựng các kênh truyền thông đa dạng và hiệu quả: Ngoài việc xây dựng cho homestay của bạn một website thân thiện, chuyên nghiệp và bắt mắt thì đừng quên tạo lập các kênh truyền thông mạng xã hội Facebook, Instagram, Tiktok,...để thu hút các tập khách hàng hiệu quả.
🎯Tạo nội dung chất lượng: Viết blog, tạo video hoặc hình ảnh hấp dẫn về homestay và các hoạt động địa phương để thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng. Chia sẻ kinh nghiệm của khách hàng trước để xây dựng niềm tin.
🎯Sử dụng các kênh quảng cáo tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng: Đừng chờ hữu xạ tự nhiên hương, hãy chủ động quảng bá thương hiệu homestay của bạn đến khách hàng qua các kênh quảng cáo hiệu quả như Facebook ads, Google ads, PR, Influencers,...
🎯Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo rằng dịch vụ khách hàng của bạn là xuất sắc. Hãy đáp ứng nhanh chóng cho các yêu cầu và phản hồi phản ánh từ khách hàng để xây dựng sự trung thành.
Gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn miễn phí!
------------
PLC Agency - Giải pháp Marketing sáng tạo cho ngành Du lịch
📞 Hotline: 0918.059.428
🌐 Website: plcholding.com
📍 Địa chỉ: SH41 Tầng 4, Tòa CT1A, IRIS Garden, số 30 Trần Hữu Dực, Nam Từ Liêm, Hà Nội
![[𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁 𝗥𝗲𝗽𝗼𝗿𝘁] Xu hướng du lịch của người Việt 2024Được đo lường xuyên suốt 1 năm từ tháng 5/2023 đến 4/2024, báo cáo ...](https://img4.medioq.com/894/163/341784428941638.jpg)
